书城成功励志优秀员工主动工作的24堂课
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第17章 第11课 投入工作就能实现目标 (1)

花点时间设定目标

有目标未必能够成功,但没有目标的人一定不能成功。博恩·崔西说:“成功就是目标的达成,其他都是这句话的注解。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标,是设定了目标才成功。

【职场秀】

美国哈佛大学对一批大学毕业生进行了一次关于人生目标的调查,结果如下:

27%的人,没有目标;

60%的人,目标模糊;

10%的人,有清晰而短期目标;3%的人,有清晰而长远的目标。

25年后,哈佛大学再次对这批学生进行了跟踪调查,结果是:

那3%的人,25年间始终朝着一个目标不断努力,几乎都成为社会各界成功人士、行业领袖和社会精英;

10%的人,他们的短期目标不断实现,成为各个领域中的专业人士,大都生活在社会中上层;

60%的人,他们过着安稳的生活,也有着稳定的工作,却没有什么特别的成绩,几乎都生活在社会的中下层;

剩下27%的人,生活没有目标,并且还在抱怨他人,抱怨社会,抱怨社会不给他们机会。

没有目标会让我们的人生失去方向,也会让我们在工作中迷失。要想在工作中取得好的成绩,必须花费点时间做必要地规划。

【主动力法则】

主动为自己设置目标时,需要注意哪些问题呢?

1.目标必须实在,而且不要太遥不可及,应该是在达得到的范围内。千万不要错认自己应该、或是可以在一天内完成所有的事。因此,如果你想成为一个高效主动的职场人士,无论做什么事,首先要立足现实,为自己制定一个可行的中程目标。

2.发现你内心真正的需要。你在工作中真正想要的是什么?这个问题看起来很简单,但是意义深刻,它对成功目标的制定至关重要。

要得到工作中想要的一切,当然要靠努力和行动。但是,在开始行动之前,—定要搞清楚,什么才是自己真正想要的。要打发时间并不难,随便找点什么活就可以应付,但是,如果这些工作的意义不是你设计的本意,那你的计划就失去了真正的意义。你能否提高自己的工作质量,并且使自己满足、有所成就,完全看你能否决定自己真正需要什么,然后能不能尽量满足这些需要。

3.制定目标要尽可能地伸展自己。定位决定事业的高度。从某种意义上来说,一个人对自己工作将来有什么样的预期,他就会有什么样的事业。

唯有高效复命才能保证结果

企业员工缺少复命精神,造成布置的任务有去无回、老总天天追结果的尴尬局面。“联邦快递,使命必达”,送包裹且必须准时送到,这就是重在复命精神。

【职场秀】

几乎每一位企业的管理者,都会遇到过这样的情境,也曾为此而头痛和欢欣过。

情境一:

总经理吩咐助理:“明天上午例会要重申公司考勤纪律,你准备一份资料,统计一下最近三个月员工出勤情况,明天开会之前交给我。”

第二天上午,各部门经理都来到了会议室,总经理对助理说:“你准备的资料呢?”

助理迟疑一会,说:“昨天人事部都出去招聘了,找不到人,资料没准备出来。”

总经理很生气:“那你为什么不跟我说?例会怎么开?”

情境二:

一天,经理对销售部主管说:“这一周你安排几个员工去做一次市场调查,调查消费者对我们产品的反馈情况,并写一份详细的调查报告,下周一之前交给我。”

两个星期之后,经理突然记起这件事,问销售部主管:“我安排的市场调查做了没有?调查报告怎么还没有交上来?”

销售部主管摸了摸挠不挠后脑勺,忙解释说:“市场调查做了,调查报告也写了,一忙就忘记把它给您了,我马上去取。”

情境三:

公司为了开拓外地市场,选派了小林和小张分别先去两个省份考察。一个星期后,两人同时回来复命。小林一脸的沮丧,带回来一大堆的抱怨和借口,不负责任地口述了自己所遇到的难题,并武断地下了不存在商机的结论。相比之下,小张克服了许多困难,向公司递交了一份翔实的可行性报告,为公司的决策提供了一个可靠的依据。

