在人际交往中，可能发生的小错误很多，有的是在称呼上，如将经理称为科长，将小姐称为太太、夫人，甚至连姓氏有时也会搞错。有的是在谈话所表述的内容上，把“第二次世界大战”说成是“第一次世界大战”、“莫泊桑”说成了“巴尔扎克”等，诸如此类鸡毛蒜皮、与谈话主题没有多大关系的小错误，发生在谈话者之间，你就没有必要去纠正它，视而不见，听而不闻好了。
有位朋友说，大街上有人骂他，他连头都不回，他根本不想知道骂他的人是谁。因为人生如此短暂和宝贵，要做的事情太多，何必为这种令人不愉快的事情浪费时间呢？这位先生的确修炼得颇有城府了，知道该干什么和不该干什么，知道什么事情应该认真，什么事情可以不屑一顾。要真正做到这一点是很不容易的，需要经过长期的修炼。如果我们明确了哪些事情可以不认真，可以敷衍了事，我们就能腾出时间和精力，全力以赴地去做该做的事，我们成功的机会和希望就会大大增加；与此同时，由于我们变得宽宏大量，人们就会乐于同我们交往，我们的朋友就会越来越多。
在公共场所遇到不顺心的事，实在不值得生气。素不相识的人冒犯你肯定是另有原因的，不知哪一种烦心事使他这一天情绪恶劣，行为失控，正巧让你赶上了，只要不是侮辱了人格，我们就应宽大为怀，不以为意。总之，不能与这位与你原本无仇无怨的人瞪着眼睛较劲。假如较起真来，大动肝火，刀对刀、枪对枪地干起来，酿出个什么后果，那就犯不上了。跟萍水相逢的陌路人较真，实在不是聪明人做的事。
在家里也不要为小事较真。处理家庭琐事要采取“绥靖”政策，安抚为主，大事化小，小事化了，和稀泥，当个笑口常开的和事佬。具体说来，做丈夫的要宽厚，在钱物方面睁一只眼，闭一只眼，越马马虎虎越得人心，妻子给娘家偏点心眼，是人之常情，你根本就别往心里去计较，那才能显出男子汉宽宏大量的风度。妻子对丈夫的懒惰等种种难以容忍的毛病，也应采取宽容的态度，切忌唠叨起来没完，嫌他这、嫌他那，也不要偶尔丈夫回来晚了或有女士来电话，就给他脸色看，鼻子不是鼻子，脸不是脸的审个没完。家里是避风的港湾，应该是温馨和谐的，千万别把它演变成充满火药味的战场，狼烟四起，鸡飞狗跳，关键就看你怎么去把握了。
当然，要真正做到不认真、能容人，也不是简单的事，需要有良好的修养，需要善解人意，需要从对方的角度设身处地的思考和处理问题，多一些体谅和理解，就会从一些宽容，多一些和谐。
在人际交往中，当我们遇到鸡毛蒜皮的小事时，只要没有实质性的错误，我们就不要去纠正它。视而不见，听耳不闻，也不失为一种好办法。
拥抱你的敌人
当众拥抱你的“敌人”是一种主动的动作，可迷惑对方，也可迷惑第三者。善于拥抱自己敌人的人，才是交际场上真正的有“心计”者。
有间小商店对面新开了一家大型的连锁超市，使得这个小商店的生意是一天比一天糟糕。小商店的老板忧心忡忡地找一位朋友诉苦。
朋友告诉他说：“如果你对这家连锁超市心存畏惧，你就会仇视他，仇恨便成了你真正的敌人。”
杂货商忙问：“我该怎么样办？”
朋友建议：“每天早上站在商店门前祝福你的商店生意兴隆，然后转过身去，也同样地祝福那家连锁超市，当众拥抱你自己的敌人。”
杂货商愤怒地吼道：“我为什么要拥抱我的敌人？”
朋友说：“你的任何祝福都会变成福气，回归于你。你所给的任何诅咒，也同样会变成霉气缠绕着你。”
几个月后，正如这人当初所担心的，他的商店倒闭了，但他却被聘请为那家连锁超市的经理人，而且收入比以前更可观。
