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第19章 第11课 《孙子兵法》—顺势:职场的赢道 (2)

大凡先到达战地而等待敌人到来就沉稳、安逸,后到达战地而疾行奔赴应战就紧张、劳顿。因而,善于指挥作战的人,总是设法调动敌人而自己不为敌人所调动。

拿破仑常胜的原因就是总比对手早到5分钟,他决胜的关键:不是先入为主就是后来居上,思想快、决策快、跟进快、行动快。日本著名企业家盛田昭夫说:“我们慢,不是因为我们不快,而是因为对手更快。商场如战场,战机稍纵即逝,因此时间就是生产力。

2000年,江南春看到了电梯里包含的巨大商机,用液晶电视播放广告来填补等待时间,用动态画面代替户外静态广告的创意应运而生。全新的商业模式再加上江南春的个人魅力,立刻吸引了软银的风险投资。两年内,分众的液晶电视覆盖了40多个城市的2万多座楼宇,成为行业急先锋。小小一方电梯间,成就了江南春的大舞台。

做广告出生的江南春,除了精于推销,善于演讲,能在任何陌生人面前滔滔不绝地讲上4个小时,每天平均睡眠4个小时,拥有不知疲倦的工作热情外,更为可取的是他的创新能力。在他自己看来,由他一手缔造的永怡就富有这样的天然优势:“和4A广告公司相比,我们的创新性是相当强的,其一在于传统媒体的创新性运用,其二就是开发原来没有的创新性广告传媒平台。”

循着这样的思路,江南春建立了一套自己的广告无缝化传播理论和新载体。“分众传播的角度强调立体化传播和无缝化传播,立体化指针对人们生活的多元化,进行多渠道的传播,单一媒体已经不能满足人们立体化的多元生活。无缝化传播是根据特种人群的生活习性,进行符合他们生活习惯的传播。我们根据人们的文化生活习性和媒体接触点,来开发创造出一些新的、原来没有的媒体形式、渠道、方式等。”

例如,商务人士整日忙于工作、应酬而无法关注传统媒体这一事实,使江南春认识到,要打这类人的广告,不能采取传统模式,而要在他们常在的会所、健身房、办公楼宇等地方树立媒体。

这种认识使江南春决定尝试电视广告非家庭化的思路,“我们只有把电视广告从家中带到他们经常去的家庭以外的各种地点,并且通过在不同地点设置视频广告,才能帮助广告到达所要针对的不同的目标人群,从而大大提升传播的有效性,避免大量的媒体预算浪费在错误的人群中。”凭着这样的理念,江南春首先想到的是高档写字楼前毫无额外利用的电梯,“利用人们等电梯的无聊时间来播放广告”。

2003年5月,江南春注册成立分众传媒(中国)控股有限公司,并出任首席执行官。当分众传媒通过私募获得充沛资本之后,江南春以迅雷不及掩耳之势在全国各大城市掀起了“圈地”攻势,在短短两年多的时间里,江南春在全国45个城市中占领了2万栋商业楼宇。

江南春所做的事就是在楼宇里挂一个电视,这不需要很高的技术含量,但他比别人做得快,做的早,所以他能赚进大把的钞票。

“永远领先半步”是美国甲骨文软件公司为提升企业文化,增强企业核心竞争力恪守的经营理念。甲骨文公司开拓新市场时总是领先市场、领先竞争对手半步,而这半步就是经济学家和经济评论家常说的领先市场,引导消费。正因为能领先半步,所以能赢得先机和市场,甲骨文公司的一位高层员工曾向媒体透露:“别人的软件还没有上市计划,甚至还正在开发的时候,我们的软件就已经上市了,但是我们通常只比别人提前1个月时间。”

曾有人这样形容现代职业人的竞争环境:“每一条跑道上都挤满了参赛选手,每一个行业都挤满了竞争对手。”在人满为患的跑道上和拥挤的行业竞争通道中,怎样才能成为一匹骏马,成为令人羡慕的领跑者呢?最简捷的方法就是比别人早一点做准备。员工的反应速度决定企业的反应速度。”因此,对企业员工来说,“最理想的任务完成期是昨天”。对老板交代的工作,要在第一时间内进行处理,争取早点完成工作,让老板放心。

避实击虚,迂回取胜

夫兵形象水,水之行避高而趋下,兵之形避实而击虚

——《孙子兵法·势篇》

用兵的规律有如流水的规律。流水的规律是避开高处趋向低处,用兵的规律是避开实处攻击虚处。避实就虚即用公开的事情来掩盖自己真正的目的,是让“偏点”铺就道路,然后让“热点”隆重登场。

