书城成功励志优秀员工主动工作的24堂课
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第36章 第22课 拆掉思维的墙 (1)

突破思维定式

思维定式是我们解决问题的一个障碍,因此,面对问题时,我们—定要打破思维的惯性,跳出思维模型所造成的定式状态,去获得常规之外的东西。

【职场秀】

南北战争时期,联邦军总指挥官格兰特将军攻打威克斯堡就是一个突破定式思维的作战的好例子。在战前会议上,身穿褪色军装,头戴磨损的金线帽子的格兰特,一边研究着地图,一边聆听大家谈论威克斯堡。参谋们谁也揣摩不出长官的心里在琢磨什么,当格兰特对部下说出了他决定再次攻打威克斯堡的真实意图时,大多数人都反对,说他的计划太冒险了。他们说,格兰特的计划会毁掉北方打胜这场战争的全部可能性的。

但是,格兰特还是出兵来到密西西比河西岸,从威克斯堡城前经过。他让部队在城南的一个地方乘上炮舰,渡过了河。部队在东岸登陆,在司令官的催促下,向内陆突进。为了闪电般袭击敌军,任何非必需的物品都不准携带。格兰特本人只带了一把梳子和一柄牙刷,没有替换的衣服,没有毯子,甚至没有坐骑。军队从威克斯堡南面向内陆进发。格兰特在城北的活动已经麻痹了南方军,他们不明白他在要塞南面登陆的用意。南方军指挥官慌忙南下,想摧毁格兰特的给养线,却发现根本没有什么给养线。因为格兰特违背了一条这样的基本作战原则:进攻部队的活动不能脱离掩护得很好的给养基地。他完全不受条条框框的约束,他以这片土地为生,一边前进,一边就地征集他所需要的食物和马匹。

这场战役的胜利,改变了南北双方力量的对比,是使北方走向胜利的转折点。

格兰特将军突破定式思维,打破传统的军事作战原则,命令部队轻装上阵,果断出击,将局限于定式思维,因循守旧的南方军队打了一个措手不及,为北方军队赢得了战场上的主动。商场如战场,这种突破定式思维,不拘形式的作战方式对于我们解决现实工作中的问题还是很有指导意义的。

【主动力法则】

思维定式在我们的工作中是一个障碍,因为我们要在工作上获得成就,就一定要运用自己的创新能力。那么,我们怎么才能做到主动地突破思维定式呢?

1.遇到问题时,一定要努力思考:在常规之外,是否还存在别的方法?是否还有别的解决问题的途径?……只有这样,才能抛弃旧的思维框框,粉碎思维定式,让思维变得更加灵活多样、敏捷准确,从而提高自己解决问题的能力。

2.不可否认,勤奋和韧性是解决问题的必要条件,但是除此之外,我们还应当运用自己的智慧,行动前积极思考,在行动之中及时调整用以实现目标的手段。

3.你可以为自己写下这样的警句来激励自己去解决现实中的问题:“努力,努力,再努力!行动起来”另外,你还应当再加上一句用以激励自己的话:“不要盲目地行动,要认真地思考。聪明地工作胜于拼命地工作!”

扩展思维新视角

许多人都会出现这样的毛病:在职业生涯过程中,一旦获得某项成功,就会总是用同一种眼光看待所有的事物,而不愿轻易改变视角,导致视角的凝固,看所有问题都从同一视角出发。

【职场秀】

格德约是加拿大一家公司的普通职员。有一天,他在办公室里不小心碰翻一个瓶子,瓶子里装的液体泼在了一份正待复印的重要文件上。格德约着急起来,心想这一下闯祸了,文件上被污染的文字不可能再看清了!他拿起文件来仔细察看,让他大大出乎意料,也大为高兴的是,文件上被液体污染的部分,其字迹竟依然清晰可见。

当他拿去复印时,又一个意外情况出现在他眼前:复印出来的文件,被液体污染过而字迹依然清晰的那个部分,竟又变成了一块块漆黑一团的黑斑。这使他由喜转忧。在他为如何消除文件上的黑斑绞尽脑汁,却又一筹莫展,他头脑里突然冒出了一个把“液体”和“黑斑”倒过来想的念头:自从有了复印机以来,人们不是常在为怎样防止文件被盗印的事发愁吗?是不是可以以这种“液体”为基础,颠倒其不利作用为有利作用,而研制出一种特殊的能防止盗印文件的特殊的液体来呢?

