“因为他找到了金戒指。”好几个人举手答道。
董事长摇摇头。
“因为他能做好本职工作。”又有几个人举手发言。
董事长摆了一下手:“这还不是全部,他最可贵的地方在于,他富有团队精神,在你们争先恐后地寻宝的时候,他在默默地为你们清理障碍。团队精神,是一个人、一个公司最珍贵的宝贝!”
智慧语珠:
团队精神是一个人能否成功的重要因素,具有合作意识的员工才是企业最需要的人才。许多人都具备能力、学识,但真诚的合作意识会使人成为公司最珍贵的宝贝。
信 赖
一位心理学教授曾和自己的学生做过这样一个实验。他让同学们前后站成两排,然后命令后一排的同学做好救助准备,待他喊了“开始”之后,前一排同学就往后一排相对位置的同学身上倒,他说:“前面的同学别有顾虑,要尽力往后倒。好,开始!”
前排的同学们只是觉得有些好玩,他们按照心理学教授的指令,身子一点点向后倾斜,但是,大家明显地暗自掌握着身体的平衡,并不敢一下子把自己全部倒在后排人的身上。
可是,这里面有个例外——一位男生在听到心理学教授的指令之后,紧紧地闭上了双眼,十分真实地向后面倒去。他的搭档是一位小巧玲珑的女生,当她感到他毫不掺假地倒过来时,先是微微一愣,接着就倾尽全力去抱住他。看得出,她有些力不从心,但却倔强地抿紧了双唇,誓死也要撑起他……
她成功了。
心理学教授笑着去握他和她的手,告诉大家说:“他俩是这次实验中表现最为出色的人。这位男生为大家表演了‘信赖’——信赖是什么呢?信赖就是去除心中的猜疑和顾忌,完全地相信别人。这名女生为大家表演的则是‘值得信赖’——值得信赖,其实是信赖催开的一朵花,如果信赖的春风吝于吹送,那么,这朵花就有可能遗憾地夭折在花苞之中,永远也休想获取绽放的权利;当然,如果信赖的春风吹得温暖,吹得和畅,那么,被信赖的人就被注入了一种神奇的力量——就像你们看到的那样,一个弱不禁风的女生可以扶起一个虎背熊腰的男生,一只充满了爱意的手可以托举起一个美丽多彩的世界。同学们,值得信赖是幸福的,而信赖他人是高尚的。让我们先试着做高尚的人,然后再去做幸福的人吧!”
智慧语珠:
只有相信别人,我们才能与别人更好地合作。相信别人可以驱散我们心头的猜疑和顾忌,学会信赖别人,并且努力让自己变成值得信赖的人,我们与他人的交往和合作就会变得更顺利。
赞美是人际交往的润滑剂
约翰·洛克菲勒在人际交往中善于运用真诚来赞美他人,以此来维系良好的人际关系。
一次,洛克菲勒的一个合伙人爱德华·贝德福特,在南美的一次生意中,使公司损失了100万美元。然后,贝德福特丧气地回来见洛克菲勒,洛克菲勒本可以指责他的过失,但是他并没有这样做,他知道贝德福特已经尽力了,更何况事情已经发生了,并不能因此而把他的功劳全部抹杀,于是洛克菲勒另外寻找一些话题来称赞贝德福特,他把贝德福特叫到自己的办公室,对他说:“这太好了,你不仅节省了60%的投资金融,而且也为我们敲了一个警钟。我们一直都在努力,并且取得了几乎所有的成功,还没有尝到失败的滋味。这样也好,我们可以更好地发现自己的错误和缺点,争取更大的胜利。更何况,我们也并不能总是处在事业的巅峰时期。”
几句话,把贝德福特心里夸得暖呼呼的,并下决心准备东山再起。
智慧语珠:
在世界上所有的道路中,心与心之间的道路是最难行走的,人人都在追求利益,可他们却找不到通往心灵的方向。其实走进他人的心灵有时又是轻而易举的,路标就是真诚地赞赏他人。
每个人都应该多发现别人的优点,多赞美别人,你在提升别人的同时,你也得到了提升。
倾听为你的交际魅力加分
连平是罗宾见到的最受欢迎的人士之一。他总能受到邀请,经常有人请他参加聚会、共进午餐、担任基瓦尼斯国际或扶轮国际的客座发言人、打高尔夫球或网球。
一天晚上,罗宾碰巧到一个朋友家参加一次小型社交活动。他发现连平和一个漂亮女孩坐在一个角落里。出于好奇,罗宾远远地注意了一段时间。罗宾发现那位女孩一直在说,而连平好像一句话也没说。他只是有时笑一笑,点一点头,仅此而已。几小时后,他们起身,谢过男女主人,走了。
第二天,罗宾见到连平时禁不住问道:“昨天晚上我在斯旺森家看见你和最迷人的女孩在一起。她好像完全被你吸引住了。你怎么抓住她的注意力的?”
