书城成功励志办事艺术大全集
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第36章 办事的心态(24)

另一种人,遭受失败的打击,不知反省,而是盲目向前。这种人,往往事倍功半,成功对他们亦常如昙花一现。此为有勇而无智者。

还有一种人,能够在遭受失败时快速地调整自己,在适当的时机再度出击,卷土重来。这一种人堪称智勇双全,成功常常降临在他们头上。

按犹太人的二八黄金律,人类中80%的人都属于无勇无智者,有勇无谋者与智勇双全者占20%。而在这20%中,再次运用此定律,有勇无谋者占80%,智勇双全者仅占20%。那么,在人类总数中,所谓真正的成功者占不到1%,而获取终身大成就者,更是少之又少,就像有人感叹的那样,犹如凤毛麟角。

但是,我们做这样的分析,绝不是哀叹成功之不易,人生之不易,而是希望从中找出克服失败的秘诀。毫无疑问,成功者拥有智与勇,特别是智是他们成功的关键。

拿破仑·希尔认为,智者,就是善于总结经验的人!

从某种意义上来说,研究成功首先要研究失败,超越失败才能通向成功的彼岸。

要超越失败就先要正视它,洞彻它。

很多人都做过这样的梦:在梦中,成功的鲜花和掌声包围着你,你为自己的成功而欢呼雀跃……但是,你却没有把这些变成现实。尽管你是坚强的、有远大抱负的、精明的、优秀的,却无法将成功变成现实。

连自己都为此感到困惑。

他人也为你的失败而不解。

其实,原因或许很简单,因为你心中有些不易察觉的心理误区。

“失败是成功之母”,从小长辈就这样告诉你,并且还列举了很多伟大的科学家、发明家等等历经挫折才获成功的例子作为证据。于是在你当时那幼小的心灵里“失败并不可怕”的种子扎下了根,并且随着时间的推移而滋养、萌发。到了中学,老师总是说:“失败是成功的垫脚石。”嫩芽破土而出,享受着雨水阳光茁壮生长起来——你无形中形成了这样的认知:失败是成功的先兆,只有经历挫折才能走向成功。因而失败反倒是值得庆幸的事。甚至你还可爱地对自己说:“只有经历风雨洗刷后,方才显露出我英雄的本色。”

于是你不畏失败,跌倒后爬起来再勇往直前,而结果却是屡战屡败,屡败屡战……你会疑惑是上天不公呢,还是命该如此?

其实不是,屡战屡败只是因为你在失败和成功的问题上有了一个心理误区,形成了一个心理症结。你扭曲了失败与成功的因果关系,认为由“失败”必然推得“成功”,却没有深入思考“失败与成功之母”的潜在意义。

成功与失败两者之间并没有必然的母子关系。如果你在失败后,抱一种无所谓的态度的话。

“摇摇头,忘了过去,一切从新开始”,那么,等待你的很可能是再一次失败。

为什么失败接二连三地到来,胜利却从不曾到来过呢?有的人已经脱口而出:

“因为没有反省自己,没有认真地分析失败的原因,不能从失败中吸取教训……”

对,就是这样。

其实,你只要仔细分析,不难发现失败的原因只是具体情况和形式上有所不同,本质都是一样的。拿破仑·希尔认为,诸多失败的主要原因都是没有分析失败的缘由,没能从中吸取宝贵的教训。

之所以有很多人屡战屡败不得成功,除了他们没有认真反省这一主观原因外,还有一个客观的原因,那就是没有认真对待和琢磨失败和挫折所要传达的东西。同样“失败是成功之母”也是需要人们去深入理解它的含义的。

所有经历失败和挫折而终获成功的人们,都是认真地从失败中读懂了它要传达的意思,失败才引领他们走到了成功的终点。

美国明尼苏达州生产柴油的赛德里亚分厂,不景气的经营加上产品质量的不稳定和管理的不到位,使得工厂几近破产。工厂的处境使厂长史密斯焦急万分,但他没有病急乱投医,更没有退缩,而是找来专业人士研究分析工厂经营不佳的原因。经分析发现,其症结在于实行的多层次领导管理体系使得领导与职工之间及各领导之间缺乏沟通。他们各自为政,工厂管理犹如一盘散沙,十分混乱。