他产生这种想法以后,立即着手从事这方面的研究。经过一段时间的努力,他最后推向市场的不是一种液体,而是一种深红色的防影印纸。这种纸能吸收复印机里的灯光,使复印出来的文件一片漆黑,什么也看不清,因而用这种纸书写的文件是不能复印的。但是用这种纸写字或打印,又一点不受影响。

格德约1983年在蒙特利尔市开办了一家名叫“加拿大无拷贝国际公司”的企业,专门生产这种防影印纸。尽管这种纸的价格昂贵,但销路却很好。格德约本人也因为这种防影印纸而成就了自己的事业。

人们的头脑在进行思维的时候,总要给这个事物下一个定性的判断,并以此来表明对它的基本态度。问题在于,人们一旦下了某种判断之后,便把这个判断扩展到整个事物的各个方面,从而失去了创新。所以,主动扩展思维的新视角,在工作中的重要性就可想而知了。

【主动力法则】

我们主动地接受工作,但是不能让自己的思维“一条道走到黑”,应该时刻让自己的脑子处于可以无限扩展的状态,那么,怎样做才能让自己的思维得到有效的扩展?

1.保持思维敏捷、行动利落,观察问题常常用出人意料的视角。

2.“单一视角泛化”。在某一段时间内,形成了某一种视角,那么他就可以把所有的外界事物和现象,都纳入这种视角来加以认识,并根据这种视角来进行轻重缓急的次序排列。在这种高度统一的单一视角内,经常能够注意到被别人所忽视的事物和现象,做出一些创造和发明。

3.在工作过程中,多观察和学习,别人的经验也是一种无形的资产,你可以从中领悟到许多东西。

有自己的主见

每个人都要有自己的立场与决定,一旦决定了的事,就主动地去实行,在处理事件时,要立场坚定,不要患得患失。否则会影响自己的工作效率,并导致前程暗淡。

【职场秀】

小于刚刚跳槽到一家大公司,老板就给她一份重要的策划:公司最近在城北一个居民区附近买了一大块地,老板让她负责和几个新人进行一下调查,看看这块地适合用来做怎样的投资。

小于见自己刚来老板就委以重任,可见老板对自己非常信任,所以下决心一定要干好,不辜负老板的信任。经过一段时间的调查后,小于发现这个居民区附近缺少大型超市、游乐场和医院。她觉得做超市比较稳妥,于是将自己的看法做成了策划拿出来与几位伙伴研究,可却遭到了质疑。因为虽然居民区没有大型超市,可小超市却不少,而且分布在居民区里面,更方便于居民购物。而附近缺少医院,生病了就是去最近的医院也要一个小时,十分不便。小于想想也是,于是又重做了一份策划。可她再次拿出来研究时,又遭到质疑。医院的前后期工程比较浩大,而且申请起来也比较麻烦,整个过程过于复杂,会浪费公司太多精力。还是游乐场工程短,收效快。虽然老板一催再催,小于的方案却一改再改,那块地附近陆陆续续开始了许多工程的建设:大型超市、医院、游乐场……

最后,老板不得不将那块地转手他人,而小于不但没展示出自己的能力,反而因为她的犹豫不决而失去了老板的信任。

一个人有头脑,有自己的判断取向,不随人俯仰,不与世沉浮,才为人所称道。而随波逐流、随风而动的人,恰是活在他人的价值标准里,终归会迷失自己。

【主动力法则】

有主见的人,需要的是创新的想法,以及将这种想法主动地付之于实践的行动力,这就是对自我能力的一种考验了。要怎样才能坚持自己的意见,做一个在工作上有主见的人呢?