切记道歉并非耻辱，而是真挚和诚恳的表现。伟人也有道歉时，邱吉尔起初对杜鲁门的印象很坏，但后来他告诉杜鲁门以前低估了他——这句话是以道歉方式做出的赞誉。除非道歉时真有悔意，否贝对方不会释然于怀，道歉一定要出于至诚，要堂堂正正，不必奴颜婢膝。你想把错误纠正，这是值得尊敬的事。
应该道歉的时候，就马上道歉，越耽搁就越难启齿，有时会追悔莫及。要抓住时机，不要放过机会。你如果没有错，就不要为了息事宁人而认错，要分辨清楚深感遗憾和必须道歉两者的区别。
在向别人道歉时，一定要注意以下几个小问题：
1.道歉不要推延时间，要越早越好，面对对方清晰地表明。若是事过竟迁，会难以启齿表达歉意，另外时间久了听者将会无视你的诚意。
2．对自己所干的事勇于承担责任，不推托，不找借口，更不要文过饰非；也不要采取大事化小、小事化了的态度。
3．向对方道歉时，要倾听对方的诉说，了解他的内心需求，有针对性地道歉。不可不视具体情况，就千篇一律地用“对不起”、“请原谅”，而是要具体问题具体分析，如果损坏了别人的东西，还应当赔偿。
4．主观上要真心，充分显示出内心的悔意和爱人之心。如果将道歉视为息事宁人的手段，而漫不经心、敷衍塞责，不但起不到相互沟通的作用，反而会失去别人的尊敬，使关系向恶化方向发展。
5．要给对方时间以接受你的道歉。你的错误使对方产生不快，对方对你从不满到谅解，需要一个过程。如果你马上请他原谅没有当场被接受，稍后再过去表达你的歉意和不安亦可。也可以相互回顾当时的情况，仔细分析发生不快的背景、起因和当时的处境，使对方分清什么可以原谅，什么不可以宽容。经过冷静的分析，可以更好地增进双方的关系，弥补已经造成的裂缝和过失。
豁达也是一种美德，现在的女孩子们已经渐渐适应社会的发展了，她们也不会再因为一些鸡毛蒜皮的小事情和同伴或朋友大动干戈，自己做错事情了，就要勇于承认自己的错误，并且争取下次一定不再犯。受到别人的欢迎就不再是个奢侈的梦想。
讨人喜欢的20招
1．要努力让自己有才气；如果才气也没有，那就是微笑。
2．气质很关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。
3．尽量不要向朋友借钱。
4．当着客人的面，用开水把杯子烫一遍。
5．不要“逼”客人看你的家庭相册，对你的私生活人家未必都感兴趣。
6．如果你知道停电停水通知，请通知你的邻居或同事。
7．与人“打的”时，请抢先坐在司机旁。
8．坚持在背后说别人好话，不要担心这好话传不到当事人耳朵里。
9．有人在你面前说别人坏话时，你只微笑。
10．不要炫耀自己的优势，大家其实都能看得见。
11．自己的过去只属于自己，没必要让别人知道。
12．尊敬不喜欢你的人。
13．自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。
14．不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。
15．尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
16．有时要明知故问：你的裙子很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了？
17．话多必失，人多的场合少说话。
18．把未出口的“不”改成：“这需要时间”，“我尽力”，“我不确定”，“当我决定后，我会给你打电话”……
