可是他来到这一楼卖场中发现纠纷的双方的时候,也是大感头疼。原来这服务态度不好的,不是别人,正是他最不愿意见到的毛玲。不过,即便是这样子,他已经来到了这里,他还是要说点什么的。
赵林叶走到柜台旁边,看了看,注意到夏天在这几个女孩子中间似乎是主要的话事人。
赵林叶对夏天说道:“这位小兄弟,你是想要购买我们的首饰对吧?”
夏天点点头,说道:“对啊。”
赵林叶对夏天说道:“你好,我是这里的卖场经理赵林叶。刚才真是对不住。我们这位销售员是刚刚加入的,对于这里的服务还不是很了解,如果给你造成什么不便,还请你大人有大量。”
赵林叶说这句话的时候,声音压得有些低,似乎不愿意让毛玲听到。
夏天听到赵林叶的这几句话,还是感到舒服了一些。但是毛玲得服务态度还是非常令他不满意的。
夏天说道:“可是这位销售员态度似乎还是很蛮横的啊。难道她不用向我们道歉吗?”
赵林叶刚要说话,站在他身后不远处的毛玲就大声说了了起来。
毛玲说道:“赵经理,你说什么呢?你说谁是刚加入的?我可是这里的老员工了,我哪里错了?他们买得起吗?如果贸然给他们看,万一他们偷了或者是弄坏了怎么办?”
赵林叶脸上也是冒出了一些冷汗,他刚才故意压低声音说话,还是被毛玲听到了。
夏天听到毛玲的这句话的时候,却是彻底的发怒了。毛玲这几句话简直就是对他对王琳他们几个的人品的侮辱。夏天绝不允许这种情况存在。
夏天说道:“赵经理,我很怀疑你们这里的管理和服务啊!”
赵林叶也是非常感到为难。一边是顾客,一边是自己顶头上司的小情人,自己怎么处理都感到为难。
赵林叶遇到这种难题,他也没有办法。他只好打了一个电话给自己的顶头上司崔志丰,将这边的事情大体上说了一下。
崔志丰此时正好也是闲着没有事情。他刚才接到苗庆侯的电话的时候,还以为苗庆侯要找自己有什么重要的事情呢。听到苗庆侯的吩咐之后,才知道原来是有一个顾客向他投诉了这边的服务态度问题。崔志丰也没有想到是苗庆侯的什么朋友,只是认为是一个好事的顾客通过一些渠道得到了苗总的电话而已。但是苗总吩咐下来了,就不能不办这件事情,即便是装装样子象征性的走走过场也是一种表示。