习惯性的怨恨一定会带来自怜，而自怜又是最坏的习惯。这个习惯已根深蒂固，如果离开了这个习惯，就会觉得不对劲、不自然，而必须开始去寻找新的不公正的证据。有人说这类人只有在苦恼中才会感到适应，这种怨恨和自怜的习惯，会把自己想象成一个不快乐的可怜虫或者牺牲者。
产生怨恨的真正原因是自己的情绪反应。因此，只有自己才有力量克服它，如果你能理解并且深信，怨恨与自怜不是使人成功与幸福的方法，你便可以控制住这种习惯。
常怀怨恨的人，实际上他是生活上的弱者，怨恨的人把自己的命运交给别人，把自己的感受和行动交给别人支配，他像乞丐一样依赖别人。若是有人给他快乐，他会觉得怨恨，因为对方不是照他希望的方式给的；若是有人永远感激他，而且这种感激是出于欣赏他或承认他的价值，他还会觉得怨恨，因为别人欠他的这些感激的债并没有完全偿还；若是生活不如意，他更会觉得怨恨，因为他觉得生活欠他的太多。
对于生活中那些习惯抱怨的人，人们常会对他避而远之；在工作中也很少有人会因为坏脾气以及抱怨、嘲弄等消极负面的情绪而获得奖励和晋升。
其实，面对困境，抱怨是无济于事的，抱怨显得如此的苍白无力。只有通过努力才能改善处境。许多成功的人往往就是在克服困难的过程中，形成了高尚的品格。相反，那些常常抱怨的人，终其一生，也无法产生真正的勇气、坚毅的性格，自然也就无法取得应有的成就。
有一个人计划与一位离过婚的妇女结婚，临到结婚前却放弃了。
“事情怎么会这样呢？”他的朋友为之惋惜。
那个人解释：“她总是一一历数前夫的种种缺点：胡说八道、好吃懒做、无所事事、脾气恶劣等，简直一无是处。我想，世界上应该没有一个如此坏的人吧。我突然觉得和她生活下去我会受不了的，于是干脆逃走为妙！”
一个受过良好教育、才华横溢的年轻人曾经抱怨说，自己在公司长期得不到提升，其间流露出对老板不满。一旦有了这种心理，他也就根本无法主动地做事了。
也许有些人的确承受了巨大的压力，或者在公司得到极不公正的待遇，但是这些都不能成为无休止抱怨的理由。
人在遭遇不公正待遇时，通常会产生种种抱怨情绪，甚至会采取一些消极对抗的行为，这是一种正常的心理反应。但是，如果我们从另外一个角度，用一种豁达大度的心态来对待它，就会将这种不公正当成对成功者的一种考验。容忍和以德报怨是成熟的一种标志。抱怨毫无意义，至多不过是暂时地发泄，结果什么也得不到，甚至会失去更多的东西。
许多公司管理者对下属员工的耿耿于怀的抱怨都感到十分困扰，一位老板曾经这样说：“许多职员总是在想着自己‘要什么’，抱怨公司没有给自己什么，却没有认真反思自己所作的努力和付出够不够。”对于管理者来说，牢骚和抱怨最致命的危害是滋生是非，影响公司的凝聚力，造成机构内部彼此猜疑，削弱团队士气。但是，至今依然无法找到一种良药彻底根治这种疾病。
作为公司的一员，轻视、诽谤甚至伤害所在的单位，就等于伤害你自己。与其毫无意义地抱怨和唠叨，不如去寻找那些值得欣赏的东西，赞美它，支持它，拥护它，理解它，你就会发现结果大不相同。
嘲弄和抱怨是庸懒、懦弱无能的最好诠释，它像幽灵一样到处游荡使人不安。如果无法释放自己的压抑和烦恼，你不妨到海边去！在沙滩上将自己的愤怒和不满写出来，让潮水将它们一同卷走，永远抹去。
遇事别找借口
一个人在面临挑战时，总会为自己未能实现某种目标找出无数个理由。正确的做法是，抛弃所有的借口，找出解决问题的方法。
杰克是个单身父亲，他独自抚养着7岁的儿子。每当孩子从外面玩耍回来，身上经常带着伤，这时，杰克不禁会感叹妻子过世后留下的缺憾。
