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第11章 工作是剧场,你就是主角 (2)

威尔逊在没有任何人要求的情况下主动改进工作,给公司的工作效率带来了巨大的提升。他创造了有目共睹的骄人业绩,远远超越了老板的期待。如果威尔逊没有主动精神,即使发现了公司在成绩单方面存在可以完善的空间,他也不会有动力去做一个全新的报表系统,即使有一时的热度,也无法坚持到最后。

在现代社会,企业最需要的是能让自己的热情去推动企业发展的员工。很多人每天只知道抱怨,却从不主动寻找机会,不去发现问题,也不去为自己制定长远目标,他们在工作上很被动。这样的人将永远在原地踏步,无法前行。

如果你想拥有主动精神,就要具备以下素质:

1.一切以主动为导向的意识。在《致加西亚的信》一文中,作者写道:“我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都会努力工作的人,这种人永远不会被解雇。”

2.主动创新的精神。作为企业的员工,你务必要打破旧有思维的条条框框,突出自身创造力,而不是墨守成规,停滞不前,停留在功劳簿上。

3.积极进取的上进心。时刻用积极的心态去做每一件事,这样,你会发现,其实你可以顺利并且愉快地做好原来可能做不到的事情。

4.用行动代替幻想。积极行动起来,从小事做起,你就会发现,工作远没有自己想的那么困难。这样,久而久之,你就会把工作当做一种乐趣,享受其中的成就感。这时候,你自然就拥有了主动出击的习惯。

别再等待他人为你安排工作

工作没有尽头,所以你总有事可做。不要每天想着,自己完成了哪些工作,而要想一想自己还有哪些工作要做,还有哪些东西没有准备好,怎样才能做到尽善尽美。等着被人安排工作的员工太被动,他们不会考虑该怎样把工作做得完美,做得周全。这样的后果,很有可能是一直无法充分施展自己的特长,不能让人看到你珍贵的才干。

方杰刚进公司的时候,老板让他多了解企业情况,规划一下公司的整体发展。老板给了他很多资料,嘱咐他要多向相关的同事了解情况。他资料看过了,同事也一个个去谈了,可写出来的方案就是给人一种浮在表面上的感觉。

方杰百思不得其解,特地打电话给自己认识的一位成功企业家,寻求指导。那位企业家提醒他,在规划产品时,不能仅仅依靠老板给的资料和身边的几个同事,而要从不同的角度,多方面了解公司以前做过的东西,认真做功课。同时,还要思想活跃一些,用灵活的方式去做一些市场调查,收集同类企业的发展情况以及同类产品的市场状况,等等。

在认真研读过了之前产品的数百页开发策划案,并且做了大量市场调查以后,方杰才意识到,自己花了很多心思构想的企业发展方案,有一部分已经被过去的实践证明是错误的了。

不去工作中主动寻找需要补漏的地方,不会自觉地去思考、规划工作内容,不去尽力让每一步都做到完美,不可能成为主动积极的员工。在上面的例子里,方杰遵循了老板给他部署的执行方案,资料也看了,同事也谈了,但写出的方案仍然不理想。企业家的话点醒了他,原来方杰仅仅按照老板的要求去工作是远远不够的。想做出优秀成果,仅靠听人差遣,而自己不去动脑,不下工夫,是不行的。

另一种被动工作的体现是,总是回答“没有意见”。每当公司的人力资源部征询大家对制度的看法,或IT部征询大家对公司网站的页面风格的看法时,有多少人会回答“没有意见”?有职场经验的人都知道,在一个组织中回答“没有意见”的是沉默的大多数。其实,这种“没有意见”便是一种各扫门前雪,事不关己、高高挂起的态度。如果真正认真看过,并且了解了,那么是不可能没有意见的。

守株待兔不如主动争取

“机会在哪里?”这是很多人,尤其是初入职场的年轻人经常挂在嘴边的一句话。很多人每天都在抱怨世界不公,抱怨社会给某些人的机会太多,却不给自己一点机会。这样抱怨的人,绝不可能成功。事实上,不去主动发现机会,又怎么可能抓住它呢?

丹尼斯·寇伯赛尔一直想找到一个既可以满足他对销售的喜爱,又能结合他在历史、古董方面兴趣的机会。关于所要找寻的东西,他原本没有什么具体概念。直到有一天,他碰到了一个破旧的老式爆米花机。一般人是不会去留意这么一个老旧机器的,但丹尼斯看出了一些不同的东西。他认为,这台老式爆米花机并不会因为它的破旧而失去价值,相反,如果发挥自己的特长,好好整修一下的话,那么它一定能够带来巨大的效益。至于到底是什么样的效益,丹尼斯并不确定,只是马上决定要着手改造它。

好几个月过去了,丹尼斯不辞辛劳地将这台爆米花机重新修整了一番,机器恢复到可以正常运作的状态了。经过一番思考,他开始在家乡以一种特别的方式卖老式爆米花。老式爆米花受到了大家的热烈欢迎,供不应求。不久后,丹尼斯就赚了很多钱。他买了一台新机器,不久又买了一台。没过多久,丹尼斯·寇伯赛尔就被誉为密尔瓦基市的爆米花王再增加四台。

