书城成功励志卡耐基人生智慧箴言
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第32章 让智慧在生活中闪光 (5)

俄国女皇加德琳二世也常常这样。加德琳统治了俄国历史上最强大的帝国,对千百万臣民操有生杀大权。在政治上而言,她是一个残酷的暴君,经常发动毫无意义的战争,判许多的敌人死刑。但是在生活上,如果她的厨子把肉烧焦了,她从不进行批评,反而是和颜悦色地对待厨子。这种容忍的工夫,一般做丈夫的,都应该好好学习。

关于婚姻不幸福的原因,权威人士桃乐丝·狄克斯宣称说,百分之五十以上的婚姻是不幸福的。许多罗曼蒂克梦想之所以破灭在雷诺(美国离婚城)的岩石上,原因之一是批评——毫无用处,却令人心碎的批评。

要使自己的家庭幸福美满,请记住,不要对家人进行过分地批评。

◎?"经营你的“性”福人生

包宾诺博士是洛杉矶家研会的主任。他曾对婚姻生活中所产生的裂痕,提出几种可能的导火线,如性的失调、消费意见的偏差、经济上的不支、身心或情绪上反常。

上列的几点因素中,“性”问题占了首位,而“经济”问题却位居第三。因此,所有的离婚因素研究家都认为“性”的相互配合还是挺重要的。

一位家务法官柯夫曼说过:“在那些离婚案件中,大都会牵扯到‘性’的方面上。”

威森是一位著名的心理学家,他说:“‘性’在人类的生命中,扮演一个相当重要的角色,男女间幸福的裂痕,也大多由‘性’的问题引起的。”

在卡耐基讲习班上课的实习医生也曾谈到过这个问题,他们认为在今天这个科技发展、突飞猛进的时代里,居然还会忽略了原始的“性本能”,因而使得婚姻生活发生磨擦,这真是令人不可思议。

有一位做了16年传教工作的牧师白特菲尔,突然放弃了多年的传教工作,去纽约担任家庭指导的工作,并于不久前结了婚。

他说:“早先我在当牧师时,从经验中发现到教堂结婚的男女们,虽都有深厚的感情和结成连理的意愿,无奈却对结婚方面的应有常识茫然无知。”

白特菲尔又说:“虽然‘性’在婚姻生活中,不是一个大角色。但是它若出现了一点小问题的话,那么其他的事根本就甭谈了。”

可是要如何去处理才是恰当的呢?引用白特菲尔的话来解释:“感情的缄默,需代以婚姻生活的实验态度,及客观的探讨能力,想要获得能力的有效办法,即是依据一本趣味高尚、学理精湛的书……并在手边另外常备几本类似此种的书籍。”

在这类书籍中,有人认为有三本书值得一看,分别是哈顿的《婚姻与性》、爱克纳的《结婚的性生活》、拉得的《结婚后的性要素》这三本书。

我们可以从这类书本中,对‘性’这方面有充分的了解与认识。

在许多年前,美国社卫协会与哥伦比亚大学,联合邀请著名学者为那些大学生讲解婚姻及性方面的问题。

在研究会中,包宾诺博士分析说:“因为一般人都有阅读的好习惯,从而使得有关‘性’与‘婚姻’这类书日益增多。我相信这即是离婚事件逐渐减少之因。”

因此卡耐基认为,若要谈论如何促进家庭生活的快乐,就要对“性”这个问题抱着一种严肃的求知态度,这样才会使我们有所收获。

该如何促进家庭的和谐呢?卡耐基告诉我们:“去阅读一本有关性方面的好书,巧妙经营你的‘性’福。”

生活是展示魅力的舞台

你知道什么是魅力:一种不用明白地提出问题而能得到肯定答复的办法。

——加缪

◎?"先亮明你的观点

卡耐基认为,要加深别人认为你很有头脑的印象,重点之一就是使所说的话易于了解。而且关键在于你应该用什么方法,才能简单明了地让对方了解。关于这一点,其实并不如你想像的那么困难。

常用的方法是,谈话之初即先列举几个主题。譬如先说:“我今天要说的主题有三点……”,然后再针对这三个主题做大致的说明。而事实证明,这个方法非常有效。

为什么要先说出几个主题呢?从大处来说,人是惟一能预测事物发展的动物。对听者来说,如果能先把握住对方要说的概念,那么就可以一边听,一边想像对方大概会说哪些话,而对说话的方向做某种程度的预测。因为有了这种心理准备在交谈,自然就容易了解和清楚了。

