书城成功励志办事艺术大全集
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第40章 办事的思路(2)

试用品问世之后,很快就卖光了,简直是供不应求。松下幸之助的事业也稳步发展,利润大增。

想别人所未曾想,做别人所未曾做——这叫“奇”的行动,即出人意料的行动,别人还未意识到的计谋。

思想多开窍,创意随后来

如何让自己开“窍”,到底有多少“窍”可以开呢?这其中并没有“速成哲学”,它需要对任何人、任何事都抱以乐观、进取、思考、创新的态度。如果这条大“窍”没能成为自己的习惯,是为“不开窍”也。

某地的农民,由于芹菜供过于求,价格从去年每斤一元钱落到只有几分钱。去年能卖七八千元的,今年只卖了几百元。他们甚为无奈。记者问他们明年种什么,他们说,不知道,看看今年什么好卖,明年就种什么。记者又问,那明年种出来,又和今年的芹菜一样怎么办?农民马上说,那没办法。

东北某位广播、电视双料主持人,工作挺有成就,听众和观众也很喜欢他,但面对劳累、无规律的主持生涯,这位主持人深深地感叹:“将来会怎样?我感到迷茫……”

一位妇女走在菜市场,腿被后面的自行车碰到,一道脏脏的单车胎印赫然裤上,妇女回头立即问:“怎么往人身上推?”然后彼此不悦。

以上三例都是不开“窍”的表现。因为他们都缺乏一种让自己更好发展的观念和行为方式。有许多人,他们常常爱说“我不行”“没办法”“只能这样”等等。这显然是对于外部环境的挑战能力低下的表现,只能平庸地活着。至于那位妇女,如果她发现自己被撞了,能快速地思考自己应做出什么反应,然后回过头去礼貌地说一句:“请你小心,不要再撞到下一位行人哟。”这样双方都会很愉快。做出这种反应十分不容易(不过愠怒是在所难免的),如果能做到这一点,那就是一种人际关系的“窍”啊!当我们学会开“窍”,一切就会变得更好。

邓小平在1978年就号召“解放思想”。这么多年了,我们的思想应该已经“解放”了吧?遗憾的是,太多的人把“解放思想”这句话当成了口号,或觉得那是政治,与自己无关,其实这当中包含了非常深远的哲理!比如那位主持人,他的开“窍”是解放思想、提升眼光,将现在的劳累和辛苦看做是将来自我发展的重要积累。假如能提高自己对职业满足感的理性认识,就会对未来充满信心,大步向前了。

每个人只要想就能开“窍”,但必须做好三件事:

1选择好能令自己开“窍”的正确理念;

2积极行动;

3持之以恒。

对自己的能力要有信心,少说“我不行”“不可能”“没办法”,多思考、多出新,就一定能一“窍”接一“窍”地开,生活就能繁花似锦。

每个人在生活中都是没有捷径可走的。正如小孩子必须先学会翻身、坐、爬,然后才会站立、走路一样,要脚踏实地去追求自己想要的一切。但在追求的过程中,开“窍”很重要。

用心去接纳改变

那些正在享受生活阳光的人,与那些为生活所困的人的区别在于两者看待外部事件的角度和方式迥然不同。前者往往视困难障碍为机遇,而后者却将之看作威胁和凶险。

如果我们不想冒险,那么我们就无须谋求改变。然而,如果不去改变,安于现状,我们就绝不会拥有成长的机会。

许多人都认为人生幸福的保证就是安全、稳定和能预见未来。他们觉得改变会使得生活失控,偏离航线。然而事实是,生活的航线就是改变。只有当你学会去接受改变时,你才能找到真正的“安全”。

世界瞬息万变。人们必须紧跟潮流,否则就会被进步所淘汰。例如,科技神奇的发展正迅速改变着旧有的工作模式。改变和更新随时随处都在发生,工作已不可能终身不变,职员们已经不可能指望一辈子从事同一种职业。