这一天，他留下孩子出差了，由于要赶火车，他没有陪儿子吃早餐便匆匆离开了。一路上他总是担心孩子有没有吃饭，会不会哭，一抵达出差地点，他就立刻打电话回家。懂事的儿子反而安慰他不要担心，但杰克依然牵挂不安，他草草处理完事情就踏上了归途。
回到家时，孩子已经睡着了，杰克松了口气。旅途的疲惫使他全身无力，他掀开被子准备就寝，突然大吃一惊：棉被下面居然有一碗打翻的泡面！
“这孩子！”杰克怒不可遏，他揪起熟睡中的儿子，对准屁股一阵拍打。自从妻子过世后，他第一次生气，“为什么不听话？你这么调皮，把棉被弄脏了，想让谁洗呢？”
儿子哭着辩解：“我没有……没有调皮，这……这是给爸爸准备的晚餐。”
原来，孩子估计爸爸回来的时间，泡了两碗泡面，一碗自己吃，另一碗留给爸爸，为了防止泡面变冷，于是他将面条放进棉被底下保温。
杰克看着碗里剩下的已经泡涨的面条，紧紧抱住了儿子：“啊！儿子，对不起，是爸爸错了！”
虽然孩子年纪还小，但他们也有尊严，如果父母犯了错，也要勇敢地认错，说一声“对不起”。
在工作中也是如此，千万不要掩饰错误。人们总是习惯为自己的过失找种种借口，以为这样就可以逃脱惩罚，实际上，这种做法如同掩耳盗铃，愈描愈黑，最终受害的还是自己。因为对我们伤害最深的，不是他人的行为，也不是自身的过失，而是不敢正视这些错误，那就仿佛被毒蛇咬了，不尽快挤出毒汁，反而想去抓蛇，结果毒性散得更快。因此，正确的做法是：承认错误，并为此而道歉，切勿文过饰非，一错再错。最重要的是吸取教训，让大家看到你既敢承认错误，又能吸取教训，同样的错误不再重犯。如果你能用这种态度对待工作，那么每一个公司都会欢迎你。
一个遇事喜欢找借口的人，在面临挑战时，总会为自己未能实现某种目标找出无数个理由。比如，那些喜欢发牢骚、抱怨不幸的人曾经都有过梦想，却始终无法实现。为什么呢？因为他们有遇事找借口的不良习惯。
一位面临着失业危机的中年人来到老板的办公室，他讲话时神情激昂，抱怨公司老板不愿意给自己机会。
“那么你为什么不自己去争取呢？”老板问他。
“我曾经也争取过，但是我不认为那是一种机会。”他依然义愤填膺。
“能告诉我那是什么事吗？”
“前些日子，公司派我去海外营业部，但是我觉得像我这样的年纪，怎么能经受如此折腾呢。”
“为什么你会认为这是一种折腾，而不是一次机会呢？”
“难道你看不出来吗？公司本部有那么多职位，却让我去如此遥远的地方。我有心脏病，这一点公司所有的人都知道。”
其实，这位先生并没有什么心脏病，他只是为自己不愿远行找一个借口而已。
那些认为自己缺乏机会的人，往往是在为自己的失败寻找借口。而成功者大都不善于也不需要编造任何借口，因为他们能为自己的行为和目标负责，也都能享受自己努力的成果。
借口总是在人们的耳旁窃窃私语，告诉自己因为某原因而不能做某事，久而久之我们甚至会潜意识地认为这是“理智的声音”。假如你也有这种习惯，那么请你作一个实验，每当你使用“理由”一词时，请用“借口”来替代它，也许你会发现自己再也无法心安理得了。
一个人在面临挑战时，总会为自己未能实现某种目标找出无数个理由。正确的做法是，抛弃所有的借口，找出解决问题的方法。二者之间的区别就在于习惯，你选择哪一种呢？
那些实现自己的目标，取得成功的人，并非有超凡的能力，而是有超凡的心态。他们能积极抓住机遇，创造机遇，而不是一遭遇困境就退避三舍、寻找借口。
