心态是成功的萌发点
美国前总统里根说：“创业者若拥有积极的心态，就可以缔造一个美好的未来。”
一个人能否成功，关键在于他的心态，不同的心态会出现不同的结果。美国成功学院对1000名世界知名成功人士的研究结果表明，积极的心态决定了成功的85%。
成功人士的首要标志在于他们拥有良好的心态，一个人如果心态积极，乐观地直面人生，那他就成功了一半。
拒绝平庸
万无一失意味着止步不前，那才是最大的危险。为了避险，才去冒险，避平庸无奇的险，值得。
——杨澜
一位电台主持人在自己的职业生涯中遭遇了18次辞退，她的主持风格被人贬得一文不值。
最早的时候，她想到美国大陆无线电台工作。但是，电台负责人认为她是一个女性，不能吸引听众，理所当然地拒绝了她。
她来到了波多黎各，希望自己有个好运气。但是她不懂西班牙语，为了练好语言，她花了三年的时间。但是，在波多黎各的日子里，她最重要的一次采访，只是有一家通讯社委托她到多米尼加共和国去采访暴乱，连差旅费也是自己出的。
在以后的几年里，她不停地工作，不停地被人辞退，有些电台指责她根本不懂什么叫主持。1981年，她来到了纽约的一家电台，但是很快被告知：她跟不上这个时代。为此，她失业了一年多。
有一次，她向一位国家广播公司的职员推销她的清谈节目策划，得到他的肯定。但是，那个人后来离开了广播公司。她再向另外一位职员推销她的策划，这位职员对此不感兴趣。她找到第三位职员，要求他雇用她。此人虽然同意了，但他却不同意搞清谈节目，而是让她搞一个政治节目。
她对政治一窍不通，但是她不想失去这份工作，她“恶补”政治知识……
1982年的夏天，她的以政治为内容的节目开播了。凭着她娴熟的主持技巧和平易近人的风格，让听众打进电话讨论国家的政治活动，包括总统大选。
这在美国的电台史上是破先例的。
她几乎在一夜之间成名，她的节目成为全美最受欢迎的政治节目。
她叫莎莉·拉斐尔，现在的身份是美国一家自办电视台节目主持人，曾经两度获全美主持人大奖，每天有800万观众收录她主持的节目。
在美国的传媒界，她就是一座金矿，她无论到哪家电视台、电台，都会带来巨额的回报。
故事感悟：
拉斐尔凭着一股不服输的心态克服无数困难，终于找到了自己的舞台。她的成功向我们昭示了成功的密码，成功离不开拒绝平庸这样的心态。
发现对方的优点
对你不喜欢的人，要寻找他们的优点。相信你一定会找到一些的。
——黄永玉
一个年轻人抱怨妻子近来变得忧郁、沮丧，常为一些鸡毛蒜皮的事对他嚷嚷，并开始骂孩子。这都是以前不曾发生的，他无可奈何，开始找借口躲在办公室，不想回家。
这天，他在磨磨蹭蹭的回家途中遇到了吕芳女士。看着他一脸的沮丧，吕芳女士问他怎么了。
青年回答说，为了装饰房间和妻子发生过争吵。他说：“我爱好艺术，远比妻子更懂得色彩，我们为了各个房间的颜色大吵了一场，特别是卧室的颜色。我想刷这种颜色，她却想刷另一种颜色，我不肯让步，因为她对颜色的判断能力不强。”
吕芳女士问：“如果她把你办公室重新布置一遍，并且说原来的布置不好，你会怎么想呢？”
“我绝不能容忍这样的事。”青年答道。
于是，吕芳女士解释：“你的办公室是你的权力范围，而家庭及家里的东西则是你妻子的权力范围。如果按照你的想法去布置‘她的’厨房，那她就会有你刚才的感觉，好像受到侵犯似的。当然，在住房布置问题上，最好双方能意见一致，但是，如果要商量，妻子应该有否决权。”
青年人恍然大悟，回家对妻子说：“你喜欢怎么布置房间就怎么布置吧，这是你的权力，随你的便吧！”
妻子大为吃惊，几乎不相信。青年人解释说是一个长者开导了他，他百分之百地错了。
妻子非常感动，后来两人言归于好。
故事感悟：
做一个肯理解、容纳他人的优点和缺点的人，才会受到他人的欢迎。而对人吹毛求疵，又批评又说教没完没了的人，不会有亲密的朋友，人家对他只有敬而远之。生活中总会有这样那样不尽如人意的地方，只有采取宽以待人的态度，才有助于矛盾的解决。