19．不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是你的成功。
20．自己要喜欢自己，但不能自负。
圣洁温柔的百合花
铁娘子撒切尔夫人说过这样一句名言：女人一生所犯的最大的错误，就是忘记了自己是女人。造物主为了和谐美的原则创造了男女，它赋予男性刚阳之美，又赋予了女性阴柔之美。阴柔之美是女性最基本的特征，其核心是温柔。温柔得像和风细雨，像舒卷的云，像皎洁的月，更像清澈的水。女性的美，就美在似水柔情。
用“水”来形容女性的柔美，一语道破了其中的神韵。小说《红楼梦》中的贾宝玉说“女人是水做的骨肉”．所以男人见了便觉得清爽。他把大观园里的女孩子都看成长相如水一样的清澈，照人心目；一个个显得那样的高洁纯真，温柔可人。
女人的魅力之处，就在于似水柔情
女人的柔情似水对于男人来说，是一种迷人的美丽，也是一种可以被征服的力量。世上绝少有男人喜欢野蛮、粗俗的女人。电视剧《万水千山总是情》的主题曲中那一句“柔情似水爱共永”相信都曾经在我们每个人的心湖久久地荡漾过，给我们带来过很多美好的遐想。
一个女人如果能够温其容柔其声，关怀体贴别人，才能使别人感动温柔可爱，才会给人一个温馨可爱的世界。作为女人，可以潇洒、聪慧、干练、足智多谋、文采飞扬，甚至是女强人，但有一点不能少——温柔。一个女人如果失去了温柔，变得粗俗蛮横，飞扬跋扈，如同母老虎一样叫人畏惧，应该是与可爱无缘的。女人失去了温柔，也就失去了女人味。
何谓“温柔”
“温柔”就是对别人的关心、同情、体贴、宽容及细语柔声。
温柔有一种无形的力量，能把一切愤怒、误解、仇恨、冤屈等融化掉。
温柔是一场无风无雷的小雨，可以让干枯的心灵舒展如春天的枝叶。
温柔会使那些粗俗的吵闹吼叫、斤斤计较、强词夺理、咄咄逼人，显得可笑而幼稚。
温柔是一种朴素的自然流露，不是矫揉造作。
温柔的表现
温柔之人一般都会是善解人意，宽容忍让，谦和恭敬，温婉典雅的。所以，看一个女人善良不善良，就看她是不是温柔。人总是以善为本，可善良是看不见摸不着的，就从温柔不温柔看。如果善良是平静的湖泊，温柔就是从这湖上吹来的清风。一个不温柔的女人根本谈不上善良，就算她有倾城倾国的美貌也绝不是可爱的女人。因为再美貌的女人，也有芳龄遁去、花容渐衰的时候，而只有温柔之美可以在岁月的风霜中永远花香袭人。
温柔赋予了女人一种神圣的美，宛如奔腾的江河震撼着人们的灵魂。
温柔像一只纤纤细手，知冷知热，知轻知重，只需要轻轻的抚摸，受伤的灵魂就会愈合，昏睡的青春就会醒来，痛苦的呻吟就变成甜蜜幸福的鼾声了。在男人的生命中，温柔的女人就像一座故园的小屋，总在无声的等待着灵魂的回归；是一片浩瀚沙漠中小小的绿洲，在你艰难跋涉的旅途上送来心灵的慰藉；是茫茫黑夜中一颗闪亮的星星，在你迷茫的时候指引前进的方向。
马克思认为“女人最重要的美德是温柔”；卢梭也说“女人最重要的品质是温柔”；黑格尔也谈到“女人是最懂得感情的，一般说他们是秀雅温柔和充满爱的魔力的”。一个女人无论是靓丽动人还是姿色平淡，那种柔情总会如清澈的湖，甘甜的泉，让人心里荡漾起暖洋洋的春风。如果你拥有智慧，充满爱心，还懂得温柔，你就充满诗意，魅力如画。
但是，女人的温柔，不是无原则的服从，也不是无爱憎的给予。
女人的温柔不是天生的，而是对现实生活的适应。
女人的温柔是可餐的秀色，是内心甜美的微笑。
美于气质
20岁的女孩，也许你拥有美貌，拥有才学，但你有没有想过，如果你同时还能拥有高雅的气质的话，那么你在生活中就多了一项成功的凭藉。