以上情境,从几个侧面反映了员工复命的几种表现:上级下达命令,执行人员完成任务后并没有立即复命,让上级无法及时了解工作进展情况,并做出决策;另一种情况是,员工在接到任务时,并没有去执行,复命时根本无法交差,让公司陷入被动;还有,有的员工完不成任务也去复命,带着问题向上级汇报,这是不可取的,优秀的员工在接到任务后应该努力去克服困难,带着成果来复命……在企业中,逃避复命的员工和高效复命的员工始终是对垒的两极。当优秀的员工作为主体,成为企业的积极的力量时,我们的企业一定会呈现蒸蒸日上的气象;而一旦任由那些逃避复命、不负责任、害怕困难、习惯拖延、执行不力的员工成为主要力量时,我们的企业已滑向了成功的反面。

【主动力法则】

在许多世界500强企业里,复命是员工由行动通往成功的最佳模式。优秀的员工,根据任务的特质,按照限定的时间进行高效的复命。我们怎样才能做到主动而高效的复命呢?

1.要有时间观念。在优秀的企业中,上级向下属指派工作,都对执行者提出复命的时间期限;员工接到任务后,在限定的时间一定要汇报工作结果或承办情况;个人如此,一个团队也是如此。

2.甩掉应付的心理。应付了事,忽视复命,是员工缺乏责任心的一种表现,同时是对自己使命的一种漠视。它实际上是工作中的失职,是隐藏在我们通往成功道路上的一颗定时炸弹,一旦时机一到,就会轰然爆发,贻害无穷。

及时修正、调整你的计划

公元1世纪欧洲有句著名的格言:“不容许修改的计划是坏计划。”我们也有一句俗语叫做“计划赶不上变化”,这两句话都说明了这样一个道理:我们在做事的时候要根据外部环境的变化,及时修正和调整自己的计划,合理地调整目标,放弃无谓的固执。

【职场秀】

近代史上,有一群人特别成功,那就是第二次世界大战中,曾被囚禁于纳粹集中营而幸存的人。赫姆瑞可博士在一本著作中,拿这群人和战前即迁居美国的同龄犹太人作比较,结果发现,平均而言,这批幸存者的教育程度较低,但日后的事业成就较大,收入较高,热心从事社会服务工作。赫姆瑞可探究原因,发现这些历经苦难折磨,却颇有成就的人,具有若干共同特质,其中最重要的两点是:随时准备主动展开新任务,且能针对环境变化,随时进行调整与调适。

外部世界纷扰多变,我们要顺利地达到自己的目的,就必须随时检视自己的选择是否有偏差,这样我们才能牢牢把握自己的目的,忙于要事。

富兰克林认为,不变的计划比没有计划更糟糕。这句话包含两层意思:首先,制定目标的过程固然重要,但必须明白的是,你的工作目标永远都不能完全提前计划出来;其次,我们必须具备调适能力,你要能够随时修正、改进自己的计划。

【主动力法则】

在工作中,我们需要有一种心理准备,应该及时调整自己的目标和计划。那么,调整目标要遵循哪些步骤呢?

第一步:修正计划,而不是修正目标。如果更改目标已成为习惯,那么这种习惯很可能会让你一事无成。大目标一旦确定,不可轻易更改,尤其是“终端目标”。可以修正的是达到目标的计划,包括达到“终端目标”之前各个“路标”——过程目标。记住英国人的一句谚语:目标刻在水泥上,计划写在沙滩上。

第二步:修正时限。如果修正计划还无法达到目标,可以退而求其次,修正目标达成的时间。一天不行,用两天;一年不行,花两年。坚持到底,永不放弃,终将成功。

第三步:修正目标的量。如果修正目标的时限还不行,只好对目标的量进行改变。做这一决定时,请“三思而行”,并千万告诫自己,不要轻易压缩梦想以适应残酷的现实。应有的思维模式应是:不惜一切努力,找寻新的方法以改变现实,达到目标。

第四步:万不得已时,只好放弃该目标。放弃本身就是一个残酷的现实,你不得不宣告失败。此时你一定能准确地品尝出“成功很难,不成功更难”这句话的滋味。但是,如果你身上流淌着的是成功者的血液,那么你绝不会悲观,绝不会气馁,也绝不会自责。因为即使“屡战屡败”,我们仍可以“屡败屡战”。对于成功者而言,这个世界根本就没有失败,只有暂时还没有成功。只要你不服输,失败就绝不会是定局。这种修改、调整目标的目的,仍是为了实现目标,取得成功。