乔治·罗纳读完这封信后简直要疯了。这个人也太讨厌了，他自己的瑞典文写得狗屁不通，错误百出，还有资格指责别人，太狂妄了。于是他也写了一封信，气气那个讨厌的家伙。他转念又想：等一等，我怎么知道这个人说的不对呢？我学过瑞典文，可是它不是我的母语，或许我真犯了很多我不知道的错误。如果这样的话，我想找到一份工作，就必须努力学习。这个人可能帮我一个大忙，尽管他本意并非如此。他用这种难听的话表达意见，或许自有他的道理，我应该写封信感谢他一番。
可见，正如莎士比亚所言：“不要因为你的仇人而燃起一把怒火，热得烧伤你自己。”所以我们要向乔治·罗纳学习，心平气和地面对你不喜欢的人。
宽容和忍让是制止报复的良方，你经常带上这个“护身符”，可保你一生平安。因为善于宽容和忍让的人，不会被世上不平之事所摆弄，即使受了他人的伤害，也决不冤冤相报，宽容忍让会时时提醒自己：“邪恶到我为止。”
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人生之路漫长，在此过程中，不尽人意的事常会发生，每个人都没有悲观的必要，关键要有将愤怒化为动力的决心和毅力。
善者不辩，辩者不善
——好汉不逞口舌之快
有些人往往喜欢盯着别人的缺点，对他人的不足很敏感，很有观察力，但对优点却视而不见，甚至会光凭想象地大谈别人的缺点！在街上看到一个涂着口红的女孩，他会马上对边上人说：这种人太俗气了，一点不懂高雅。看到一个人手里拿着手机，他马上发表高见：这种人素质太低，就怕人家不知道他有钱。在他眼里，这个世界的一切人和事都应该和他自己想象的一模一样。
有这种倾向的人也可能是为了故意显示自己有思想，有个性。只要有人在场，他就会故意找出一些“不顺眼”出来，大谈特谈，当然在场的人是越多越好。他会谈这个世道是如何不公平，那些领导是如何无能。实在没话好讲，他也会说上一句“那个清洁工扫地动作是多么笨拙”。似乎如果让他来，这个世界会马上变个样。当然，有时候，他会为了投同伴的口味而故意“发表高见”。
喜欢表达自己的见解是人的一种偏好。有水平、没水平的人，有知识、没知识的人，见过世面、没见过世面的人，都爱如此。发生了一件事情，我们喜欢议论；看了一部电影，我们喜欢评论；有什么与我们利益相关的事，我们更是滔滔不绝地说个没完没了；如果有人请教我们，我们更当仁不让地做激情洋溢地演说。
津津乐道逞口舌之欲，不是一件好事，有“心计”的人大都会慎言畏出，缄默守声，不随意表达自己的心声和对外界事物及其他人的看法。这里面有着很深的道理和觉悟。
（1）你的见解意在阐明你的某种主张。你明确地表达你的主张，在很多时候和情况下不仅无益，还十分危险。这无异于你把自己赤身裸体地暴露在他人的面前，让人们从任何地方都可以明白无误地攻击你。这对你的打击将是致命的，而他人又不会有太大的危险。虽说直陈你自己，也能为你吸引意气相投者，也能表明你的一种天地正义，但就个人来说，太暴露自己的确不是上策，它给自己带来的益处远远小于它将给自己带来的祸害。因为人群复杂，把自己置身在不明底细的环境中，自己在明处，人家在暗处，你哪能占到什么便宜呢？而且从哪里飞来的祸害或什么人将与你作对，你都浑然不知。因此，在一个不明根底的场合中，轻易地暴露你的身份、主张和想法，这是十分危险的和不智的。要学会含而不露，模糊主张，这样才能较少树敌，争取更大的外围基础和内围力量。
（2）你的见解意在赞赏他人的观点、身份、主张。赞赏他人，虽说不会让他人直接反感，但赞赏的方式和内容也智愚有别，使用的场合不尽相同也言而有别。因此，赞赏他人也并不一定就能得到他人的赞许和好感。比如你水平太臭，对人家的赞美夸错了地方，犹如拍马屁拍到了马腿上，马儿没有给你一个吻，却蹦给你一个马蹄子。又如你身份太低，见识太少，你想对一个司令进行赞赏，却用了对连长的赞赏标准（甚至你根本没有资格对一个远远在你身份之上的大人物夸奖褒誉）。这些，都会使人接受不了你的赞赏，甚至会反感你的赞赏。谁知道自己有没有赞赏他人的水平和资格呢？看来夸夸别人，也不是随口就能做到的。而且，赞赏也表明了你的一种态度，会与你的意见相左的人结仇。