如果你把无谓纠缠的时间全部用在工作上，那么一定可以在任何事情上取得卓越的成就。如果你善于寻找借口，那么试着将找借口的创造力用于寻找解决问题的方法，也许情形会大为不同。
学会控制情绪
积极的人可以影响别人，消极的人则会关注影响自己的外界因素，一旦出现问题，他们就可以找到很多理由为自己开脱。
一场大水冲垮了一个女人家的泥房子，家具和衣物也都被卷走了。洪水退去后，她坐在一堆木料上哭了起来，为什么她这么不幸？以后该住在哪儿呢？镇里的表姐带了东西来看她，她又忍不住跟表姐哭诉了一番，没想到表姐非但没有安慰她，还斥责起她来：“有什么好伤心的？泥房子本来就不结实，你先租个房子住段时间，再盖间砖瓦房不就好了！再说你够幸运的了，幸好来的是洪水，不是地震，不然的话，你还有命吗？”
故事中的女人就是生活中的悲观者的代表，他们遇事总是拼命往坏的一面想，自找烦恼，死钻牛角尖，不问自己得到了什么，只看自己失去了多少，结果情况越来越糟糕，心情越来越低落。其实任何事情都有坏的一面和好的一面，如果能从积极的方面看问题，那么就会有一个截然不同的结果，做起事来也就会更加得心应手。
有这样一则民间故事：有位秀才第二次进京赶考，住在一个以前住过的店里。考试前一天他接连做了两个梦。第一个梦是梦到自己在墙上种高粱；第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞。这两个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧，你想想，高墙上种高粱不是白费劲吗？戴斗笠还打雨伞不是多此一举吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“明天才考试，你怎么今天就回乡了啊？”秀才如此这般解释了一番，店老板乐了，“咳，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种高粱不是高种（中）吗？戴斗笠打伞不是说明你这次是有备无患吗？”秀才一听，觉得店老板的话比算命的更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个榜眼。
角度不同，对问题的看法各有所异，有人积极，有人消极。消极思维者只看坏的一面，对事物总能找到消极的解释，最终他们也将得到消极的结果。而积极思维者却更愿意从好的方面考虑问题，并通过自己的努力，得到一个积极的结果。
凡事可以变好，也可以变坏。悲观的人永远都是想到自己只剩下百万元而担忧。乐观的人却永远为自己还剩下一万元而庆幸。面对金黄的晚霞映红半边天的情景，有人叹息：“夕阳无限好，只是近黄昏。”也有人想到的却是：“莫道桑榆晚，晚霞尚满天。”面对半杯饮料，有人遗憾地说：“可惜只有半杯了。”有人庆幸地说：“尚好，还有半杯可饮。”不同的人对同一件事有不同的心情，不同的心情必然有不同的结果。
我们每个人都有自己的生活，都有选择精彩人生的机会，关键在于你的态度。态度决定人生，这是唯一一件真正属于你的权利，没有人能够控制或夺去的东西就是你的态度。如果你能时时注意这个事实，你生命中的其他事情都会变得容易许多。