换句话说,一开始就给听者几个主题,可以让他自由地把话解释至容易理解的程度,这么一来,即使你说的话有些前后颠倒或不甚清楚,也不太会给人留下难懂的印象。

因此可说,这种方法是借助他人的能力,来加强对方觉得自己很有头脑的印象。

把说话归纳为三个重点,可使对方感觉你的组织能力很好,也便于对方对谈话内容的理解。每个人对“三”都有种好感,这是因为若只有一点,好像觉得不够分量,两点又不太庄重,而三点却能让人有稳定感。这也是人类共通的心理。

大部分说话具有说服力的人,都会潜意识的应用这种心理作用。譬如汤姆先生就是这方面的高手,他在战时当过陆军高级参谋,战后回来进入某贸易公司担任副董事长,是一个有着奇特经历的人。凡是和他交谈过的人,都会惊讶于他讲话的说服力之高。这是因为汤姆先生不论对什么问题都会说“我有三个问题”或“我有三个答案”,而把所有的事都包括在“三”这个数字中。这么一来,问题和答案都经过整理,使听者能把握住说话的内容。

和以上所述相反的是,如果用“惟一的答案是……”等方式把谈话浓缩成一点的话,就会给人一种蛮横、不讲理的印象,而两点又会给人不自然之感,只有三点才能把握住人的心理特性,充分发挥效果,而这种效果往往还不只限于给人深刻的印象。

综上所述,因为说者把问题分为三点,而使自己的想法经过整理,所以比较容易说明。

◎?"勇于承认错误

主动承认自己的缺点,比让别人批评要心情舒畅。

画家弗迪南德·沃伦采用了这方法使买他画的人由愤怒、埋怨变得宽容大度。“画广告画和为出版社画画要准确、认真,这一点很重要,”费迪南德在卡耐基训练课堂上回忆自己的经历时这样说:“有些编辑要你按他的意图马上创作一幅画,这难免会使您的作品出错。与我共事的一位编辑喜欢吹毛求疵,每当他这样做时,我就离开他的办公室躲出去,这倒不是因为对他提出的批评不满,而是对他这种态度和方法感到气愤。前不久,他要我在短时间内给他创作一幅画,我抓紧时间画好。他打电话把我请去。我一进他办公室发现他对我怀有敌意,这是我意料之中的事。他让我谈谈为什么这样画,而不那样画。于是我就用学到的方法作了自我批评。我说:‘先生,如果这幅画确实像您所说,我画错了,我没有理由为自己辩护,我承认错误。我长期应约为您作画,发生错误是不应该的,我很内疚。’”

“他立即改口为我开脱:‘您说得对,但这不是什么严重错误,只是……’”

“我打断了他的话:‘任何错误都要付出代价的,犯错误自然会引人生气。’他又想说什么,但我没让他说。我有生以来第一次批评自己,但我却对此满意。”

“‘我再仔细些就好了’,我说,‘您长期约我作画,有权要求我把画画好。我再重新画一幅。’”

“‘不、不,’他反对我这样做,‘我没有那个意思。’他把我的作品夸赞了一番,表示只是想让我对其做些修改,我的失慎对出版社的声誉不会有什么影响,劝我不必为此担心。我的自我批评使他无法再同我争吵。最后他请我一起用早餐,临分手前他给了我一张支票,并约我再为他作一幅画。”

“如果您觉察到他人认为您有不妥之外,或是想指出您的不妥之处时,您就首先自己讲出来,使他无法同您争辩。您相信,他会宽宏大度,不计较您的过错,能原谅您,就像这位编辑待我一样。”

卡耐基认为,蠢人才会试图为自己的错误辩护。实际上大部分蠢人也正是这样做的。承认自己的错误,会使您比不承认错误的人高明得多。

埃尔伯特·哈巴特是位与众不同的作家。他那尖刻的言辞常常引人发怒,可他具有化敌为友的非凡才华。例如,当气愤的读者写信表示不同意他的观点并在结尾写上侮辱他的语言时,他通常这样回信:

您的信我已仔细拜读,我告诉您,我本人对自己的观点也不甚满意。昨天写下的东西今天不一定都喜欢。我高兴地了解到您对我所提问题的看法。您如有机会到我们这里来,请顺便到我家来共同探讨这个问题。

忠实于您的埃尔伯特

当人家这样对待你,你还能说什么呢?当你觉得自己正确并要别人承认你的观点时,一定要谨慎;如果错了就干脆认错。这种方法可产生意想不到的效果,而且承认错误比为自己辩护心里更为舒畅。

所以,当你要别人接受你的观点时,请坚持这样的准则:“只要错了,就坚决承认。”