所以，不要以为漂亮就能代表一切。一个气质高雅的女人，即使不够漂亮却也同样能塑造出别样之美。要知道，女人的美，是美在气质，美在风致。
而言谈的智慧和举止的优雅则是气质的美容术。世界上美艳的女性不少，但是可爱的女人却不多。有的女人极漂亮，但当她与人相处一段时间，就会让人发觉她不过徒有其外表之美而已。然另一种女人，虽没有动人的容貌，但当她与人相处时，却能让人从她优雅的举止及睿智的言谈中，发现她的内在美。因而，修养你的个性，是你心灵的至宝，亦是你的财富。
所以，如果你误以为入时的发式、俊美的容貌、适中的身材、端正的步态、优雅的姿势、悦耳的声音、动听的语言、得体的服饰就是一个女人的全部，那将是大错特错(尽管这些的确能够令人刮目相看)。这些是最经不起岁月的敲击的，它们会随着时间慢慢褪色，甚至消逝。
气质美却不然，它拥有着深刻的内蕴。它是优良的品质、渊博的学识、宽阔的心胸、坚强的意志、豁达的性情、远大盼理想、真诚的关心等的总称。气质美是外在美和内在美的完美统一，如果外在美是形色俱佳的花瓣，那么内在美就是花儿诱人的芳香，而气质美则是集形、色、香三位于一体的鲜花。
而女人的气质则更像是一种香水。香水是无数花蕊成就的精华，却不再与美颜有关，她现在是无色透明的了。它是通过一个人对待生活的态度、个性特征、言语行为等表现出来的。女性独具的气质涉及到她深层的品质，它带有一种自发力和亲切力，可以净化心灵、温暖人心，使社会充满祥和、同情、友爱。女性独具的气质特征，是温柔、可爱、可亲。具备这种气质的女性，有人称之为有十足女人味的女性，她感情深沉，只有真诚，没有虚伪。她心胸宽大，总是那么乐观，从不气馁。她豁达大度，善解人意，体谅别人，很少抱怨。她遇到困扰不慌张、处事得体不过分，受到伤害、委屈不流泪。她总是自尊、自信、自强、自爱地抗拒干扰。她对人不苛求、不忌妒、不猜疑、不发火。她总是彬彬有礼，从不拒人于千里之外。她总是和颜悦色、内秀矜持、端庄贤惠、淑雅安详。
女孩啊！你若想做到这些，只能从点滴中去培养，看一看下列数点吧，它将是你修养个性的良方。
亲切：
一个女孩，对人能保持适当的矜持是必要的，但要掌握一个度，如果你过于矜持，那会让人误认为你为人太冷淡，所以，在矜持的同时也不要忘了亲切待人。
容忍：
待人不可太苛求，要常常宽恕别人无心的过失。尤其是不可吹毛求疵，而要多为他人设想。如果错在自身，则要以宽大的胸怀，去虚心接受他人的批评与非议，并从中找出改善自己的缺点，这种雅量与风度，是你一生中难能可贵的财产。
温柔：
虽然现今的女孩更注重自我个性，温柔一词好似有些陈旧，但女孩还是请记住这其实是你最重要的德性。它不是懦弱或毫无主张，任人摆布；而是对别人不急躁、不粗鲁、不固执。温柔的女性，对人是和平的，处事是安详的。
诚恳：
与人相处万不可口是心非，无论说什么、做什么，一定要真心实意由内心发出；帮助别人，更要诚心诚意，不带有目的。
和善：
对人要和平善良，彬彬有礼，人之患在好为人师，教训别人不但不能获取共鸣，反而容易遭到反感。
高尚：
高尚的思想与品格，这当然不是三两天所能造就的。应该从多方面去学习、去追求，从书中向模范人物学习和效仿来改进自己。
说话：
注意你说话是否太多？一定要记住，多嘴多舌、搬弄是非的女人永远不受欢迎，要学习多听少说。还有谈话时声音太响亮，好惹人注目，是最不聪明的举动。应当时时警惕，勿犯此错误。
笑容：
你对人时常有笑容吗？呆若木鸡，死坐不动，见人毫无反应，惹人讨厌。只有常充满柔和微笑的女性，才会使人乐意亲近，并可增加几分妩媚；但切忌发出不由衷的微笑。