“很简单。”连平说,“斯旺森太太把苏珊介绍给我,我只对她说:‘你的皮肤晒得真漂亮,在冬季也这么漂亮,是怎么做的?你去哪呢?阿卡普尔科还是夏威夷?’
“‘夏威夷。’她说,‘夏威夷永远都风景如画。’
“‘你能把一切都告诉我吗?’我说。
“‘当然。’她回答。我们就找了个安静的角落,接下去的两个小时她一直在谈夏威夷。
“今天早晨苏珊打电话给我,说她很喜欢我陪她。她说很想再见到我,因为我是最有意思的谈伴。但说实话,我整个晚上没说几句话。”
看出连平受欢迎的秘诀了吗?很简单,连平只是让苏珊谈自己。他对每个人都这样——对他人说:“请告诉我这一切。”这足以让一般人激动好几个小时。人们喜欢连平就因为他注意他们。
学会倾听,是突破交往障碍的一个有效行动。当你走出自己的小天地,试着站在别人的立场上,做一个好的听众,你就能够成为一个广受欢迎的交际高手,为自己赢得众多的朋友。
智慧语珠:
倾听是美丽的,善于倾听的人则是迷人的。倾听是人际交往中最动听的音符,学会倾听,多多倾听,走近他人其实并不难。
坦诚赢得人脉
人与人之间,无论是陌生关系还是朋友关系,无论是亲人还是顾客,都应该相互坦诚。因为坦诚高于人性其他方面的一切品质!但要如何才能获得别人的坦诚呢?答案是,只有坦诚才能换来坦诚! 一直以来,河南的杜延用都在试图把煤推销给一家大型连锁公司。然而,那家连锁公司依然继续使用另一个地方的煤。因此,杜延用一直在骂那家连锁公司。
事情发生是在一次辩论中。杜延用答应了站在连锁商店一方进行辩护。于是,他到他曾经痛恨的连锁公司,去会见一位部门经理。见面后,他说:“我到这里来,并不是向你们推销煤的。我只是来请求你们帮我一个大忙。”接着他把辩论的事情跟对方详细地说了一通:“我是来请你们帮忙的,因为我想不出还有什么人能够比你们更能提供我所需要的资料了。我非常想赢得这场辩论。对于您的任何帮助,我感激不尽。”
刚开始,杜延用请求对方给自己5分钟时间,对方答应了。当杜延用说明来意后,对方就请他坐了下来,并谈了将近3小时。最后,对方请来一位曾经写过一本有关连锁商店的书的高级文员,让杜延用与他交谈。经理还写信给全国连锁组织公会,为杜延用要了一份他需求的资料。这对杜延用的辩论将很有用。
为什么连锁公司经理会如此尽力帮忙呢?因为当他说:“我认为连锁商店对人类是一种真正的服务”、“我以我为数百个地区的人民所做的一切而感到自豪”时,连锁公司经理已经坦诚地赞同他了。而这种赞同,完全是发自内心的。
当杜延用走时,经理送他到门外,并用自己手臂环绕着杜延用的肩膀,预祝他辩论得胜,并诚邀他以后再来做客,把辩论结果告诉自己。最后,他还说了这样一句话:“请在秋末时再来找我,我想签下一份订单,买你的煤。”
杜延用有点惊讶,因为在整个交谈过程中,他们的谈话中没有提及半个“煤”字。
智慧语珠:
在交际的场合中,尤其是当我们遇到陌生人时,坦诚是我们打开友谊之门的钥匙。碰到陌生人,与其躲躲闪闪,不如索性大大方方地主动出击。那种率直、大方的人,往往易于使人亲近,也常常受人欢迎,也就更容易赢得别人的信任。
加温的选择
在一次交战中,年轻的亚瑟国王被邻国的士兵抓获。邻国的国王十分欣赏亚瑟的勇敢和才华,没有杀他,并承诺只要亚瑟能回答一个非常难的问题,就还亚瑟自由。亚瑟有一年的时间来思考这个问题。如果一年的时间还不能给出答案,亚瑟就会被处死。
这个问题是:女人真正想要的是什么?