◎?"丰富业余生活

卡耐基认为,活泼健康的性格,还同活泼的业余爱好有关。各种丰富多彩、健康有益的业余活动,对于陶冶性情、开阔胸襟、丰富内心世界,都有很大的意义。比如:爬山、游泳、打球,可以强健我们的筋骨,锻炼我们的意志;看戏、看电影、游览参观,可以活跃我们的精神,开阔我们的视野;吟诗、读书、绘画,可以丰富我们的知识,陶冶我们的情操;雄浑豪放的音乐,使人精神振奋,斗志昂扬,意气风发;轻松愉快的曲调,能使人心旷神怡;棋类活动、扑克游戏对锻炼人的智力、耐心、判断力都有帮助作用,等等。一个人的业余生活越是丰富多彩,精神就越能充实和愉快。愉快的心境,常产生于自己所喜爱的业余活动之中。越是烦闷、困苦之时,越需要有益身心健康的活动和娱乐。充满情趣的生活,能使我们更感到生活的美好,感到生活充满阳光,从而更加热爱生活,振奋斗志。很难设想,一个文化、精神生活极其贫乏、终日离群索居、郁郁寡欢的人,会有生动活泼的健康性格。

有些热心于事业的青年,认为广泛的业余爱好会妨碍自己的事业。实际上,业余情趣和事业并不矛盾。革命导师马克思、恩格斯、列宁,在把毕生精力献给人类解放事业的同时,生活情趣也都是十分广泛而高雅的。他们都喜欢诗歌、小说,爱好下棋。马克思是一位下跳棋能手,恩格斯则是一位高明的骑手,假日里经常骑马跨越壕沟和篱笆;列宁的象棋棋艺能与名家对弈。那些在科学上有重大建树的伟大科学家们,也并非整天埋在书堆里。如爱因斯坦爱好拉小提琴,喜欢划船。居里夫人爱好旅行、游泳、骑自行车。巴甫洛夫喜欢读小说、集邮、画画、种花。我国科学家钱三强喜欢读古典文学、唱歌、打乒乓球和篮球。苏步青爱好写诗,喜欢音乐、戏曲和欣赏舞蹈。华罗庚喜欢写诗填词,等等。充满情趣的业余生活,不仅不会妨碍事业,相反,能够活跃人们的情绪,调节神经系统,使人的精力更充沛,性格更健康而坚强,因而,对于工作和事业都是十分有利的。

体育锻炼对人的身体健康有着十分重要的作用,这已经是人尽皆知的常识了。但是,体育锻炼对人的性格培养有重要作用,却并不是所有的人都了解的。我国现代著名美学家朱光潜,在谈到治学经验教训时认为他首先应该坚持锻炼。他在《我学美学的经历和一点经验教训》中谈到:“从幼年起,我就虚弱多病,大半生都在同肠胃病、内痔、关节炎以及并发的失眠做斗争。勉强读书学习,效率总是很低。从此,我体会到英国人说的‘健康的精神寄托于健康的身体’那句至理名言,懂得劳逸结合的重要。所以我养成了不工作就外出散步的习惯……坚持慢跑,打简易太极拳和做气功之类简单的锻炼,身体也就逐渐好起来了……从锻炼成健康的身体中来锻炼出健康的精神,这是做一切工作所必遵循的一条辩证唯物主义准则。”朱光潜通过自身的体验告诫青年人,要从锻炼成健康的身体中锻炼出健康的精神来。从朱光潜先生的体验中,我们可以看出,锻炼身体不仅对强健身体有帮助,同时也有助于形成健康的心理。

卡耐基建议,青年朋友应该每天都尽量抽出一点时间,或早晨或下午,因地制宜,选择一项自己喜欢的运动项目,持之以恒的锻炼,一方面可以锻炼身体,另一方面还可以塑造良好的性格特征。这是一举两得的事情,何乐而不为呢?

◎?"适当地自嘲

正如人们喜欢谈论一些关于别人的笑话一样,在适当的时候,也要拿自己开开玩笑,要善于自嘲。

美国著名的律师乔特是最善于讲自己笑话的人。有一次,哥伦比亚大学的校长蒲特勒在请他做演讲时,曾极力称赞他,说他是“我们的第一国民”。

这实在是一个卖弄自己的绝好机会,他可以自傲地站起来,一副得意扬扬的神气,仿佛是要对听众说:“你们看,第一国民要对你们演讲了。”

但是聪明的乔特并没有如此。他似乎对这种称赞充耳不闻,却转而调侃自己的“无知”。这种自嘲很快博得了听众的热情与好感。