1956年,德国大众汽车公司的金龟车进入美国市场已经10年了,却仍被消费者冷落。因为它的马力小,结构简单,档次低,形状也古怪得像一只甲壳虫,既没有劳斯莱斯的豪华气派,也没有马自达的优越性能,更没有尼桑的美观时髦。金龟车无法打开美国市场的另一个重要的原因是人们的心理障碍——这种汽车曾经被希特勒当做纳粹时代的辉煌象征之一而大加鼓吹——经历过第二次世界大战浩劫的人们,自然从心理上排斥它。

美国“广告创意革命大师”伯恩巴克接下了金龟车的广告业务。他与广告主一起投入了艰难的思索,并提出一个问题:“既然已有那么多同样的产品,为什么还要有这个产品?”经过认真分析,细心的伯恩巴克发掘出了金龟车独特的优点:“价格便宜,马力小,耗油低,是一种可靠的车子——结构简单而实用,质检严格而性能可靠。”

随即他推出了一系列广告,其中一个广告的画面上有大片空白,左上角有个小小的金龟车图案,广告标题是《想想小的好处》。正文是:

“我们的小车并不标新立异。许多从学院里出来的家伙对它不屑一顾,加油站的小伙子也不会问它的油箱在哪里,没有人注意它,甚至没有人看它一眼。其实,驾驶过它的人并不这样认为。因为它耗油量低,不需要防冻剂,能够用一套轮胎跑完40000英里的路。这就是为什么您一旦用上我们的产品就会对它爱不释手的原因。当您挤进一个狭小的停车场的时候,当您交纳少量保险金的时候,当您支付一小笔修理费账单的时候,或者当您想换辆新‘大众’的时候,请想想小的好处。”

非凡创意的广告使大众金龟车在美国的销路打开了,而且长盛不衰。同样身为广告大师的大卫·奥格威羡慕不已地说:“就算我活到100岁,我也写不出像金龟汽车那种策划方案,我非常羡慕,我认为他的广告开辟了新的途径。”

将视线从车子的缺点转移,发掘出他的独特优点,金龟车的成功营销无疑证明了避实就虚。只有找准突破点才能赢得胜利。

避实就虚其宗旨在于:示假隐真,避实就虚,争夺博弈的优势和主动权,造成对方的失误,从而出其不意地获取胜利。

某市一条商业街上有两家电影院,华逸影院和福康影院,在顾客资源有限的情况下,两家影院为了争取更多的顾客都使出了浑身解数。华逸影院推出了门票八折优惠,福康影院接着就来了个五折大酬宾。对于顾客来说,同样的情况下当然都愿意去花钱少的影院,于是福康影院生意兴隆,华逸影院门可罗雀。

华逸老板不甘心认输,于是将门票打两折。按照当地消费水平和行业常规,影院门票五折以下已经毫无利润可言了,华逸影院打两折的目的是为了把对手彻底挤掉,然后再进行“价格垄断”,谁知他们刚刚把顾客拉起来,福康影院接着就推出了门票一折优惠,并且每人另送一包瓜子。

这回华逸影院的老板实在没有勇气继续竞争了,因为一包瓜子少说也得1元,这岂不是白看电影,何来利润可言,于是关门认输。

福康影院这时恢复竞争之前的价格,但这个送瓜子的“赔本生意”却一直坚持了下来。

半年多的时间过去了,福康影院的老板买了奥迪轿车,房子也换成了高档别墅,一副发了大财的样子。

为何福康影院做免费送瓜子的赔钱买卖却赚了这么多钱呢?原来影院送瓜子虽然赔钱,但送的瓜子是老板从厂家定做的五香瓜子,看电影的人吃了瓜子后,必然会口渴,于是老板便不失时机地卖饮料,饮料和矿泉水的销量大增——放电影赔钱,送瓜子赔钱,但饮料却给老板带来了高额利润。

当福康影院和华逸影院展开竞争时,福康影院的老板既没有撤退,也没有发动正面进攻,而是采用了示假隐真术,在与华逸影院博弈的过程中,避实就虚,隐藏了其利润点,迂回取胜。

当我们在市场竞争中遭遇对手时,我们不能一味秉持横冲直撞,而应该调整自己的姿态,找到另外一条前进的道路,避免因为针尖对麦芒而两败俱伤,而应该善于迂回,多转一个弯,从而从容地把对手甩在身后。