改变的车轮是无法阻挡的。如果你渴望成功,就必须主动勇敢地去探索未知的事物,谋求改变。这样的探索是激动人心和妙不可言的。

改变对于内心不坚定、缺乏安全感的人来说是危险,而对于自信的人来说却是机遇。所以要努力培养自己的自信,成为一个精力充沛的生活冒险家,对神秘人生进行探索,无畏地面对挑战。

开启自己的心智去接纳革新和改变。从旧的人际关系圈走出来,接触新的人群,游历新的地方,品尝各色美食,欣赏新的音乐,充实你的人生,并使它走向圆满。

每一段遭遇都有它的益处,甚至连灾祸也有可能提升和改善人们的生活态度。

创新会让不可能变为可能

创新的灵感有时就像火花一样,转瞬即逝。这种稍纵即逝的创造性想象与创造性思维的火花就是灵感。直觉对于每个人来说是很重要的。爱因斯坦曾说:“真正宝贵的是直觉。”物理学家普朗克说:“每一种假设都是想象力发挥作用的产物,而直觉是想象力的来源,但直觉常常变得不可靠,不管它在假说时是如何不可缺少。”

在职业生涯中,人们都有这样的体会,在发现问题或解决问题时,可能出现突如其来的新想法、新观念。如果能善于及时捕捉它们,把它们迅速而准确地记录下来,进行思维加工与实践检验,就有可能得到创造性的成果。

没有谁会想到,日本1989年度第二大畅销商品是平时毫不起眼的眼镜布。

有70%的日本人与眼镜有缘,眼镜每年的销量都很大。可是多年来眼镜布只配放在眼镜盒里,就因为它款式陈旧、色调单一。

“东纶”产品开发部的新井每天苦恼于眼镜擦不干净的问题。一次,他灵机一动,为什么不开发一种新式眼镜布呢?于是他走访了许多眼镜店,发现眼镜布只是作为眼镜的附送品而已,没有一家企业把它当做单独商品开发。新井决定打破这个惯例。他的理由有以下三点:第一,日本人的消费水平和结构已经发生了很大变化,多数人都不将附送品放在眼中,只要商品有吸引力,消费者照样慷慨解囊;第二,现在的眼镜布不能再满足人们的需求;第三,按照流行学的原理,再不起眼的东西也会畅销。

几个月后,设计新颖、做工精细的眼镜布推出时,常年用腻了老式镜布的消费者纷纷挤进眼镜店。新井推测得一点不错。当年,这种新型眼镜布的销售额就大大超出了原计划,成了1989年日本第二大畅销商品。

奇迹从来都不是从墨守成规中产生的,只有创新才会发现另一片蓝天。

事实上,人人都能创新,就看你如何发掘自己的创新意识。提到发明创造,总让人感到神秘,很多人会马上想到:“那是专家的事。”实际上,这种想法是十分错误的。我们称某人为专家是因为他有发明创造。而不是因为某某是专家,他才会有发明创造。而且,创造有大有小,内容和形式各不相同。

在当今,创造活动已不再是科学家、发明家的专利了,普通人也可以进行创新,生活、工作的每个方面都可以迸发出创造的火花。人们在事业上的新的追求、新的理想、新的目标会不断产生,然后不断奋斗、创造,实现了这些新的追求、理想、目标,就会产生新的幸福。我们先看几个普通人的例子:

1克兰是专售巧克力的商人,每年夏天他都感到头疼,因为巧克力变软,甚至融化,销售量相应急剧下降。他苦思冥想,制造了一种专供夏季消暑用的硬糖,改变原来块状片状的造型,而压成小小的薄环。1912年,这种命名为“救生圈”具有薄荷味的硬糖正式批量生产,颇受欢迎,至今不衰。

2德曼是超市购物推车的发明者。1937年他在俄克拉荷马城超级市场观察到顾客都提着或背着沉沉的筐或口袋,排着队等待着结账。他灵机一动,于是试制了一辆四轮小型推车,结果深受大众欢迎,获得了重大发明专利。

3西德汉堡包刚问世时,除了一些学生的光顾,基本无人问津。它是怎么成为闻名遐迩的“热狗”,并畅销全球的呢?

