协调不力是管理工作中最大的浪费之一,它使整个组织不能形成凝聚力,缺乏团队意识、协调精神,导致工作效率的低下。
5.有章不循造成的无序
随心所欲,把公司的规章制度当成他人的守则,没有自律,不以身作则,不按制度进行管理考核,造成无章无序的管理,影响了其他员工的积极性和创造性,影响了部门的整体工作效率和质量。
这五种情况的无序出现的频次多了,就会造成企业的管理混乱,给员工的工作带来许多不良的影响。一个高效执行的卓越员工应该分析造成无序的原因,努力抓住主要矛盾,思考在这种无序状态中,如何通过有效的方法,使无序变为相对有序,从而整合资源,发挥出最大的效率。
主动“补位”,做公司需要的事
看足球比赛,我们会发现,最优秀的射手就是最善于捕捉战机的人,他们总能在正确的时间出现在正确的地点上。优秀的射手都是会跑位的人。同样,一个以纪律为最高行为准则的员工也应当是一个善于跑位的人,无论在什么时候,不用老板吩咐,他们总能出现在最需要的位置上。
我们的工作就和一场足球比赛一样,任何时候都可能有意外情况发生,这时候,积极主动的员工就要有想他人所未想的精神,随时有补位的意识。一个能够随的应对工作中可能出现的问题的员工,一定会成为老板最需要的员工。这样的员工不会把问题留给老板去解决,自然会得到老板的赏识和重用。
当今的市场竞争十分激烈,企业即使分工十分明确,也可能会有一些意料之外的情况发生,出现一些无人负责的工作。以什么样的态度对待这些工作,可以判断出员工的主人翁精神和责任感。有的员工认为这些事和自己的工作职责无关,即使是一件随手可以做好的小事也不屑为之。而有的员工则能够把这些事看做是锻炼自己的机会,主动去做,并且能够脚踏实地做好。最终,前者仍然平庸,而后者却最终登上了职业的领奖台。
张良是一家合资公司的普通职员,他的工作十分简单,负责收发和传送文件。当公司里出现一些突发的事情时,其他员工总是推三阻四,不愿去做,而张良这个时候能够像一个候补队员一样,能够及时补上去。因为他愿意多做事,从来不叫苦叫累,事情完成得也很好,所以对他的指派也越来越多。有些本来不在他的工作范围内的事,也常常会派给他。
有些同事开始笑他,说他在被老板耍,干那么多事也不增加薪水。可是,张良对这样的议论丝毫不放在心上。他认为杂事多,自己也就有更多的学习机会,能够得到更多的锻炼。至于薪水,等到自己有更多的经验时,自然也会增加。
后来,老板注意到了他,对于他的工作表现十分欣赏。张良接手的工作越来越多,也渐渐变成一些更为重要的工作。当公司需要派人去拜访重要客户或者是参加重要谈判时,他总是老板的第一人选。终于有一天,公司成功上市,而张良则以董事会秘书的身份成为公司的一个重要员工。
张良的故事告诉我们,对于员工来说,掌握的个人资源和工作资源越多,对于自己的提升也就越有利。所以,多做一些工作,有补位意识是提高你的工作地位的重要条件。 我们现在所做的工作,都是在为将来做准备,只有树立起补位意识,才能够把今天的每一份工作当作是锻炼自己的机会,从而为明天的成功积累更多的资本。
维斯康公司是美国20世纪80年代最为著名的机械制造公司。詹森和许多人的命运一样,在该公司每年一次的用人招聘会上被拒绝了,但是詹森并不灰心,他发誓一定要进入这家公司工作。
于是,他假装自己一无所长,找到公司人事部,提出为该公司无偿提供劳动力,请求公司分派给他任何工作,他将不计任何报酬来完成。公司起初觉得简直不可思议,但考虑到不用任何花费,也用不着操心,于是便分派他去打扫车间的废铁屑。
一年下来,詹森勤勤恳恳地重复着这种简单劳累的工作。为了糊口,下班后他还得去酒吧打工。尽管他得到了老板及工人们的一致好感,但仍然没有一个人提到录用他的问题。
1990年初,公司的订单纷纷被退回,理由均是产品出现质量问题,为此公司将蒙受巨大的损失。公司董事会为了挽救颓势,紧急召开会议,寻找解决方案。当会议进行到一大半还不见眉目时,詹森闯入会议室,提出要见总经理。在会上,他就该问题出现的原因做了令人信服的解释,并且就工程技术上的问题提出了自己的看法,随后拿出了自己的产品改造设计图。
这个设计非常先进,既恰到好处地保留了原来的优点,又克服了已经出现的弊病。
总经理及董事觉得这个编外清洁工很是精明在行,便询问他的背景及现状。于是,詹森当着高层决策者们的面,将自己的意图和盘托出。之后经董事会举手表决,詹森当即被聘为公司负责生产技术问题的副总经理。
原来,詹森利用清洁工能到处走动的特点,细心察看了整个公司各部门的生产情况,并一一详细记录,发现了生产中存在的技术问题,并想出了解决的办法。他花了一年时间搞设计,做了大量的统计数据,终于设计出了科学实用的产品改造设计图。
詹森的成功就在于他在做好自己工作的同时,还能够在老板需要的时候及时补位。
其实无论我们做什么,都是在为将来做准备,如果我们树立起补位意识,用锻炼自己成长的积极心态来对待自己正在做的事情,就能把工作当成机会,把指派当成锻炼,从而为明天的成功积累更多的资本。
