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第43章 活出自己的精彩

凯尼是一个城里男孩,他移居到乡下,从一个农民那里花100美元买了一头驴,这个农民同意第二天把驴带来给他。

第二天农民来找凯尼,说:“对不起,小伙子,我有一个坏消息要告诉你,驴死了。”

凯尼回答:“好吧,你把钱还给我就行了。”

农民说:“恐怕,我不能把钱还给你了,我已经把钱给花掉了。”

凯尼说:“OK,那么就把那头死驴给我吧。”

农民很疑惑:“你要那头死驴干吗?”

凯尼说:“我可以用那头死驴作为幸运抽奖的奖品。”

农民叫了起来:“你不可能把一头死驴作为抽奖奖品,没有人会要它的。”

凯尼回答:“别担心,看我的。我不告诉任何人这头驴是死的就行了。”

一个月后,农民遇到了凯尼,农民问他:“那头死驴后来怎么样了?”

凯尼说:“我举办了一次幸运抽奖,并把那头驴作为奖品,我卖出了500张票,每张2块钱,就这样我赚了998美元。”

农民:“哇!那群人没有把你打死?!”

凯尼得意地回答:“只有一个人会来打我,就是那个中奖的。所以我把他买票的钱还给他就没事了!”

多年以后,长大了的凯尼成为安然公司的总裁。

思维的独创性是创造性思维的根本特征,创新就是要勇于超越传统习惯的束缚,摆脱原有知识范围的羁绊和思维过程的禁锢,善于把头脑中已有信息重新组合,从而发现新事物,提出新见解,解决新问题,产生新成果。这样的突破常规的例子随处可见。

一年暑假,16岁的佛瑞迪对父亲说:“我要找个工作,这样我整个夏季就不用伸手向你要钱了。”不久佛瑞迪便在广告上找到适合他专长的工作。第二天上午8点钟,他按要求来到纽约第42街的报考地点,可那时已有20位求职者排在队伍的前面,他是第21位。

如何才能引起主考者的特别注意而赢得职位呢?佛瑞迪沉思良久后想出了一个主意:他拿出一张纸,在上面写了几行字,然后把纸折得整整齐齐交给秘书小姐,很有礼貌地说:“小姐,请你马上把这张纸条交给你的老板,非常重要!”“好啊,先让我来看看这张纸条……”秘书小姐看了纸条上的字后不禁微笑起来,并立刻站起来走进老板的办公室。结果,老板看了也大声笑了起来。原来纸条上写着:“先生,我排在队伍的第21位。在您看到我之前,请不要做任何决定。”最后,佛瑞迪如愿以偿地得到了这份工作。

成立于1854年的万宝路,起初只是一家默默无闻的小烟店。1908年,烟店才正式以Marlboro品牌在美国注册登记。1919年,又成立了菲利普。莫里斯公司,主要生产万宝路香烟。

20世纪20年代的美国,被称作是“迷惘的时代”。经过第一次世界大战的冲击,许多青年受到了战争创伤,他们或在爵士乐的喧嚣中消遣时光,或沉浸在香烟的烟雾中打发日子。而妇女们越来越注意起自己的红唇,她们精心地化妆,挑剔衣饰颜色,感慨红颜易老,时光匆匆。“万宝路”这个名字就是针对当时的社会风气而定的。“Marlboro”的原意为“男人们总是忘不了女人的爱。”并且把女烟民作为自己的目标市场。

根据女烟民的市场定位,万宝路的促销广告口号是“像五月的天气一样温和”。为了进一步表示对女烟民的关怀,莫里斯公司把“Marlboro”香烟的烟嘴染成红色,以期望吸引广大爱靓女士的大量购买。然而几个星期过去、几个月过去、几年过去了,莫里斯心中期待的销售热潮始终没有出现。40年代初,莫里斯公司宣布破产,停止生产万宝路香烟。二战以后,莫里斯公司重新振作起来,一下子推出女性香烟的三个新系列:(1)简装香烟;(2)白色与红色过滤嘴香烟:(3)广告语为“与你的嘴唇和指尖相配”的一种香烟。尽管作了这样一系列努力,万宝路市场销售仍然没有好转。当时美国香烟的年消费量达3820亿支,平均每个美国人要抽2262支,但万宝路只能眼睁睁地看着自己的产品积压而无计可施。

经过一番沉痛的反思之后,1954年莫里斯公司求助于当时美国广告界最有名的大师之一,也是世界广告学的奠基人之一的李奥·贝纳,请他帮助策划。李奥·贝纳经过周密的调查和深思熟虑,大胆提出:将万宝路香烟重新定位,改变为男子汉香烟,并大胆改变万宝路形象,采用当时首创的平开盒盖技术,以象征力量的红色作为外包装的主要色彩。万宝路既然不再以女性为主要诉求对象,广告中就必须强调男子汉气概,吸引所有喜爱、欣赏和追求这种英雄气概的消费者。

李奥·贝纳设想,这种想象中的男子汉形象应该是:目光深沉、皮肤粗糙、浑身散发着粗犷和原野气息、有着豪迈气概。他的袖管高高卷起;露出多毛的手臂,手指间总是夹着一支冉冉冒烟的万宝路香烟,跨着一匹雄壮的高头大马驰骋在辽阔的美国西部大草原。这个牛仔形象就是万宝路香烟的广告形象,并且一直沿用至今。

李奥·贝纳高明的“变性手术”根本性地改变了莫里斯公司的企业形象,使万宝路香烟的销量扶摇直上。1955年,万宝路在美国香烟品牌中的销量迅速跃居第十位。60年代,莫里斯公司进入美国200家大公司之列,并成为美国第三大烟草垄断公司。80年代,万宝路香烟已占领美国市场的13%,又超过了美国标准公司,居美国烟草工业的第二位,并进入美国大公司的前100名。

1975年,万宝路成功摘下美国香烟王国的桂冠,把多年来一直稳居宝座的威斯顿公司拉下了马。从1955~1983年,莫里斯公司的年平均销售额增长率为24.7%,这个速度在战后的美国轻工业中首屈一指。1989年,万宝路在全世界售出香烟3180亿支,营业额高达940亿美元,利润达三十多亿美元。1996年,全球掀起“反烟”运动,万宝路香烟略受影响,但在全球十大品牌中仍稳住了第十位。1995年,美国“金融世界”评定万宝路为全球第一品牌,其品牌价值高达467亿美元。从销售角度而言,万宝路毫无疑问是最具魅力的品牌之一。