当众拥抱敌人，不仅可以减少你对对方的敌意，也可以极大限度地化解你们双方的矛盾。简单地说，为敌友之间，留下一条灰色地带，免得敌意鲜明会阻挡自己的去路与退路。
当众拥抱你的敌人的确是很难做到的事，因为绝大多数的人看到敌人就会有灭而后快的冲动。即使在环境不允许或没有能力消灭对方的情况下，至少也会显露出一副冷淡的态度，或说出令对方不舒服的嘲讽话，可见要拥抱敌人是多么难呀！
就因为难，所以人的成就才有大有小。有“心计”者，能当众拥抱敌人，所以他的成就往往比不能拥抱敌人的人更高，更大！
能当众拥抱敌人使你站在了主动的地位上。你采取主动，不仅迷惑了对方，使对方搞不清你对他的态度，还迷惑了第三者，使他搞不清楚你和对方到底是敌是友。其实真实情况怎样只有你心里才清楚，但你的主动，却使对方处于接招、应战太小之类的评语。一经比较，二人的分量立即有了轻重。所以，当众拥抱你的敌人，无论从哪个角度来看，你都是赢家！
你的拥抱动作，也将使对方失去再对你攻击的立场，若他不理你的拥抱而依旧攻击你，那么必招致他人的谴责。
更重要的一点是，当众拥抱敌人一旦有了第一次的开头，久而久之便会成为一种习惯，让你无论与何人相处时，都能容人、容事、容天下，还能出入无碍，进退自如，而这正是成就大事业的本钱。
竞技场上比赛开始前，双方都要握手敬礼或拥抱，比赛结束之后也一样重复如此，这就是最寻常可见的当众拥抱你的敌人。另外，政治人物也常这么做，明明是恨死了政敌，见了面仍然要握手寒暄。
事实上，要当众拥抱你的敌人并非想像中之艰难，只要你能克服心理障碍，一切都可以做到：在肢体上拥抱你的敌人，如拥抱、握手……尤其是握手，这是较普遍的社交动作，你伸出手来，对方好意思缩手吗？在言语上拥抱你的敌人，例如公开称赞对方、关心对方，表示你的诚恳，但一定要把握好这个度，切忌过火，否则物极必反！
人和动物是不同的，动物的所有行为都依其本性而发，属于自然的反应。但人不同，人经过思考，可以依当时需要而做出各种不同的行为选择，例如当众拥抱你的敌人！
把气发在小事上
有“心计”的人会依照自己的个性，选择一种最适当有效的泄怒方法，并将它养成习惯，那么当那危险的怒火上升时，就不难立刻将它消除于无形之中了。
美国名人之一毕林斯先生，曾任全美煤气公司总经理达30年之久。他在总经理任内，给人最深刻的印象，就是他对于许多小事常常会大发脾气，对于那些重大事情却反而镇静异常。
有一次，他乘车回家，下车时，把一盒雪茄遗落在车里了，不久他记起来，再返身去找，但早已不见了。
这包雪茄的价值，不过是5美分一支，对他而言真可谓是微乎其微的损失。但他竟因此而气得面红耳赤、暴跳如雷，以致旁观者都以为他失去的是一件盖世无双的宝物。
后来有一次，他凭空遭遇了十万倍于那次的损失，但他却反而镇定得若无其事。
那是全世界闹着经济恐慌的年代，毕林斯先生有好几天因为卧病在床，没有去公司办公。就在这几天时里，一家银行倒闭了，他凑巧在这家银行里有3万块钱的存款，结果竟成了“呆账”。等到他病愈后，听到这个消息，却只伸手搔了搔头发，然后沉思了会儿，便说：“算了，算了。”
毕斯林先生面对巨大的损失之所以能够如此镇定，主要原因之一就是他把怒气发泄在平日的小事情上了。所以遇到大事情时能够从容应对，心情开阔。
遇到一些感觉不快的小事时，尽管发泄你的怒气，直到你的心境完全恢复为止。因为这样可以使你永远保持开朗镇定的心境，使你一旦遇到大事发生，就可以用全副精神从容地应付。否则，不论事情大小，遇到气便积在心里，等到面临更大的打击时，你堆积多时的大小怒气，便都将如爆裂的气球一样，冲破了理智的范围，变得毫无自制的能力了。