任何时候我们都需要扪心自问:我是否有补位意识?是否善于补位呢?如果你的回答不是特别肯定的话,那么,你就必须改变自己的工作态度,做一个善于补位的员工,让老板在任何时候都离不开你。
保持进取心,做一名不一样的员工
卓越的人从不会满足现有的状况。随着他们的进步,他们的标准会越定越高,随着眼界的开阔,他们的进取心会逐渐增长,激励他从弱者变为强者,从失败走向成功,从贫穷走向富裕。
NBA传奇人物迈克尔·乔丹曾经说过:“从‘不错’迈入‘杰出’的境界,关键在于自己的心态。”这位“篮球飞人”想表达的意思是你可以选择维持“勉强说得过去”的工作状态,也可以选择卓越的工作状态,这就取决于你内心有无进取心。
尽职尽责的员工仅仅是一个称职的员工,而绝不是一个优秀的员工。要想出类拔萃,必须要有进取心,不能安于平庸。
约苏阿·荷尔曼从小跟随父亲学习设计纺织机械,他最早发明了有20个针头同时工作的绣花机,获得了巴黎博览会金奖,并被授予骑士勋章。在成功的荣誉面前,他并不自满,继续不断拼搏进取。
他曾经历了事业和婚姻的失败。当他最初创业失败时,他的妻子离他而去,他忍受巨大的打击继续进行纺织机的研究。他的发明不断涌现,而最具有创造性的设计之一,是一种能同时织出两块天鹅绒式的布料或织出好几层布料的纺织机。有一天,他看见女儿正在梳头,突然激发了灵感,没过多久,他就发明了精梳机,该机器被描述为“能以人的手指的敏感性进行活动”。他把自己的智慧体现到追求创新的事业上。
荷尔曼的故事,让我们领略了一种坚忍不拔、百折不挠地向成功顶峰攀登的进取精神。攀登者常常有一种强烈的进取心,总想征服比他们自身力量更强大的事物。
无论何时,都不要放弃你的进取心。
进取心是职业人士的一种美德,它能驱使一个人在不被吩咐应该做什么之前,就能积极主动地去做应该做的事。进取心是一种对事业、对人生成功的不断追求。职业人士的个人进取心,是实现目标不可缺少的要素。它不仅会使你进步,而且会给你带来不断成功的机会。一个士兵给拿破仑送信,由于马跑得太快,在到达拿破仑面前时,马就一命呜呼了。拿破仑吩咐士兵骑自己的马带着他的回信赶回去。
士兵看到这匹装饰华丽的骏马,便对拿破仑说:“不,将军,我只是一名普通的士兵,实在不配骑这匹骏马。”而拿破仑却说:“世界上没有任何东西,是法兰西士兵所不配享有的。”拿破仑是在借此鼓励士兵:“不想当元帅的士兵不是好士兵。”
不要有满足的感觉,要忘掉我们所取得的成绩,一切都要向前看。
满足现状意味着退步。一个人如果从来不为更高的目标做准备的话,那么他永远都不会超越自己,永远只能停留在自己原来的水平上,甚至还会倒退。一个拿着中等薪水的普通职员,如果他们的薪水本来就不多,当他们放弃了追求“更好”的愿望时,他们只会干得更差。追寻更高位置,“我的位置在最高处”,这种强烈的自我提升欲望促成了许多人的成功。竞走的胜利者并不是最快的起跑者,战争的胜利者也不是最强壮的人;但竞走和战争的最终胜利者大都是那些有强烈成功欲望的人。
满足现状意味着退步。一个人如果从来不为更高的目标做准备的话,那么他永远都不会超越自己,永远只能停留在自己原来的水平上,甚至会倒退。
生活中最悲惨的事情莫过于看到这样的情形:一些雄心勃勃的年轻人满怀希望地开始他们的“职业旅程”,却在半路上停了下来,满足于现有的工作状态,然后漫无目的地游荡。由于缺乏足够的进取心,他们在工作中没有付出100%的努力,也就很难有任何更好、更具建设性的想法或行动,最终只能做一个拿着中等薪水的普通职员。只有那些不安于现状、追求完美、精益求精的年轻人,才会成为工作中的赢家。
拥有进取心,是职业人士必备的心理素质。一个人要想获得成功,缺少进取的力量是不行的,因为进取的力量能够驱动你不断地提高自己的能力。
成功的大小不是由一个人达到的人生高度衡量的,而是由他在成功路上克服的障碍的数目来衡量的。所以一个人应该不断地追求每一天的成功,不断地在原来的基础上努力进取。在职业领域中,无论你从事什么工作,都应该争取在这一领域处于领先地位,永葆进取心,追求卓越,永远是职业人士的必备要素!
在美国,有一位黑人老人,以在街上卖气球为生,每当生意不好的时候,他总要放飞一个气球,以此来激励自己,吸引顾客。有一个流浪的男孩问他:“爷爷,要是黑色气球它也会飞吗?”老人说:“孩子,气球它会不会飞,不取决于它的颜色,而在于它心中是否有升腾之气!”
你的心中有升腾之气吗?是否只有丧气,只有叹气,只有窝囊之气呢?你是否找到正确的方法了呢?生活中最大的悲剧,不是暂时的失败,也不是暂时的贫穷,而是习惯寒酸,甘于平庸,将自己定位于一个平庸之人!
聪明有智慧的你,审视一下你自己,你时刻保持你的进取心了吗?
本章小结
通过本章的学习,你应该做到以下几点:
·要把服从纪律作为自己的天职。
·对于企业的每一个发展计划和要求都要不折不扣地服从与执行。
·比老板工作的时间更长。
·要抢在老板前面思考出解决问题的方法。
·不要满足自己的成就。
·尊重自己的职业,自觉遵守纪律,让自己成为兢兢业业的人。
·让自觉行动成为一种习惯。
·永远不做阳奉阴违的下级。
行动建议
读完本章的内容后,对自己做一个总结,看看还有哪些地方没有做到。