用沉默PK无理，以不变应万变
中国有句老话叫“以不变应万变”，指事物变化无常，我们办事要注意观察其变化，处变不惊。机智、精明的成功者往往都深谙此道。
有一位不速之客突然闯入洛克菲勒的办公室，直奔他的写字台，并以拳头猛击台面，大发雷霆：“洛克菲勒，我恨你！我有绝对的理由恨你！”接着那个人肆意谩骂他达10分钟之久。办公室所有的职员都感到十分震惊，以为洛克菲勒一定会拾起墨水瓶向他掷去，或是吩咐保安将他赶出去。出人意料的是，洛克菲勒并没有这么做。他停下手中的活，用和善的目光注视着这位攻击者，那个人愈暴躁，他就显得越和善。
那无理之徒被弄得莫明其妙，他渐渐地平息下来。因为一个人发怒时，得不到反击，他是坚持不了多久的。他做好了来此与洛克菲勒决斗的准备，并想好了洛克菲勒将要怎样回击他，他再用想好的话去反驳。但是，洛克菲勒就是不开口，所以他不知如何是好了。
末了，他又在洛克菲勒的桌子上敲了几下，仍然得不到回应，只得索然无味地离去。洛克菲勒就像根本没发生任何事一样，重新拿起笔，继续他的工作。
看完这个例子，我们不得不称赞洛克菲勒忍耐的功夫和过人的涵养。洛克菲勒不和无理的人争辩，不给对方反驳的机会。不管对方怎么出招就是不答理，遇到这样的人，再厉害的对手也拿他没办法。
某机关有一个女职员，平日只是默默工作，并不多话，和人聊天时，总是面带微笑。有一年，机关里来了一个好斗的女职员，很多同事在她的攻击之下，不是辞职就是请调。最后，她的矛头终于指向了一贯沉默的女职员。某日，这位好斗的女职员抓到了那位一贯沉默的女职员的“把柄”，立刻如点燃的鞭炮一般，噼里啪啦。但那位女职员只是默默笑着，一句话也没说，只偶尔说：“啊？”最后，好斗的女职员气得满脸通红，一句话也说不出来。
过了半年，这位好斗的职员请调了。
这就是沉默的力量。面对沉默，所有的力量都会失去其锋芒。
只要有人的地方，就会有争斗。你可以不去攻击对方，但一定要学会“自保”，而装聋作哑有时是最厉害的武器。
有的人一听到不顺耳的话就会反击，其实一反击就中了对方的计，不反击，他自然就觉得无趣了。如果他一再挑衅，只会凸显他的好斗与无理取闹，因此面对你的沉默，这种人多半会在几句话之后就仓皇地“且骂且退”，主动离开。
要“作哑”不难，要“装聋”却不易，因此也要培养对他人言语“入耳不入心”的功夫，否则心中一起波澜，就会反击他人。
在和别人交往时，能做到适时沉默，以不变应万变，其实就展现了最厉害的拆招之法。如此一来，对方的招数不但被你统统拆解于无形，他本人也始终拿你无可奈何。