愈在紧张复杂的场合，愈应使你的头脑冷静清楚，这样你才不会给自己找麻烦。
当别人大发雷霆时，你愈保持冷静沉着的态度愈好，如果你能做到这步，你就不难发现对方因情绪波动而暴露出的种种不妥，并利用它逐—以击破了。
著名的纽约电气大王爱德里兹先生说：“当你大发雷霆、满腹牢骚时，写一封斥骂的信，是你发泄的最好方法。但最要紧的是，你写好了之后，暂时把它搁到明天再说。你在这搁置的时候中，应该仔仔细细地想一想，如果你把这封信寄了出去，结果是不是对你有利？”
发怒最易使我们丧失理智，因而闯下种种不近情理的滔天大祸。
做人要有“心计”，懂得把你的怒气发泄在无关紧要的小事上，这样可以使你养成遇到任何大事都镇定自若低头认错不为低
有“心计”的人，一旦犯了错误，就会迅速而热诚地承认。这样不但能产生惊人的效果，而且比为自己争辩还好得多。
某公司财务科的职员邓捷一时粗心，错误地给一位请过几天病假的员工发了整月的工资。在他发现之后，匆匆找到那位员工，向她说明求她悄悄退回多发的薪金，但遭到断然拒绝。
双方争执不下，气愤之余邓捷平静地对那位员工说：“好吧，既然这样，我只有告诉老板了，我知道这样做一定会使老板大为不满，但这一切都是我的错，我只有在老板面前坦白承认。”
就在那位员工还没反应过来的时候，邓捷已大步走进了老板的办公室，把前因后果都告诉了他，并请原谅和处罚。
老板听后十分恼火地说，这应该是人事部门的原因，邓捷重复地说这是他自己的错误，老板于是又大声地指责会计部门，邓捷又解释说不怪他们，实在是他自己的错，接着老板又责怪起与邓捷同一个办公室的两个同事来，可邓捷还是固执地一再说是自己的错，并请求处罚。
最后老板看着他说：“好吧，这是你的错，可他（那位错领全薪的员工）也太差劲了！”这个错误并没给任何人带来麻烦，很轻易地纠正了以后，老板更加看重邓捷了。
一个人有勇气承认自己的错误，不仅可以消除罪恶感，还可以解决这项错误所造成的后果，能承认自己错误的人更会获得他人的尊重。
你敢于低头认错，就绝不会惹上烦恼。因为那样的话，不但会避免所有争执，而且还可以使对方跟你一样宽容大度，并且还会使他承认他也可能弄错。
没有任何一个人是十全十美的，在人的一生中犯错误的事是经常发生的。既然错误不可避免，那么错误本身就并不可怕，可怕是不肯低头认错。
遭到批评时，不管那些批评正确与否，许多人都会感到很不舒服，有些人甚至愤怒而去，连表面的礼貌也不愿做，结果令批评的人十分尴尬。你下一次再犯更大的失误，相信再也没有人敢劝告你了，这难道不是一个巨大的损失吗？
其实，如果能正确面对自己的弱点和错误，拿出足够的勇气去承认它、面对它、改正它，就能弥补错误所带来的不良后果，在今后的工作中只要更加谨慎，就能加深别人对你的信任，从而很愉快地原谅你的错误。
当有人指出你的错误时，有“心计”的人绝对不会这样说：“好！我要如此证明给你看！这话大错特错！”这等于是说：“我比你更聪明。我要告诉你一些道理，使你改变看法。”无疑断了自己的后路。
承认自己是错的，就等于承认对方是对的。你退了一步，让对方大大前进了一步。你没有损失什么，却带来了极大的利益。
我们不是圣人，犯错误的事是经常发生的。我们有错误，就不怕别人向我们批评指出。主动认错能够赢得别人的嘉奖，畏惧错误就是毁灭进步。