原来是有一天,几个爱吃汉堡包的孩子照例来买汉堡包。西德人爱孩子,老板生意冷清,就一起和孩子们在店门前玩。玩着玩着,有个孩子突然比划着手中的汉堡包对老板说“你的汉堡包和狗真像,你看,通体焦黄,还有尾巴(指那露在外边的木柄),还有体温,哈,咱们就叫它热狗吧!”孩子们的话让老板突发灵感,他想出了一个推销汉堡包的妙计。德国人爱动物,尤其是爱养狗。老板从国人的这一心理出发,发展了爱吃汉堡包的孩子们的思路,编了一首“热狗!热狗”的儿歌,让常来玩的小学生在上学放学的路上唱,每天给两只汉堡作为报酬。果然,“热狗”的名字,随着越来越多的孩子的歌唱,广为传播,传遍全世界。

人类社会的发展史,实际上是一部创新史。如果没有生产工具的产生,人类至今仍然过着茹毛饮血的生活;如果没有冶铁技术的创造,人类可能还在农业文明时代徘徊;如果没有第一台蒸汽机的发明,工业时代只能是空谈;如果没有计算机和Internet的发展,人类就不能进入信息文明时代。在中国,灿烂的古代文明尤其是“四大发明”曾为世界做出了巨大贡献。所以当你再听到“不可能”时,也应该想到,或许这种思想是常规概念下的结论。如果你认为这件事值得一做,那么就不妨试试,战胜“不可能”,你就会发现自己也步入了成功者的行列!

如果你认为这件事值得一做,那么就不妨试试,战胜“不可能”,你就会发现自己也步入了成功者的行列!

创意是成功之苗

创造性想象力常常能产生思想上的创意,从而获得财富、成就。

大约100年前的一天,一个小镇上来了一位乡下老医生,他一声不响地从后门溜进一家药房,和药房一位年轻的药剂师做一桩生意。

在药品柜台后面,他们谈了一个多钟头。然后,年轻人跟着医生走向马车,拿回一个旧式的铜壶、一片木制橹状的大木板(用来搅动壶里的东西),并把它放在商店的后面。

年轻人检查那只老铜壶后,从贴身的袋子里拿出一卷钞票给老医生。这卷钞票是年轻人全部的积蓄——500美元。而老医生拿出一片写着秘密工艺的小纸片交给年轻人。

铜壶里面装着的东西可令人生津解渴,而它的制造方法就写在老医生交给年轻人的那一张纸上。这方法是老医生的创意——他想象力的产品。

年轻人信心十足地认为它可以成为受人欢迎的饮品,于是,他倾尽一生的积蓄,将这创意买了下来。

没多久,年轻的药剂师运用他的想象力,在这饮品里加入了一种秘密成分。他这一创意,令铜壶里的饮品甘美无比,难以模仿。

因为老医生与年轻药剂师的想象力和创意,这个古老铜壶就像阿拉丁神灯一般,有无法估计的金子流出,经久不衰。

这种饮品在年轻药剂师加入他的创意后变成了一种著名的饮料,它就是你一定饮过不知多少瓶的可口可乐。

你可能不知道美国国徽是什么模样,但你肯定知道可口可乐的味道。

上面提到的那个年轻人名叫爱撒·肯特拉。他于1851年出生于美国亚特兰大州。

他是药剂师,在老医生约翰·彭布顿的处方里加入秘密成分后,使那铜壶的液体成为畅销全球、老少皆宜的饮品。在过去的百年里,它为它的发明人与不止上百万的人带来源源不断的巨大财富:

1它每年要消耗大量的蔗糖,使从事甘蔗生产、提炼和销售的人有大量的就业机会。

2无论是瓶装和罐装,它都替生产它的工厂和为此工作的工作者带来了源源不断的工作机会。

3它提供了无数的店员、打字员、速递员、经理人就职的机会。

4它替电台、电视台、电影院、广告公司带来了数额巨大的收入。

5因为替它做广告,许多人变得举世瞩目,而它自己本身,就成为了国际上最佳的“解渴”广告。

这一辉煌的成就不仅缘于肯特拉的聪明才智,更因为他目光远大,能够发掘自己发明物的广大前途,把全部可能化为现实。

如何抓住想象力,没有可循的准则或模式,但具有过人的洞察力和预见能力无疑是非常重要的。

牛顿不放过苹果落地,伽利略不忽视吊灯摆动,瓦特研究烧开水后的壶盖跳动……这些似乎司空见惯的现象,他们却能从中得到启示,有所发明或发现。在日常生活中发生的事,有些事使人感到惊奇,引起无数人的注意;有些事则平淡无奇,许多人漠然视之,但这并不能说明它就没有重要的意义。一个有敏锐观察力的人,就要于不奇中见奇。19世纪的英国物理学家瑞利正是从日常生活中观察到端茶时,茶杯会在碟子里滑动和倾斜,水有时会洒出茶杯,但当茶水稍洒出一点弄湿了茶碟时,茶杯就不再容易滑动了。他对此做了进一步研究,做了很多类似的实验,结果得出一种求算摩擦的方法——倾斜法。创造性想象力会激发思想上的创意,而创意产生了财富与成就。

假若不常发挥你的想象力,它就会逐渐变得薄弱。你只要多发挥它,便能使其复活。即使想象力机能减退的话,也不需气馁,因为想象力是不会枯竭的。

想象力每个人都有,不同的只是各自发掘的程度。心理学研究表明,人脑有四个功能部位:一是接受外部世界感受的感受区;二是将这些感觉收集整理起来的贮存区;三是评价收到的新信息的判断区;四是将旧信息重新结合处理的想象区。不善于用想象这个大脑功能部位的人,就不善于创新。据心理学家估计,一般人只开发了15%的想象功能,剩下的85%的功能处于“睡眠”状态,等待人们去开垦。

怎样使沉睡着的想象力得到开发?一位心理学家在白纸上涂了一个点,然后问中老年人,纸上是什么?“是黑点。”老年人答道;转而问小孩子们,答案丰富多彩:“一块烧焦的牛肉饼”“一顶草帽”“一只被压扁的小虫”……“一个点”是成年人所熟悉的,但对儿童来说,却具有一定的陌生感,所以才会有更多不同的认知。这是创造学所说的“陌生原理”。指的是人要最大限度地开发自己的想象力,必须对世界的审视目光是陌生的、好奇的。所以,开发想象力的首要办法是“稚化”你的思维。如果你是长在深山里从未见过火车的人,一旦进城看到火车,其惊讶和好奇是可想而知的,这时,你可以“童稚”地不断地设问:火车为什么能开动?它的发动机原理如何?它是怎样制造出来的?可以如何进行改进?还可以制造出更新型的火车吗?对火车的好奇心不终止,事物纵横发展的方向无终止,好奇和兴趣就能长久地保持。许多学者之所以能一辈子钟情于某一研究课题,大概与此不无关系。同时,你可尽量保持自己的童心,多与少年儿童交往,不“倚老卖老”,下意识地进入儿童天真的思维状态中,多一点“异想天开”,摆脱思维“定势”。另外,工作之余的你还可以读点儿童书,看点动画片,那时,你就会对许多司空见惯的事物产生新的兴趣,有追根求底的好奇心,这样,许多从来未有过的新体验、新认识、新创见就会缓缓涌出。

如果你认为现在你的想象是正确的,那么你只需勇往直前,不必左顾右盼,果敢地向理想挑战,不管失败的结果如何。

潜意识是创造性想象力的基地,潜意识是一种媒介,由此你会产生一些新的观念。

打破常规才能赢得先机