于是史密斯对症下药,实行了一套新型的管理法。全厂从经理到操作工全部编成以21人为一个单位的制造小组。每个小组都要学会“料理家务”,从统计存货、采购原材料、记录费用、检验进货、登记考勤和工作表现、编制预算、监督安全措施等系列工作都要进行。每组给以一定的自主权力,使他们有权自行雇用新工人,辞退不称职的组员。

由于柴油机非常多的部件都要求几个小组合作制造,这样不知不觉中给速度慢的小组造成了一种压力,最后使得整体的工作效率得到提高。而新增的顾问也替代了以前的监工。顾问的任务是培训工人,提高每个小组自治能力。新管理体系实行两层领导制,最高一层是由厂长和董事组成的工厂作业组。其职责是制定生产任务和计划,作出政策上的决定。第二领导层是由各部门推选产生的工人代表会,定期召开会议探讨厂里的各种问题和解决办法。工人的意见由工人代表传达给工厂作业组。此外,史密斯本人会在每星期都邀请一部分工人促膝谈心。工人们很信任他。

这个方案实施后,取得了令人鼓舞的成绩,赛德里亚厂不仅获得了新生,还成为总公司的明星分厂,而史密斯本人也因此而升职到总部任副总经理。试想,如果史密斯当时在挫折面前,不认真分析原因,一味地蛮干下去,无论他如何兢兢业业,等待他的也只会是惨痛的失败。

因此,不再屡战屡败的处方就是:认真地对待每一次失败。要痛定思痛,找出之所以失败的原因,在下一次“战斗”中引以为戒。千万不能好了伤疤忘了痛,甚至伤口流着鲜血还不知痛,这样下去,终有一天,你会因伤痕累累或失血过多而无力再战,只能扼腕叹息,悔恨终身。

失败的原因千奇百怪,而失败再失败的原因只有一个:未能认真吸取经验教训。

优秀者未必总能成功

优秀的你还未成功,可能是由于有以下几个原因:

1你现在的失败只是暂时的,如同黎明前的黑暗,只要坚持,迎接你的会是胜利的曙光。

成功者不惧怕失败,但他们重视失败,因为失败可以给他们宝贵的经验和启示,这帮助他们认清形势和调整自己,从而一步步走向成功。要相信,只要是金子,总会有发光的时候。

2你没有适合自己的正确目标,或者没有为这些目标付出应有的汗水和努力。

世界上从来都不存在样样精通的全才。每个人的能力精力都是有限的,所谓优秀者只能是在某一方面优秀;所谓天才,也只能是某个领域内的天才。这就要求人们能够正确地认识自己的长处和短处,扬长避短,选择合适自己的目标奋斗,只有这样,才有可能先他人而获得成功。如果你被公认是一位出众的优秀者,却没有成功,那么你有必要审视一下自己的目标是否适合自己。如果不是,你就应立即做出调整。

调整后,你发现你的特长与你的目标是相符的,那还要看看自己是否付出了足够的汗水和努力,这一点常常被一些失败的优秀者忽视。因为优秀者往往会因为自己优秀而认为自己无需花费大力气就能成功。这对于你奋斗的事业来说却不成立,除非你是这个领域的奇才。因而你要想获得成功,就必须要加倍地努力。

3你孤芳自赏,与合作者的关系不融洽。

拿破仑·希尔认为,合作产生力量,分裂使人退步。个人的能力和智慧是有限的,在生产、生活高度社会化的今天,个人的成功全靠自己是不够的,它离不开他人的合作和协助。而许多的“优秀者”往往居高临下,目中无人,这常会让人觉得讨厌。一旦你因这样而伤害了别人,要想得到别人的协助是不可能的,他们不对你报复就很不错了。