（3）你的见解意在反对他人的观点、身份、主张。反对他人，当然不会有人会感谢你了。虚心纳谏的齐王和唐太宗也是风毛麟角。一般的人，哪有虚心待人的气度呢？如果你有，你也就不会言之凿凿的讥刺他人了。也许在给他人提出反面意见时，你只是一时热情，一种见解，并没有太深的考虑和什么利益攸关的地方，你只是随便说说，随口而出，谈不上善意，也绝没有恶意。但是人家听话时，就不是你想像的样子了。人家可能十分反感，十分在意。你的话也会对环境和舆论起到一定的影响。因此，人家更会记恨在心，试图报复。如此看来，如果你和他人没有某些根本上的、实质性的矛盾，千万不要随口胡乱批评他人。因为你是无心的，无目的的，而他人却并非如此，他们是有心的，认真的，要报复的。从你说话对他们的不利影响来看，他们这样的反应似乎也不无道理。这么严重的人际关系问题，当你没有什么必要时，你何必难为自己和他人呢？
（4）你的见解说得不对。那还有什么必要对人说呢？人家会十分轻视你、蔑视你，把你当个傻瓜看待。你为什么非要把你浅薄的东西或地方暴露在大庭广众之中呢？这是十分不必要的。而且，由于你的见解谬误，他人会认为你不怀好意，是个十足的敌人。你有心如此，倒也没有什么。你无心如此，那就太划不来了。人家以你为敌，欲图报复，你何苦呢？糟糕的是，我们大都没有这种自知之明，我们不知道我们的浅陋和鄙俗，反把浅陋和鄙俗张扬得众人皆知，我们不知其丑，反自得意。当了小丑，还以为是个大英雄，其实还是个要被人报复的小丑。
（5）即使你的见解说得很好，你的见解说得很对，也不一定能引起别人的好感。这里面还有很多因素在左右着人们的感情和是非选择。如批评对象的气度、受教育程度，批评时的场合，批评产生的影响等等。这还没有把批评对象的阶段立场和利益关系考虑进去，如果考虑进去，那就更复杂了。人们对真理和是非的判断从来没有相同的判别标准和尺度。
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不表达什么，是一种策略，让人莫辨根本，从而免受敌害。同时，不表达什么，也是一种境界，是超越人间是非和人的认识有限性的一种豁达和彻悟。
曲则全，枉则直
——忍耐是一种美德
历览古今中外，大凡胸怀大志，目光高远的仁人志士，无不大度为怀，置区区小利而不顾，且拥有一种忍耐的优良品质，相反，鼠肚鸡肠，竞小争微，片言只语也耿耿于怀的人，是不可能有出息而成就大事业的。
世界连锁店先驱卢宾，是一位出生于俄国的犹太人，他随父母生活在俄国，受到歧视，不得不迁居到英国，在那里生活了两年，由于温饱无保，不得不又迁居到美国纽约。没有条件读书，他16岁那年随淘金潮流到了加州去淘金。黄金没有淘着，迫使他另谋生路，从摆卖小日用品开始，逐步发展成大商店，最后创造出连锁商店经营模式，成为大富豪。
巴拉尼年幼时患了骨结核病，由于家境不富裕，无法医治好，他膝关节永久性僵硬了。但是，他没有因此丧失生活的信心，相反，却增强生存下去和创大业的决心。他立志学习医学，历尽艰苦，终于学有所成，对医学研究精深，特别对耳科绝症有独到研究。他一生发表了184篇医学科研论文和两本很有研究价值的论着《半规管的生理学与病理学》、《前庭器的机能试验》。由于科研成果卓着，他受到所在国奥地利皇家授予爵位，于1914年获得诺贝尔生理学及医学奖。可以说，这些荣誉和奖励是对他的自强不息精神的一种报酬。
忍耐是一种美德，人生在世，谁都会有不顺心的时候，也会有逆境的时候。这也是促使自己身心成熟，准备鸿图大展的机会。这其中最为关键的是要沉着地等待时机。了解了这个道理，就会知道凡事焦躁不安是无用的，身处逆境中，只要能在忍耐中储备精力，重展身手的机会一定会来临，所以能够持久地忍耐是最重要的。只有抱着这种信念，才会跑完人生的这段漫长旅程。