好汉要吃眼前亏
做人要有“心计”，“忍之所不能忍，方能为人所不能为。”要懂得吃“眼前亏”是为了不吃更大的亏，是为了获得更长远的利益和更高的目标。
汉初名将韩信年轻时家境贫穷，他本人既不会溜须拍马，做官从政，又不会投机取巧，买卖经商。整天只顾研读兵书，最后，连一天两顿饭也没有着落，他只好背上祖传宝剑，沿街讨饭。
有个财大气粗的恶少看不起韩信这副寒酸迂腐的书生相，故意当众奚落他说：“你虽然长得人高马大，又好佩刀带剑，但不过是个胆小鬼罢了。你要是不怕死，就一剑捅了我；要是怕死，就从我裤裆底下钻过去。”说罢双腿叉开，摆好姿势。
众人一哄围上，想看韩信的笑话。
韩信认真地打量着恶少，竟然弯腰趴在地上，从恶少裤裆下面钻了过去。街上的人顿时哄然大笑，都说韩信是个胆小鬼。
韩信忍气吞声，闭门苦读。几年后，各地爆发反抗秦王朝统治的大起义，韩信闻风而起，仗剑从军，终取得一番功业。假如当初不爬，恐怕一顿拳脚，韩信不死也丢半条命，哪来日后的统领雄兵，叱咤风云？
这样的忍耐，不是屈服，而是退让中另谋进取；不是逆来顺受、甘为人奴，而是委小屈求大全。一旦时机到了，他就能如同水底潜龙冲腾而起，施展才干，创建功业。
假设这样一种情况：你开车和别的车擦撞，对方只是“小伤”，甚至可以说根本不算伤，可是对方车上下来四个彪形大汉，个个横眉竖目，围住你索赔，眼看四周荒僻，不可能有人对你伸出援助之手。请问：你要不要吃“赔钱了事”这个亏呢？
当然可以不吃，如果你能“说”退他们，或是能“打”退他们，而且自己不会受伤。
如果你不能说又不能打，那么看来也只有“赔钱了事”了。因为，“赔钱”就是“眼前亏”，你若不吃，换来的可能是更大的损失。
所以说“好汉要吃眼前亏”，因为“眼前亏”不吃，可能要吃更大的亏。
当一个人实力微弱、处境困难的时候，也就是最容易受到打击和欺侮的时候。在这种情况下，人们的抗争力最差，如果能避开大劫也算很幸运了。假如此时面对他人过分的“待遇”，最好是“退一步海阔天空”，先吃一下眼前亏，立足于“留得青山在，不怕没柴烧”，用“卧薪尝胆，待机而动”作为忍耐与发奋的动力。
当然，这里我们所说的吃眼前亏，应把握好以下行为界限：其一，吃亏目的应该是为了渡过难关，克服别人给你制造的麻烦，以免影响你的正事；其二，这种信念所针对的麻烦应是对抗性的矛盾和冲突，而不是那些鸡毛蒜皮的小事；其三，着眼于远大目标，致力于成就大事，而不能采取卑鄙的报复行为；第四，这种信念的价值就在于以暂时的吃亏换取长久的利益。
有的时候环境所迫，我们必须要吃“眼前亏”，否则可能要吃更大的亏。
不被闲话所左右
郑板桥有首著名的七律：“咬定青山不放松，立根原在破岩中，千磨万击还坚韧，任尔东西南北风。”做人如果能达到这种宁静淡泊的心境，相信闲话也会望而却步。
有一所高等院校，刚过而立之年的朱老师被评上了教授。立刻，关于他的闲话像野火一般，迅猛地燃烧到校园的各个角落，有的人说他走过后门，有的人说他太年轻，还够不上教授的资格。
朱老师听了这些闲话，丝毫没有激动，只淡淡地一笑，朋友们替朱老师打抱不平，问他为什么不站出来反驳。朱老师说：“人人都有说话的权利，可我也有不听的权利。”
渐渐地，闲话在朱老师的沉默中销声匿迹了。
某公司杨小姐有着靓丽的外表，且能力超常，她很快被提升为部门经理。其他职员说她是因为长得漂亮才有如此好的机遇，甚至于有人说她和老板关系暖昧。