书城成功励志会说话会办事会做人的女人最聪明
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第17章 活用人情,懂得投资感情的女人最聪明

我们说成功的女人都很聪明,这绝不是从智商方面来说的,而是说她们做人有心眼,懂得策略和手段。一个整天傻乎乎的女人,你就是给她个总裁的位置,她也玩不转啊!要是没有点心计,不会使用些策略和手段,怎么可能维持自己的地位,延续自己的成功呢?

所以,想要成功的你一定要多个心眼做人。当然,多个心眼并不是让你为了成功不择手段,而是告诉你要没事多投资,投资什么,投资感情,投资人情;告诉你要先“赠人玫瑰”,而后才会“手有余香”;告诉你不能“手高眼低”,要聚拢人气就必须要“一视同仁”……

成功女人,要学会感情投资

在平时与人交往中一定要注重感情投资,不断地增加彼此之间的感情,积累彼此之间的信任,只有这样,你们之间才能够保持一种亲密互惠的关系。

聪明的女人,不管是钱财还是感情,都能拿去做投资。可是,生活中也有许多尚未开窍的MM,常常抱着“有事有人,无事无人”的态度,把对方看成受伤后的落脚点,一旦身体“痊愈”就会头也不回地走掉。这样的女人看上去很精明,事实上是非常愚笨的,因为最终她们会落得个“众叛亲离”的下场。

人与人之间的感情是需要经营的,没有付出就不可能有回报,即便现在别人给予你帮助,也不可能是长久的。如果对方见你久久没有表示,最后也会渐渐对你失去耐心。所以姐妹们在平时与人交往中一定要注重感情投资,不断地增加彼此之间的感情,积累彼此之间的信任,只有这样,你们之间才能够保持一种亲密互惠的关系。

人是感情的动物,想要赢得对方的信任,你必须要付出自己的感情。只有这样,当你遇到困难或求人办事,需要对方帮助的时候,才可能得到对方的帮助。要知道,任何回报都是以付出为前提的,你想要得到别人对你的回报,那么,你首先应该对他人进行感情投资。

孟女士自己经营了一家非常大的工厂,她回忆自己成功的经历,就自己的付出与回报列了一个表,发现其中有一种投资她完成得非常轻松,收益却非常可观,这项投资便是“感情投资”。

在孟女士的工厂中有一家孟女士自己花钱建的小卫生诊所,一般员工有个感冒发烧都能来这里看病,不但不收钱就连家人病了也可以在这里免费看病。

很多人问孟女士,已经给员工上了医保,这样做是不是等于浪费自己的钱?而且员工的家属看病也不要钱,会不会给她造成收益上的损失?但孟女士却笑着说:“谁愿意生病吗?估计这个世界上没有人愿意自己或者家人生病,生病的滋味也不好受。人家生病了,既要考虑花费还得去医院就诊,很不方便。现在我在厂子里设了这个诊所,小病都能在这里看,省事儿不少,员工们好得也快,耽误工作也少,工作效率也能提升上去,这其实还是我赚了。”

除此之外,孟女士还做了一项让员工们非常感激的事情,就是每个人的生日都是一次公休日,过生日的员工当天可以带薪休假一天。而当家人中有人过生日的时候,员工也可以提出补班,用自己的休假日替补,都是不扣钱的。这让员工们觉得非常人性化,也非常温暖,个个都干劲十足,厂里的任务常常能够超额完成。

人人都有爱的需要,感情投资正是通过满足别人人性的需要、感情的饥渴而进行投资,是迎合人内心的渴盼,因而也就是一种最有效的投资。

那么,感情投资需要注意哪些方面呢?

◎要和朋友一起共苦

人们在一起共事时,大家同舟共济,共同的命运把彼此连在了一起,只要采取合作态度,互相支持、互相帮助、互相关照,最容易产生感情认同的。特别是在困难环境中,彼此相依为命、共度难关、情谊深厚,可能终生难忘,交情将更为牢固。比如,一起到城市打工的姐妹,几年都在一起吃饭,同在一个屋檐下生活,若你受了委屈,对方肯定会感同身受,为你出头。如此心心相印的共同言行,必然转化为深厚的感情,铭刻在各自的记忆中,不管日后分散何处,做了什么工作,但谁也不会忘记这段交情。