马利做美国一家大银行董事长时，曾特派某人为销售部主任，此举为许多股东所反对。他们便派代表前往进见董事长，提出询问，要求说明派该人当销售部主任的理由。为首的股东，身材矮小，脾气暴躁，说话粗声恶气，开口就给董事长一顿难堪的讥骂。如果当时董事长换成别人，也许早已气得暴跳如雷，但是马利却视若无睹，不吭一声，任凭他骂得声嘶力竭，然后才用极和婉的口气说：“你现在怒气也应该可以平和了吧？照理你是没有权利这样责骂我的，但是，现在我仍愿详细解释给你听……”
这几句话把那位股东说得羞惭万分，但是马利不等他道歉，便和颜悦色地说：“其实我也不能怪你，因为我想任何不明究竟的人，都会大怒若狂。”接着便把理由解释清楚。
其实，不等马利解释，那位股东早已被他折服了。他私下懊悔不该用这样粗暴的态度责备一位和善的董事长。他满脑子都在想自己的错了，因此，当他回去报告咨询的经过时，他只摇摇头说：“我记不清董事长的全盘解释，但只有一点可以报告，那就是——董事长并没有错。”
这故事告诉我们：向来为人所轻视的“忍气吞声”具有极大的妙用，不发怒不但使马利的解释获得极有效的助力，而且使那位股东从此彻底悔悟，以后永远不再做出令人难堪的举动。
事实上，做人应该注意的是，忍耐并不是逆来顺受，也不是消极颓废，而是把难熬的寂寞、忧忿、艰辛强压在心底，不让它倾斜自身的理智。忍耐不等同于逃避，不是消极颓废中悄然降下信念的帆篷，而是意志的磨炼、爆发力的积蓄。
阿云是一所师范大学的学生，她来自一个贫困的农村家庭，和所有的贫困生一样，她从上学的第一天起，就开始为如何筹集生活费而发愁，但是艰难的求学之路，并没有挡住她前进的脚步。
为了给在农村耕种薄田的父母减轻负担，她入学之时，就申请了一笔助学贷款，但是为数不多的贷款仅仅让她不再为学费发愁而已，生活费和书费还是缺口。
因此，上大学的第一天，她就下定决心去打工，她先后在校外找了几份兼职工作，可是因为她没有什么经验，不是被黑中介骗了钱，就是被公司克扣工资。
尽管她已经累得筋疲力尽，但仍然毫无收获。几经波折之后，她已经“无本”再去校外打工了。但她始终相信“天无绝人之路”，系主任了解到她的情况后，给她提供了一个勤工俭学的机会——让她承包打扫教室。
第二天5点，阿云就从床上爬了起来，拎着扫帚和和拖把去教室干活了。
而在打扫教室的过程中，阿云找到了另一个创收的机会，很多同学平时爱喝饮料，而且总是把饮料瓶扔在桌厢里，于是她就把这些饮料瓶，还有废纸收集起来，卖给废品站。
坚强的阿云，为了省下一元钱，回家时，她总是从学校走到火车站，返校时，同样是步行回到学校。
而她的生活标准定得也是不能再低了，在这个很多学生不把请客吃饭当做一回事的时代，她每天的饭费仅仅是两元钱。看到同学们用现代化的电脑轻松地搜集资料的时候，她只能用最为原始的抄写整理自己的资料，在大学四年间，她在书店和图书馆摘抄的文字达到六十万。
生活的困苦并没有压倒阿云，物欲社会的刻刀，也无法在这个乐观女孩的脸上，刻画下一笔一画的自卑。
在学校里，阿云不会接受任何形式的同情与怜悯，而她收废品的工作也从来不会背着别人进行，而是用快乐的笑容面对所有的同学。她身边的同学看到阿云所做的一切，都不由地对这个女孩生出一分敬意来。
而她用自己的双肩担起了自己的生活，当再次迎来秋风的时候，阿云带着她的乐观与忍耐，走入了一所名牌师范大学，开始了她公费研究生的生涯。
“世上无难事，只怕有心人。”忍耐是成功的信心表现。成功之途是崎岖曲折的，它不可能是畅通无阻的康庄大道。成功者的特长之一，是善于处理前进中的障碍，有坚韧不拔的忍耐性。“成功者是踏着失败而前进的”，“失败是成功之母”的哲理是意味深长的。
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能恕人之所不能恕，才能容之这所不能容；有忍人之所不能忍，才会有为人之所不能为。忍让是祛除病灾的良方。只有具有大才大略的人，才有大恕大忍之量。只有善于忍让的人，才能消除祸灾。