一个破旧的爆米花机,在普通人的眼中,只是一个碍手碍脚的破烂货,丹尼斯·寇伯赛尔却用这台机器带来源源不绝的利润。

很多人不是没有机会,而是缺乏抓住机会的能力。他们会眼睁睁地看着很多机会从身边溜走,甚至闭着眼睛,看不到机会,也不主动去睁眼看看身边有没有机会。这样的人,从不努力去争取机会、把握机会,除了一天到晚慨叹“别人机会那么多,而我却没有机会”外,什么也不做。

还有一些人身边有一些机会,而且他们也发现了机会,但是没有做好准备,没有能力利用机会。如上述案例中,丹尼斯一直在为自己的梦想做储备,做积淀,他保持着对历史、古董以及销售的兴趣,所以在看到爆米花机的时候,他才有看到它的潜在价值的眼光,才有动手去改造它的能力。否则,当爆米花机在眼前时,丹尼斯就会既看不到它的价值,也没有能力去整修它。机会就白白溜走了。

还有很多人没有认识到主动承担就是机会,他们见到责任就躲,结果把机会也躲掉了。当上级安排任务时,他们的第一个反应就是“麻烦来了”。他们会说:“这是额外的责任,我不能承担。”他们不知道,机会只青睐于那些积极主动的人。

那么,在工作中我们怎样牢牢抓住机会,不让它与我们擦肩而过呢?以下几点可以借鉴:

1.努力做好自己的本职工作,学会在熟悉的工作中发现新事物。平时司空见惯的东西里有很多潜藏的机遇和成功的机会。

2.要脚踏实地地做好每一件事情,这是在为迎接机遇的到来做准备。只有准备充足,机会来时,我们才有能力抓住它。

3.积极创造机遇。在现有的条件下,通过自己的积极努力去促成机遇的来临,从而为自己的发展提供一个良好的平台。

工作中仅仅称职就够了吗

俗话说,“一分耕耘,一分收获”,也就是说,耕耘与收获是成正比的。要想拿到比别人更多的收益,唯一的方法就是比别人付出更多的努力。这里的收益指的不仅仅是薪水,它还包含了更多潜在的东西。

在每个公司,每个人的工作都是相对明确的,不一定有许多分外之事让我们去做,但是以此为由就懒得多动一下,那你就无法走向成功。因为,获得成功的秘密就在于在每件小事、每件分外之事中不遗余力地展现自己的努力,最大限度地发挥潜能,让自身不断升值。千万不要小看工作中的每一个细节,你比别人多注意了一件小事,就多了一次学习、提升以及展示自己的机会。

约翰·沃纳梅克年轻的时候,家里很穷,很小的时候就去打工了。每天,他都要徒步4公里到费城,在那里为一家书店老板打工。那时,他每周的报酬是1美元左右。在书店能做的事情并不多,从他微薄的薪水可以知道,但是,这并没有阻止约翰展现他的能力和品格。他总会在自己的任务完成后,再去做一些额外的工作,尽心尽力地为书店的经营作贡献。不管在什么情况下,只要老板有需要,他就会主动去干,而且从不计较自己是不是得到了相应的报酬。老板为他的敬业精神所感动,很欣赏他,不到三个月,就给他涨了工资,每周多加了25美分。

约翰就是从这样一个起点开始,努力工作,不断向上攀登,最终凭借自己的能力,成了美国最著名的商人之一,连哈里森总统都非常欣赏他的工作精神。1889年,他被总统任命为邮政总局局长。

哈里森总统之所以很欣赏约翰,让他担任邮政总局局长,是因为他看中约翰主动工作的精神。无论从事什么工作,约翰都能让人放心,因为他不放过任何一件小事,总是尽心尽责,不管是分内的还是分外的,他都不计较,总是比别人多做一些。即使老板不在,他也能主动去做事。

一位著名的摄影师在谈及自己的成功经验时说:“在做好自己的工作时,也要想着为别人帮一把手,不要觉得自己做得比别人多就会吃亏。多做并不吃亏,反而能让自己收获更多的经验。学到的就是财富,最富有的终将是那些爱干、肯干、愿意多干的人!”

著名投资专家约翰·坦普尔顿通过大量的观察研究,得出了多一盎司定律:取得杰出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作,但他们之间的差别就在于,有成就的人往往都多做了一盎司。“盎司”是英美制重量单位,盎司约等于28克。一盎司非常微小,但它却让员工有了成功与平庸的不同。

对于分外的工作,也许本不该我们做,而我们做了,这就是机会。不仅如此,我们还要学会接受老板交给我们的一些意外的工作,出色地完成它们,让自己在老板面前升值。我们比别人多付出几倍的努力,就会比别人多几倍收获。

做好分内工作是责任,做好分外工作是进取。