夜里叶青辗转难眠,贺美琪的样子不断地在她脑海里徘徊,修长的眉,狭长的眼睛,清瘦的容长脸,他靠坐在椅子上,微垂着头,狭长的眼眸半张半闭,有棱有角的削薄嘴唇微张,嘴里发出低低的喘气声:赫、赫、赫……
热热的气流便喷在了她的脸上。
叶青一把抱住被子,用双腿紧紧夹住,她知道自己又一次地坠入了爱河中。
以前都是有色心没色胆,这一次她的胆似乎变得有些肥,仗着自己年长,很想要欺凌欺凌年幼的贺美琪。
好不容易入睡,叶青开始做梦,梦见她跟贺美琪爱得痴缠,其中有很多的画面需要打马赛克。
耳边突然振动的手机将叶青从美梦中惊醒。
“喂,您好?”叶青半秒不到恢复清醒,声音带着刚睡醒的慵懒,听起来憨憨的,有些沙哑,有些温柔,性感得不像话。
电话是机场送机师傅打来的,叶青打了个激灵,一下从榻上坐起来。
两个散客参加行程,今天下午的飞机,因目的地天气缘故,飞机一直晚点,其中一个客人突然猝死。
已经拨打了120急救电话,也通知了两位老人的家属。
叶青头皮一阵阵发麻,她还是第一次碰到这种突发事件。
第一时间拨打了老板的电话。
“客人死在机场,让客人去找机场,找航空公司赔偿!”老板急得声音都发尖了。
“天气原因飞机晚点,属于不可抗因素,航空公司不可能赔偿的。”叶青将手机按成免提,飞快脱掉睡衣,换上衣服。
“意外险买了吗?”老板渐渐冷静下来。
“买了,客人是心源性猝死,不属于意外险理赔范围。”叶青回答道。
“你别给我想当然,你给保险公司打电话了吗?”老板火了,大吼道,屎都顶臀门了,叶青还是这副慢条斯理的口气,她还真是死气沉沉的,一点活力没有!
“我现在打。”叶青从包里拿出另一个手机,给保险公司打电话。
“她们说现在派人去机场和医院核查情况,理赔可能性很低,我们现在要去医院探望慰问客人家属。”叶青拿起包打开房门走出去。
“我让倪小蔓去处理,她办事比你灵活,你现在去公司找出合同,随时支援小蔓。”老板粗声说完挂断电话。
叶青揉揉太阳穴,她知道老板怎么想,能赖就赖,最好一分钱不出,问题是客人已经跟她们签了合同,因为是散客,让客人自行去机场,送票师傅在机场等客人。
她们给客人打了出团通知书,上面写的是送站导游。
问题是送票师傅根本不是导游,他没有导游证,没有导游的应变能力,到时家属告到法院,她们旅行社可能要负全责。
刚出家门手机又震动了,这次是倪小蔓打来的。
“叶姐,我现在去医院,送票师傅电话你给我。”
叶青翻着另一个手机,将送票人的电话报给她。
“小蔓,态度一定要好,家属情绪可能会很激动,你要有心理准备。”叶青不放心地叮嘱道。
“我知道,打不还手,骂不还口!”倪小蔓开玩笑地说。
“小蔓,你穿什么衣服了?”叶青突然地问。
倪小蔓低头看看自己的衣服,“白天穿的红色窄裙。”
“不行,你赶快回去换衣服,正式一点的职业裤装,最好是灰色,黑色的,颜色别太亮,别化妆,别喷香水,我现在去医院,我们在医院汇合。”叶青走进电梯。
倪小蔓走的是性感泼辣的路子,让她参加饭局,让她带个领导团,她百分之百胜任,处理这种突发事件,倪小蔓可能又会拿出她的野路子,严格执行老板的命令,能赖就赖,这肯定是行不通的,还会激怒家属。
叶青坐上出租车,给送票师傅打电话,公安局也来了,正在给家属做笔录,家属也说了,老人以前就有心脏病史。
“靠,真他妈倒霉,我只是负责送票啊,我又不是导游,他们冲我发什么火。”送票师傅低声骂道。