共事时间长固然可以形成深厚的交情,有时相处时间并不长,但只要同心协力、相互支持、彼此关照,能引起对方的好感,同样可以建立难忘的交情。

郭嘉今年大学毕业了,她正为找到一份合适自己的工作而发愁。正在此时,她在一家大公司的门口遇见了一个人,这人与自己并不是很熟悉,是一年前她去西藏旅游时结识的。她叫小凡,当时她在西藏旅游的时候丢了挎包,手机、钱包和证件都在里面,就在小凡无计可施时,遇见了郭嘉。

郭嘉二话没说就决定帮小凡,两个人靠着仅剩下的一点钱一起挤在小旅馆待了5天,也一起去吃藏民家便宜的饭菜,一起徒步去四周游玩。直到第五天,小凡的家人开车来接她,临走的时候小凡给了郭嘉一个信封,里面装着5000块钱。一来感谢郭嘉的照顾,二来也当是还了这些日子郭嘉独自花的钱。正当郭嘉追出来准备还给小凡的时候,对方已经上车走了,就这样,匆忙之间,没有留下对方的手机号,便再也没有联系。

没想到两个人竟然这样相遇了,她们找到附近一家咖啡店坐下来笑谈那几天的经历,俨然如相识多年的好友。最后,郭嘉告诉小凡自己正在找工作,刚刚从那家大厦面试出来,却没想到小凡竟是那家公司总裁的女儿,也就因为这样,郭嘉非常顺利地进入了这家非常棒的公司,成为了那里的正式职员。

◎培养共同的兴趣爱好

有时候共同的爱好、兴趣,也可能成为彼此交情的纽带。比如,都爱下棋,在路边棋场相识,相互成了棋友;都爱卡拉OK,在露天OK场相遇成了歌友……这样共同的东西把彼此召唤到一起,在共同切磋中,便结下了友情。

某小区外面有一条清幽的小路,很多住在小区的人常常会在早晨到这里跑步锻炼。

兰兰和慧慧就是这样认识的,两个人都是做房产业务的,一次不期而遇后,因为相同的职业而坐到一起聊天,后来每天干脆相约着跑步、一起散步,边走边聊天,由一般的寒暄到互相了解。

两个人都爱好安妮宝贝的小说,少不了交流体会看法,她们彼此虽没有物质的交往,只是一种信息和思想观点的交流,但依然有很强的吸引力。时间长了,她们的共同语言越来越多,形成了习惯,不管春夏秋冬,都一起相约着跑步。后来,兰兰被公司调到北京上班,但她还是经常打电话来问候慧慧,两人一直保持着密切的联系。

◎人情可不是“一次性”用品

毋庸置疑,在某些“实用型”人物的眼中,所谓的“人情”便是你送我一包纸巾,我给你一片湿巾。他们觉得人情就是在快餐店使用的一次性筷子。这种一次性的交际行为看似洒脱,实则包含了太多的困惑与无奈。诚然,受助者也许在短时间内不愿再次开口求助,而实施援助行为的一方其实也没有必要固守“事不过三”的古训。当人家确实有困难而无能为力的时候,尽管你已经帮助过他,尽管他不好向你开口,但作为知情者,你不应无动于衷,而不妨再次主动伸出援助之手。事实上这种“后继有人”的交际行为能够赢得更大的“人情效应”,即使受助者一时无力给你回报,但你的行为风范,你的崇高秉性,已被更多的人所知晓,这样便积聚了人气。

冷庙常烧香,可能会有意外回报

千万不要总是手高眼低,只看到现有成功的人,而忽略了那些很有才能只是欠缺机遇的人。对你而言,这样的人其实就是“冷庙”。

生活中,我们的周围总是会有这样一群人,他们看上去似乎对我们没什么帮助,但是说不准哪天你能用得上。不过当你真正需要对方帮助的时候,对方帮不帮还得另说,为什么呢?因为不少女生常常过于功利,只是看见眼前的利益,觉得这些人对自己现有的生活没有什么帮助,就对人不冷不热的,甚至还时不时地冷言冷语;遇到了事情后,才恍然大悟,原来这个人竟是起着决定作用的那步“棋”,于是赶紧笑脸相迎,又送礼又陪笑,殊不知已经晚矣。对方不但不会帮你,还会觉得你世俗,远离你。

成功的女人绝不会让自己陷入这样尴尬的境地之中,她们会善于发现身边的人,并在平日里积极地增加联系,时不时地给你所认为的“冷庙”烧烧香,着急的时候自然就有“神仙”相助啦!

那么,生活中,你周围哪些朋友算是你的冷庙呢?