但总比死亡要好得多,亚瑟接受了国王的难题——在一年的最后一天给他答案。
亚瑟回到自己的国家,开始向每个人征求答案:公主、妓女、牧师、智者、宫廷小丑,他问了所有的人,但没有人可以给他一个满意的回答。人们告诉他去请教一个老女巫,只有她才能知道答案。但是他们警告他,女巫的收费非常高,她昂贵的收费在全国是出名的。
一年的最后一天到了,亚瑟别无选择,只好去找女巫。女巫答应回答他的问题,但他必须首先接受她的交换条件:和亚瑟王最高贵的圆桌武士之一,他最亲近的朋友——加温结婚。亚瑟王惊骇极了,看看女巫:驼背,丑陋不堪,只有一颗牙齿,身上发出臭水沟般难闻的气味,而且经常制造出猥亵的声音。他从没有见过如此不和谐的怪物。他拒绝了,他不能强迫他的朋友娶这样的女人而让自己背负沉重的精神包袱。
加温知道这个消息后,对亚瑟说:“我同意和女巫结婚,没有比拯救亚瑟王的生命和保存圆桌会议更重要的事了。”于是婚礼宣布了,女巫回答了亚瑟的问题:“女人真正想要的是主宰自己的命运。”于是,亚瑟便得救了。
来看看加温和女巫的婚礼吧,这是怎样的婚礼呀!亚瑟为此而深感痛苦与自责。然而加温却一如既往地谦和,而女巫却在庆典上表现出她最坏的行为,让所有的人都感到厌恶和恶心。
新婚的夜晚来临了:加温依然坚强地面对可怕的夜晚,走进新房。是怎样的景象在等待着他呀!一个他从没见过的美丽少女半躺在婚床上!加温惊呆了,问她到底是怎么回事。美女回答说,因为当她是个丑陋的女巫时加温对她非常好,于是决定一天的一半是美丽的,让加温选择让她在白天呈现她可怕的一面,还是夜晚呈现她美少女的一面。
那么加温想要她在白天或夜晚的哪一面呢?
多么残酷的问题呀!加温开始思考他的困境:在白天向朋友们展现一个美丽的女人,而在夜晚,在他自己的屋子里,面对的是一个又老又丑如幽灵般的女巫呢,还是选择白天拥有一个丑陋的女巫妻子,但在晚上与一个美丽的女人共度良宵?
最后,加温没有做任何选择,只是对他的妻子说:“既然女人最想要的是主宰自己的命运,那么就由你自己决定吧。”于是,女巫选择白天、夜晚都是美丽的女人。
智慧语珠:
互相理解和尊重是良好交际的前提。然而在生活中却有很多人喜欢别人按照自己的意愿去生活,而不管别人愿不愿意。事实上,当你在交往中试着替别人考虑,理解并尊重别人的意愿时,你将得到更多。
鲍叔牙与管仲
春秋时鲍叔牙和管仲是好朋友,两人相知很深。
他们俩曾经合伙做生意,一样地出资出力,分利的时候,管仲总要多拿一些。别人都为鲍叔牙鸣不平,鲍叔牙却说,管仲不是贪财,只是他家里穷。
管仲几次帮鲍叔牙办事都没办好,三次做官都被撤职,别人都说管仲没有才干,鲍叔牙又出来替管仲说话:“这绝不是管仲没有才干,只是他没有碰上施展才能的机会而已。”
更有甚者,管仲曾三次被拉去当兵参加战争而三次逃跑,人们讥笑地说他贪生怕死。鲍叔牙再次直言:“管仲不是贪生怕死之辈,他家里有老母亲需要奉养啊!”
后来,鲍叔牙当了齐国公子小白的谋士,管仲却为齐国另一个公子纠效力。两位公子在回国继承王位的争夺战中,管仲曾驱车拦截小白,引弓射箭,正中小白的腰带。小白弯腰装死,骗过管仲,日夜驱车抢先赶回国内,继承了王位,称为齐桓公。公子纠失败被杀,管仲也成了阶下囚。