“你什么也别说,我马上就到医院。”叶青沉声道。
“我不管,你一来,我就走!”送票师傅不是他们旅行社的员工,他同时给好多家旅行社送机,每个社一个月给他两百块钱。
安抚了送票师傅,叶青又跟保险公司的人联系,他们也快到医院了。
老人已经被送去了太平间,老太太受了刺激躺在病榻上挂水。
叶青和保险公司的人几乎同时抵达医院,保险公司的几个人统一的黑色西服。
“我们旅行社的叶经理来了。”送票师傅急切地介绍叶青,他好溜之大吉。
“你们是什么黑社!我要告你们,我可怜的爸爸——”老人的儿女冲上来,激动地拉扯叶青的衣服。
媒体也来了,老人的儿女通知了媒体,想要把这事彻底地闹大。
“对不起。”叶青深深地鞠躬表示歉意,眼眶也红了,没有人愿意发生这样的事。
说到底还是她们为了节约成本,没有尽到责任。
如果老人感觉不舒服的时候,导游能及时作出相应的措施,可能会避免悲剧的发生。
送票师傅很忙,他要送几十上百的客人,所以他不可能注意到客人的异常。
倪小蔓也赶到了,看到悲痛欲绝的家属围住叶青,还有拍摄的媒体,她有些胆怯了。
家属还没交钱,叶青打开包掏出自己的银行卡,招呼倪小蔓过来,倪小蔓小跑上前接过银行卡,赶紧去楼下缴费。
缴完费,倪小蔓去医院外面跟老大报告这里的情况。
很遗憾,叶青抢先赶到,她跟家属说对不起,意思就是承认全部的责任。
老板气得破口大骂,叶青是个榆木脑袋,成事不足败事有余,不是他们的责任,她道什么歉,还擅自做主地给家属垫款,以后这钱旅行社是绝对不会出的,让他们去跟机场,跟航空公司,跟保险公司扯皮去。
叶青上了地方台的法制节目,家属一纸诉状将旅行社,机场,航空公司,保险公司一并告上法庭。
因为旅行社态度良好,家属没带媒体去旅行社大闹。
法院判定赔偿15万,航空公司和保险公司免责,旅行社和机场各承担一半费用,老人感觉不舒服的时候,找过机场地勤人员,地勤态度很差。
旅行社的生意还是受到了影响,加上几万的赔偿费,老板和老板娘的心情很差。
办公室里弥漫着一股低气压,大家都战战兢兢的,生怕撞到枪口上。
电话不响,众人坐在电脑前看小说的看小说,玩连连看的玩连连看。
叶青窝在最角落里,挂着QQ聊天。
随风的头像是灰色的。
感冒好了吗?叶青发一条信息给他。
【随风】:好了。
没想到他居然在线,叶青眼睛一亮,一下精神抖索地敲键盘。
【青青】:你家住这么近,生病了怎么没回家休息?
敲完字,叶青对着手指头,直勾勾地盯着对话框,等他回信息。
【随风】:前一段时间,我爸身体不太舒服,担心传染给他,谢谢你的粥和药。
叶青咧咧嘴,没想到他会回这么多字,她简直有点受宠若惊呢。
【青青】:你爸身体好了吗?
【随风】:差不多好了。
贺美琪轻吁一口气,前一段时间他的心情糟糕到极点。
【青青】:否极泰来,最近我也比较倒霉,还上了法制节目,你看到我上电视了吗?
【随风】:没有,我很少看电视。
【青青】:我也很少看电视。
【随风】:出什么事了吗?
【青青】:一个客人出发前在机场猝死,事情已经告一段落了,法院判赔15万,我们社和机场各出一半。
【随风】:哦。
“有事没事?没事都出去跑业务!”老板走进来,吼道。
【青青】:我请你吃晚饭?
叶青飞快敲字,跟贺美琪约好了见面地点,赶紧关电脑,拿包闪人。
老板站在过道里,恶狠狠地盯她,真想炒掉她,又有些舍不得,老部下都走了,身边就剩下一个叶青。