首先需要注意,你千万不要总是手高眼低,只看到现有成功的人,而忽略了那些很有才能只是欠缺机遇的人。对你而言,这样的人其实就是“冷庙”。人家等待的就是一个机会,而社会变化无常,谁说得准下个机会会不会给他呢?所以,聪明的你对待身边这样的人,就应该与那些热庙一视同仁,时常地去烧烧香,每到节庆日的时候还要记得送点小礼物增进感情。不过这些小礼物一定要实惠,有时你甚至可以直接送对方一点现金,但是千万不要买一些花里胡哨不实用的东西。也许,他在短时间内只能收礼而无法还礼,但并非他心里没有记着你的好,有朝一日他遇到了机会,即便你不说,他也会自动还你的。而此时,若你有事儿相求,他定是竭尽全力也要为你办成的。

也许身为上班族的你,大部分时间都埋头在忙碌的办公室,属于自己的时间很少,但无论多忙碌,吃饭休息的时间总该有吧,这个时候,你就可以给朋友们发个短信或者打个电话。千万不要让忙碌成为你疏远朋友们的借口哦!你可以选择在午餐时间走出沉闷的办公室,想想看谁就在你的附近,去找她一起吃个饭或者邀请她过来吃个中饭,简简单单地聊聊最近的境况。其实,朋友们想要的亲密感也不过如此,让他们知道你在乎他们,心里有他们,这就足够了。

再有就是可以在没事儿的时候组织一场联谊会,邀请身边的朋友们参加。此时,你就可以将那些平日里不怎么联系的人叫上,一来增进大家的关系,二来让他们感受到你的重视。

下班后,可以约着一起喝杯咖啡,也许只是短短的十几分钟,但对于保持长久关系来说已经非常重要了。无论是节庆日还是工作晋升,找个理由大家出来聚聚,这不仅可以增进彼此之间的联系,也可以让大家疲劳的神经得以放松。

对人情的投资,最忌讳的一点就是急功近利,因为那样一来,友情就成了一种交易,甚至是一种物质的利用。如果对方是个有骨气的人,就会对你产生不满,即使心里勉强接受,也不会对你心怀感激,当你日后需要对方帮助的话,他也不会好言好语、真心地帮你。

平日不联系,事到临头才想起来要找对方,其实就已经来不及了。人脉的关键并不在于建立,而是在于平日的经营,否则时间一长,人脉也会变成冷脉。

所以MM们千万不要觉得冷庙不重要,不要等事到临头才想起去给冷庙烧香。聪明的你,从现在起,多注意以下身边的朋友吧,如果她就是那个值得上香的“冷庙”,那么,你千万不要错过哦!

珍惜每一份关系,不要过河拆桥

生活中,你之所以热情地和某个人交往,常常因为对方身上有一定的可取之处,即使此时他正走“背运”,聪明的你也一定不要忽略,相反此时正是结识、拉拢他的最佳机会。

人情投资最忌急功近利,你想多占一些人情上的便宜,必须在平时多联系、多交往,不要没事儿或者一办完事儿就立即把对方从你的联络人名单中删除,觉得自己可能没有用得到对方的地方了,殊不知,人生起落寻常事,只要风云际会,就能一飞冲天,一鸣惊人。

张晓静是一家地板公司的销售人员。有一次她去拜访一家房产公司的赵经理,到了公司才听说这位赵经理已经被撤职了。原来这位赵经理性格狂傲暴躁,有点恃才傲物,因为和总经理发生了争执,最后总经理一生气就把他给撤了。

张晓静想自己决不能做人走茶凉的事儿,于是,她犹豫了一下,还是带着准备好的礼品敲响了前任经理的门。

那位前任经理正在办公室闭门思过,张晓静的到来很让他惊讶。他爱理不理的,直接说以后别找他了,他不是经理了,有事可以去找新经理。张晓静把礼品拿出来说:“新经理我以后会去拜访,不过这并不妨碍我拜访您啊,您是我们公司的老朋友了,我就是来拜访公司的老朋友的呀。”这位赵经理很意外,语气也客气了些。

过了一会儿,张晓静知趣地说:“那您先忙吧,我下次再来拜访您。”赵经理说:“还忙啥呀?经理也不当了,没什么可忙的了!”张晓静听见赵经理的话,转回身说:“您怎么有这样的想法呢?”赵经理满腹牢骚,一时还不适应角色调整,站在办公桌后茫然四顾地说:“不当经理了,有什么可忙的?”张晓静想了想,灵机一动便说:“不当经理了您还有自己的专业啊,您在这方面也不是一般人能比得上的啊!”张晓静在这位经理落魄时说的这些话,让这位经理非常感动。