如果你是一个恃才傲物的失败者,你必须要收起那讨人厌的嘴脸。为了成功你要时刻提醒自己“得道多助,失道寡助”。

4你的观察力还不够敏锐,不善于自己去创造并及时地抓住机会。

拿破仑·希尔认为,只要善于把握,处处都有成功的机会。成功是一个能力、奋斗和机会的综合体,三者缺一不可。许多天赋比你高的人,终日辛勤工作,却最终一生穷困潦倒,就是因为他们不善于主动制造机遇和抓住机会。

钢铁大王卡耐基说:“机会是自己努力创造的,每个人都有机会,只是有的人善于创造机会罢了!”幸运不是等来的,而是主动争取而来的。努力工作,你要事先有所计划,努力去做,让自己能够掌控局面。当你看到某一机会,并做好抓住机会的准备,你也就创造了自己的幸运。

如果你确信自己是一个能够成功的优秀者,并且向往成功,那么你不必为你眼前的失败而气馁,你只需坚持下去,看一看上面四个方面中有哪些你存在不足,尽快加以改变和完善。相信只要你这样做了,就一定可以成功。

拿破仑·希尔认为,成功者总是优秀的,但优秀者却未必总能成功。

如何反败为胜

当我们观察成功人士时,会发现他们的背景各不相同。他们中很多可能来自贫寒破碎的家庭,偏僻的乡村,甚至于贫民窟,都有过艰难困苦的生活经历。

把每一个“失败”先生拿来与“平凡”先生和“成功”先生比较,你会发现,他们各方面(包括年龄、能力、社会背景、国籍以及任何一方面)都很可能相同,唯一不同的,就是对遭遇挫折的反应。

“失败”先生跌倒了,就无法爬起来。他只会怨天尤人。

“平凡”先生跪在了地上,会找机会逃跑,避免再次受到打击。

但是,“成功”先生的反应跟他们不同。他被打倒时,会借力反弹,并往前冲刺。

拿破仑·希尔深知,成功就是不停奋斗的结果。对此他特意讲了一个故事:

我最要好的朋友是个非常有名的管理顾问。一走进他的办公室,马上就会有高高在上的感觉。办公室内的豪华装饰摆设,忙进忙出的人潮以及知名的顾客名单都在告诉你,他的公司的确成就非凡。

但是,就在这些繁华和成就后,藏着无数的辛酸血泪。

他创业的头6个月就把10年的积蓄花得一干二净,一连几个月都因付不起房租而以办公室为家。因为他坚持实现自己的理想而婉拒过很多好的工作。他也被顾客拒绝过上百次,拒绝他的和欢迎他的客户几乎一样多。

就在整整7年的艰苦挣扎中,他一句怨言也没有,反而说:‘我还在学习啊。这生意捉摸不透,竞争又激烈,实在不好做。但不管怎样,我还是会继续学下去。’他真的做到了,而且做得轰轰烈烈。

我有一次问他:“你已经被折磨得疲惫不堪了吧?”他却说:“没有啊!我并不觉得那有多么辛苦,反而觉得受用无穷。伟人的功绩背后,都受过一连串的残酷打击。只是因为他们都坚持到底,才终于获得辉煌成果。”

天下没有免费的午餐。如果能利用种种挫折与失败来提升自己,那么一定可以实现你的理想。

教授们可以从学生对于不及格的反应推测他将来的成就。

拿破仑·希尔在大学授课时,曾给毕业班的一个学生不及格,这是一个天大的打击。因为那个学生早已做好毕业后的各种计划,却被迫取消。他只有两条路可走:第一是重修,下年拿学位毕业。第二是不要学位,一走了之。

在知道自己不及格时,他一定非常失望,甚至对教授不满。拿破仑·希尔猜得很正确,他真的找自己理论来了。拿破仑·希尔说他不及格是因为成绩太差,他自己也承认对这一科学习不够努力。

“但是,”他继续说,“我以前的成绩都在中等水平以上,希望您能重新考虑。”

拿破仑·希尔明确表示不行,因为这个成绩是经过深思熟虑的。拿破仑·希尔又提醒他,学籍法禁止教授更改已经提交到教务处的成绩单,除非是教授弄错了。

知道成绩不能改以后,那个学生显然很生气。“教授,”他说,“我可以轻易举出本市50个未修过这门课照样成功的人。你这科没什么了不起!为什么让我因为这一科就拿不到学位?”

