在医疗活动中，医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨询。但是，应当避免对患者产生不利后果。这里所说的“避免对患者产生不利后果”就是指一些容易对患者情绪造成波动或刺激的事实要尽量避免，防止患者听后无法承受，从而采取极端方式，或自杀，或抵触治疗，严重者则当场猝死。如若发生此类情况，患者家属可以经过司法机关追究医院和医务人员责任。