一举一动：
对于女性的魅力，最大的致命伤之一是“好找错”，例如对饭店的菜肴、电影、电视的节目、亲友家的装饰、服务员的服务态度等，甚至对天气的变化。专在事物上“鸡蛋里挑骨头”这都会影响周围人的情绪。要知道对社会上的事物加以非难，并非你一个人的力量所能改观的，不如少去介意它们的缺点，而多摘取它们的优点，更能增益于体的品格和风度。
此外，自爱与谦虚，也是人品高贵的女性不可缺少的条件。与人相处得圆满成功，不仅自身感到幸福愉快，也能使周围的人为你庆幸与快乐。
切记，凡是富于魅力的女性都有很强的进取心，总是不断吸取他人的长处作为自己的借鉴，藉以使自己更成功，更完美。
气质测试：
请在选择了“是”或者“否”后，按照其后相应的数字选择题目来回答：
1．觉得现在的自己比平时漂亮。
是-7否-2
2．不喜欢猫狗等动物。
是-3否-8
3．有强烈的自我主张。
是-4否-9
4．跟冬天比，较喜欢夏天。
是-5否-7
5．讨厌毛发浓密的男性。
是-10否-6
6．喜欢性感的。
是-16否-11
7．吃东西非常小心。
是-8否-12
8．认为自己会遇到白马王子。
是-13否-9
9．比别人还容易嫉妒。
是10否-16
10．你想去哪个国家。
美国-6法国-16日本-11
11．认为两个人去买东西，不如4个人去。
是-20否-19
12．想要变成美眉组合。
是-13否-14
13．爸跟妈比，较喜欢爸。
是-15否-17
14．房间总是很乱。
是-17否-21
15．有机会想变成有钱人。
是-16否-18
16．白色跟红色，喜欢红色。
是-18否-19
17．认为有幽灵。
是-18否-22
18．有一天可以变偶像，你会选哪一个。
林小培-22张惠妹-19萧亚轩-23ASOS-24
19．会偷偷一个人去买化妆品。
是-24否-20
20．买车的话，想买跑车。
是-24否-25
21．看到打情骂俏的情侣会生气。
是-27否-26
22．喜欢看少年漫藏。
是-27否-21
23．这个礼拜跟朋友吵架
是-24否-28
24．可以不费劲装疯卖傻。
是-25否-29
25．早上会起不了床。
是-29否-30
26．暗恋学校老师。
是-A型否-B型
27．觉得自己第六感很准。
是-D型否-C型
28。非常喜欢吃肉。
是-F型否-E型
29．对自己的个性非常有信心。
是-C型否-D型
30．将来想成为女强人。
是-H型否-G型
【测试结果】
A型：你有些地方有点男孩子气，总体来说是个非常可爱的女孩，同性与异性缘都比较好，但容易招小人嫉妒。
B型：你拥有脱离凡俗的神秘气质，可以说是一个神秘的人。你变化的性格和装扮令大家有点摸不准你，所以也常会带给别人新鲜感。
C型：你不知侮辱为何物，非常纯真，是完美型的女孩。也正是你这种气质，即便不漂亮也很有朋友缘。好好把握哦！
D型：你是个领导型人物，会吸引大家逐渐接受你。但太过逞强会令别人对你产生敌意。所以办事及交友要放下自己的架子。
E型：你喜欢说话，积极开朗，如太阳一般能感染别人，令你的优点显露无遗。但该收敛的时候也要注意哦！
F型：你甜美的笑容可以安抚他人的疲惫，就像圣母玛利亚一样。但心地太过善良也会容易受伤，所以要加强心理防御。
G型：你会让男生服从于你，浑身充满危险魅力。小心自我的强势会令大家对你有负面论断而影响你的交际。
H型：你很性感，有种难以抗拒的成熟魅力。那特别的韵味是你的本钱，但还要注意培养优雅气质。即使如此，你的心灵还是很敏感的。
端庄女孩非绝版