他发泄完了以后,拿破仑·希尔沉默了大约45秒钟。他知道暂停是停止吵架的好方法。

然后拿破仑·希尔对他说:“你说的大部分都很对。确实有很多知名人物对这一科丝毫不知。你也许一辈子都用不到这门课的知识,但是你对这门课的态度却会影响你一生。”

“这是什么意思?”他反问道。

拿破仑·希尔诚恳地对他说:“我能不能给你一个建议呢?我知道你非常失望,我了解你的感觉,所以不会怪你。但是请你用积极的态度来面对这件事吧。这是非常重要的,如果不由衷培养积极的心态,那么你将一事无成。请你记住这个教训,5年以后就会知道,它是让你收获最大的一个教训。”

几天以后拿破仑·希尔知道他去重修这门课时,真的非常高兴。这一次他以优异的成绩通过了考试。过了不久,他特地向希尔致谢,让希尔知道他的感激。

“那次不及格真的让我受益无穷。”他说,“虽然说起来很奇怪。我甚至庆幸那次没有通过。”

我们都可以化失败为胜利。从挫折中汲取教训,充分利用失败,就可以对失败处之泰然。

拿破仑·希尔说过:“千万不要把失败的责任推给命运,要认真地研究失败的例子。如果你失败了,那么继续学习吧。也许是你努力的还不够。你要知道,世界上有无数人,一辈子浑浑噩噩,碌碌无为。他们往往解释为‘运气不好’‘命运坎坷’‘好运未到’。”

“这些人就像小孩一样不成熟。他们只想得到别人的同情,没有主见。正是因为他们一直想不通这一点,才不能变得更伟大更坚强。”

别再诅咒命运了,因为诅咒命运的人永远得不到他想要的任何东西。

挫折是成功的垫脚石。真正的失败是犯了错误,却未能及时从中汲取有用的经验。

毅力要与行动结合

拿破仑·希尔有一个集顾问、作家、评论家于一身的朋友,他曾经谈到对成为名作家的看法。

“有非常多爱好写作的人,对于写作不太热衷。”他说,“在他们一段时间的尝试后,发现写作本身所牵涉的东西又多又杂,就退出了写作的行列。我个人不太认同他们这种只想寻找捷径的人,现实世界里,哪有这种事。”

那些百折不挠,目标坚定的人,都已经具备了成功的要素。拿破仑·希尔指出,下面几个建议一旦和你的毅力相结合,你就离成功更近了一步。

1.告诉自己“总会有其他的办法可以办到”

每年有上千家新公司获准成立,可是几年以后,只有一小部分仍然在营运。那些半路退出的人会总是这样说:“竞争太激烈了,实在没有办法了。”

他们没有成功的关键在于他们遭遇阻碍时,只想到失败,所以只能以失败结束。

世界上没有翻不过的山。因此一定要拒绝“无能为力”的想法,告诉自己“总会有别的办法可以办到”。

2.停一停,然后再重新开始

我们常常钻进死胡同而不知自拔,因而找不到新的解决方法。

美国总统艾森豪威尔有一次被记者问到:“为什么你的周末度假那么长呢?”总统说:“我不相信不管是管理公司还是政府,坐在办公室埋头批阅公文就是认真负责。任何机构的最高领导人都应该避开干扰,把有限的精力用在做出重要决策上。只有这样才会作出准确的判断。”