有一个80多岁的老婆婆，她最心爱的小孙女不幸夭折了，大家以为老婆婆应该很伤心，然而，老婆婆居然每一天过得都很快乐。邻居们都认为老婆婆的心地并没有平时大家想得那么善良。有人就问老婆婆，小孙女走了怎么不见你悲伤呢？老婆婆说，我已经是80多岁的人了，没有几天了。在这个世界上，与其每一天都在悲痛中度过，不如在回忆与我的小孙女在一起的快乐时光中度过，这样别人对我的担心也会少些。这位老婆婆对待生活的态度，值得我们每一个人学习。人的一生总要遇到这样那样的不幸。我们怎么面对这些不幸呢？逃避、自欺欺人或者整日躲在自己的小哀小愁里面蹉跎岁月吗？如果你是积极向上的人，你不会因为失去一部分就失去整个世界。即使你一无所有，只要你还有爱心，你依然拥有世界上的草木、阳光、空气。大自然是不会背叛一个热爱生活的人的。
苏东坡在被贬谪到海南岛的时候，岛上的孤寂落寞，与当初的飞黄腾达相比，简直是两个不同的世界。但苏东坡却认为，宇宙之间，在孤岛上生活的，不只是他一人，大地也是海洋中的孤岛！就像一盆水中的小蚂蚁，当它爬上一片树叶，这也是它的孤岛。所以，苏东坡觉得，只要能随遇而安，就会快乐。
苏东坡在岛上，每吃到当地的海产，他就庆幸自己能够来到海南岛。甚至他想，如果朝中有大臣早他而来，他怎么能独自享受如此的美食呢？所以，凡事往好处想，就会觉得人生快乐无比。人生没有绝对的苦乐，只要凡事肯向好处想，自然能够转苦为乐、转难为易、转危为安。海伦·凯勒说：“面对阳光，你就会看不到阴影。”积极的人生观，就是人心里的阳光！
消极的人多抱怨，积极的人多希望。消极的人等待着生活的安排，积极的人主动安排、改变生活，而积极的心态是快乐的起点，它能激发你的潜能，愉快地接受意想不到的任务，悦纳意想不到的变化，宽容意想不到的冒犯，做好想做又不敢做的事，获得他人所企望的发展机遇，你自然也就会超越他人。而如果让消极的思想压着你，你就会像一个要长途跋涉的人背着无用的沉重大包袱一样，使你看不到希望，也失掉许多唾手可得的机遇。
有时候，不幸的遭遇固然会使人身心受伤，但逆境往往能激发思维的改变，使人能以全新的观点去看人或事，并因此获得难能可贵的思想。那些积极的人面对艰难痛苦时，总是十分坚强，他们甚至能用自身的人格魅力感召他人。
奥莎·强生是世界上著名的女冒险家。她15岁就结婚了。25年来，她和她的丈夫一起周游世界，拍摄亚洲和非洲逐渐绝迹的野生动物的影片。他们回到美国之后，就开始到处举办演讲，同时放映自己拍摄的电影。当他们飞往西岸时，飞机发生了意外，奥莎的丈夫当场死亡，而她自己，医生们的结论是：她永远不能再下床了。但是三个月后，她坐着轮椅发表演讲，当人们询问她为什么这样做时，她说：“因为我没有时间去悲伤和担忧。”
莎拉·班哈特也是一名同样坚强的女子。50年来，她始终是四大洲剧院的皇后，深受世界观众的喜爱。71岁那年，她破产了，而且必须锯断双腿。当她的医生波基教授说出这个可怕的消息时，他以为莎拉一定会崩溃，但莎拉仅仅看了他一眼，平静地说：“如果只有一个办法，那就只能这样了。”
在去手术室的路上，她朗诵自己演出中的台词，因为她认为，那些医生和护士正经受着极大的压力。
她被推进手术室时，孩子们站在一边哭，她却挥挥手高兴地说：“别走太远，我马上就会回来。”
手术完成后，莎拉·班哈特继续演出，使她的观众又疯狂了七年。
积极的人可以影响别人，消极的人则会关注影响自己的外界因素，一旦出现问题，他们就可以找到很多理由为自己开脱。
看重“影响圈”的人脚踏实地，把精力投注于自己的事情，最终会有所成就，并利用这些成绩将影响圈逐步扩大。反之，消极的人看重“关注圈”，时刻不忘环境的限制、他人的过失，结果是怨天尤人、畏畏缩缩。