多发现别人的优点，有助于我们培养乐于助人的心态。对他人多一份宽容，多发现别人的优点，你会发现朋友越来越多。
让自己快乐地工作
戏比天大，艺无止境。
——常香玉
由洛克菲勒创办并经营的美国标准石油公司是当时世界上最大的石油经销商，那时每桶石油的售价是4美元，公司的宣传口号就是——“每桶4美元的标准石油”。
推销员阿基勃特仅是公司里一个名不见经传的小职员，身份低微，但他无论外出、购物、吃饭、付账，甚至是给朋友写信，但凡逢有签名的机会时，他都不忘写上“每桶4美元的标准石油”。有时，阿基勃特甚至不写自己的名字，而只写这句话代替自己的签名。时间久了，同事、朋友都开玩笑叫他“每桶4美元”。尽管受到各种嘲笑，但阿基勃特从不为之所动。
4年后的一天，洛克菲勒无意中听说了此事，马上请阿基勃特吃了一顿饭。他问阿基勃特为什么要这么做，阿基勃特说：“这不是公司的宣传口号吗？每多写一次就可能多一个人知道。”
5年后，洛克菲勒卸职，阿基勃特继任美国标准石油公司第二任董事长。
工作是一个人个人价值的体现，应该是一种幸福的差事，我们有什么理由把它当作苦役呢？有些人抱怨工作本身太枯燥，然而，问题往往不是出在工作上，而是出在我们自己身上。如果你本身不能热情地对待自己的工作的话，那么即使让你做你喜欢的工作，一个月后你依然会觉得它乏味至极。
IBM前营销总裁巴克·罗杰斯曾说过：“我们不能把工作看作为了五斗米折腰的事情，我们必须从工作中获得更多的意义才行。”我们得从工作当中找到乐趣、尊严、成就感以及和谐的人际关系，这是我们作为职场人士所必须承担的责任。
即使你的处境再不尽如人意，也不应该厌恶自己的工作，世界上再也找不出比这更糟糕的事情了。如果环境迫使你不得不做一些令人乏味的工作，你应该想方设法使之充满乐趣。用这种积极的态度投入工作，无论做什么，都很容易取得良好的效果。
有一个在麦当劳工作的人，他的工作是煎汉堡。他每天都很快乐地工作，尤其在煎汉堡的时候，他更是专心致志。许多顾客对他为何如此开心感到不可思议，十分好奇，纷纷问他说：“煎汉堡的工作环境不好，又是件单调乏味的事，为什么你可以如此愉快地工作并充满热情呢？”
这个煎汉堡的人说：“在我每次煎汉堡时，我便会想到，如果点这汉堡的人可以吃到一个精心制作的汉堡，他就会很高兴。所以我要好好地煎汉堡，使吃汉堡的人能感受到我带给他们的快乐。看到顾客吃完之后十分满足，并且神情愉快地离开时，我便感到十分高兴，心中仿佛觉得又完成一件重大的工作。因此，我把煎好汉堡当作是我每天工作的一项使命，要尽全力去做好它。”
顾客听了他的回答之后，对他能用这样的工作态度来煎汉堡，都感到非常钦佩。他们回去之后，就把这样的事情告诉周围的同事、朋友或亲人，一传十、十传百，很多人都喜欢到这家麦当劳店吃他煎的汉堡，同时看看“快乐煎汉堡的人”。
顾客纷纷把他们看到的这个人认真、热情的表现，反映给公司。公司主管在收到许多顾客的反映后，也去了解情况。公司有感于他这种热情积极的工作态度，认为值得奖励并给予栽培。没几年，他便升为分区经理了。
这个煎汉堡的人把每做好一个汉堡并让顾客吃得开心，当作自己的工作使命。对他而言，这是一件有意义的工作，所以他满怀信心、热情地去做工作。
如果我们也能像他一样，把每天工作当做人生的使命，把它做得完美，我们的成就感和信心就会愈来愈强，工作也会愈来愈顺畅。当别人看到我们热情地、全力地把工作做好时，自然会有所感受。
故事感悟：
工作并不只是谋生的手段，当我们把它看作人生的一种快乐的使命并投入自己的热情时，上班就不再是一件苦差事，工作就会变成一种快乐，就会有许多人愿意聘请你来做你所喜欢的事。工作是为了自己更快乐！做快乐而又成功的工作，是一个多么合算的事啊！
不同心态，不同结果
历史的道路，不全是平坦的，有时走到艰难险阻的境界。这是全靠雄健的精神才能够冲过去的。
——李大钊
这是发生在非洲的一个真实的故事。
六名矿工在很深的井下采煤。突然，矿井坍塌，出口被堵住，矿工们顿时与外界隔绝。大家你看看我，我看看你，一言不发，他们一眼就能看出自己所处的状况。凭借经验，他们意识到自己面临的最大问题是缺乏氧气，如果应对得当，井下的空气还能维持三个多小时，最多三个半小时。
外面的人一定已经知道他们被困了，但发生这么严重的坍塌就意味着必须重新打眼钻井才能找到他们。在空气用完之前他们能获救吗？这些有经验的矿工决定尽一切努力节省氧气。他们说好了要尽量减少体力消耗，关掉随身携带的照明灯，全部平躺在地上。
在大家都默不作声，四周一片漆黑的情况下，很难估算时间，而且他们当中只有一人有手表。
所有的人都向这个人提问题：过了多长时间了？还有多长时间？现在几点了？
时间被拉长了，在他们看来，两分钟的时间就像一个小时一样，每听到一次回答，他们就感到更加绝望。
他们当中的负责人发现，如果再这样焦虑下去，他们的呼吸会更加急促，这样会要了他们的命的。所以他要求由戴表的人来掌握时间，每半小时通报一次，其他人一律不许再提问。
大家遵守了命令。当第一个半小时过去的时候，这人就说：“过了半小时了。”大家都喃喃低语着，空气中弥漫着一股愁云惨雾。
戴表的人发现，随着时间慢慢过去，通知大家最后期限的临近也越来越艰难。于是他擅自决定不让大家死得那么痛苦，他在告诉大家第二个半小时到来的时候，其实已经过了45分钟。
谁也没有注意到有什么问题，因为大家都相信他。在第一次说谎成功之后，第三次通报时间就延长到了一个小时以后。他说：“又是半个小时过去了。”另外五人各自都在心里计算着自己还有多少时间。
表针继续走着，每过一小时大家都收到一次时间通报。外面的人加快了营救工作，他们知道被困矿工所处的位置，但是，很难在四个小时之内救出他们。
四个半小时到了，最可能发生的情况是找到六名矿工的尸体。但他们发现其中五人还活着，只有一个人窒息而死，他就是那个戴表的人。
故事感悟：
不同心态有不同的结果，信念支撑着他们，直到救援的来到。信念的能量是巨大的，面临险境，只有拥有强健信念心态的人才会成功。
心有多大，舞台就有多大
海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。
——林则徐
一个人的胸襟如果足够开阔，那么他所做的事情和他的做人原则，一定是很有特点的。做人，就应该养成这种良好习惯。
有积极心态的人不会把时间花在一些小事情上，小事情会使人偏离自己本来的主要目标和重要事项。如果一个人对一件无足轻重的小事情做出反应——小题大做的反应——这种偏离就产生了。以下这些小事情的荒谬反应值得参考。
1654年的瑞典与波兰之战，仅仅是因为在一份官方文书中，瑞典国王的附加头衔比波兰国王少了一个；一个小男孩向格鲁伊斯公爵扔鹅卵石，于是导致了瓦西大屠杀和30年战争；有人不小心把一个玻璃杯里的水溅在托莱侯爵的头上，于是就导致了英法大战。
作为普通人，我们不可能因为一件小事就引发一场战争，但我们可能会因小事而使周围的人不愉快。因此说，一个人为多大的事发怒，也就说明了他的胸襟是否开阔。
一个能够开创一番事业的人，一定是一个心胸开阔的人。人要成大事，就一定要有开阔的胸怀，只有养成了坦然面对、包容一些人和事的习惯，才会在将来取得事业上的成功与辉煌。
有很多人因为性格孤僻或者没有吸引他人的能力，而导致无缘享受友谊之乐，以致丧失了许多生命之欢愉，成为孤独、不合群的人。他们曾经发出强烈的呼声：“唉！我真希望，我能吸引一些朋友；我真希望，我能成为一个受人欢迎、为人所乐于接受的人啊！”但是他们不知道要实现这种愿望——结交朋友，其道非难，不过实现之道，在于自己的包容心，而单纯地求助于他人是行不通的。
一个只肯为自己盘算的人，到处受人鄙弃。其实，你可以将自己化作一块磁石，来吸引你所愿意吸引的任何人物到你的身旁，只要你能在日常生活中，处处表现出博爱与善意的精神，以及乐于助人、愿意帮忙的态度。
大家都喜欢胸怀宽大的人。假使你打算多交些朋友，首先要宽宏大量。应该善于发现别人的优点，记得别人的好处，不要把别人的坏处放在心上。