之后的日子里,赵经理好好反思了自己在工作上的过失,重新振作了起来。他的表现被总经理看在眼里。没过多久,又将赵经理调回了原岗位。而曾经在他落魄时拜访过他的张晓静也成了他日后重要的合作伙伴……

谁也没有想到,在赵经理落魄时张晓静没有给他泼冷水,反而积极鼓励一视同仁对待他。她的做法是很可贵的。也正因如此,她才获得赵经理的感情,从而成为其官复原职后的合作伙伴。

生活中,你之所以热情地和某个人交往,常常因为对方身上有一定的可取之处,即使此时他正走“背运”,聪明的你也一定不要忽略,相反此时正是结识、拉拢他的最佳机会。在他走下坡路时,很多人会弃他而去,甚至给他泼冷水,让他深感世态炎凉,而你此时去结识他,会令他十分感动,所谓“患难见真情”就是这个道理,他定会将你视为知己,他日东山再起,定会奉你为上座之宾。

很多人利用别人时好话说尽;事成后,半句问候也不言。不免让你身边的朋友觉得你很势利,在体会了世态炎凉之后,人们也会因此而伤心不愿意再为你办事儿了。所以,那些自认为占了很多便宜的女生,其实只是把自己的人情做了一次性买卖,下次再去求人,基本上不会得到帮助了。

尊重——聚拢人气最有效的方法

没有一个人愿意和眼高手低、不尊重别人、不负责任的女人打交道。事实上,一个女人的内涵比言辞更能影响人际关系。

生活中,姐妹们都希望自己能够被他人尊重,因为被尊重而感受到自我的价值,同时也会对尊重自己的人产生好感。同样的道理,生活在我们周围的每一个人,也都渴望能够获得尊重,无论他们是何种身份,有没有钱;无论他们是你的上司还是你同事;无论是你家小区的保安还是清洁工,都有被尊重的愿望,都渴望得到他人的认同,这是一种本能的需求。

所以你想要成功,想要让身边的人都乐于与你结交,那么,首先应该做的就是尊重身边的每一个人。由于每个人的出身、社会地位、能力等都大不相同,因此,姐妹们应该尊重他人,虚心听取他人的意见,不要自以为是,因为对方的身份低微就看不起对方。要知道,只有一个注意礼貌、举止适度、彬彬有礼的女人,才能引起他人的好感;而行为粗鲁、失礼、自傲的女人,必然会让人退避三舍。

想一想,你在对待身边朋友和同事的时候,是不是做到了尊重。如果你总是自命不凡,觉得别人都比不上自己,常常看不起身边人,那么,你的人际关系必然会变得非常紧张。因为没有一个人愿意和眼高手低、不尊重别人、不负责任的女人打交道。事实上,一个女人的内涵比言辞更能影响人际关系。即便你处世技巧再高明,说出来的话再动听,没有修养和内涵做积淀,也很难赢得他人的好感与信任。所以说,想要成功的你一定要在日常生活中尊重身边的人。

想要尊重他人,首先,你要做的就是平等地对待他们。每个人都渴望自己能够得到平等的对待,平等地同他人进行沟通。如果你能以平等的姿态与人沟通,对方会觉得受到尊重,也对你产生好感;相反,如果你高人一等、居高临下、盛气凌人地与他人沟通,对方会感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往,甚至对你做出负面的评价,影响你的人际交往。

的确,每个人心中都有着成为他人眼中重要人物的欲望,一旦他人帮助我们实现了这种欲望,必定对此感激不尽,竭尽所能帮助这个人。当别人优于我们时,他们会有一种超越感;但是当我们凌驾于他们之上时,他们内心便会感到愤愤不平,随之所产生的就是一种自卑的心理落差感,一些人会有意疏远你,而还有一些人则会找机会报复你,与你结仇。所以,姐妹们一定要谦虚地对待周围的人和事物,多在他人面前称赞他们的功绩,不要喋喋不休地自己夸自己。

人们常常说“懂得尊重别人的人,最终也会赢得别人的尊重”,事实上,当你尊重身边所有人的时候,你也会很轻松地赢得所有人的尊重,轻松地建立起良好的人脉关系,一步一步走向成功。那些看上去不起眼的小人物,更应该予以尊重,因为你敬他一尺,他会敬你一丈,况且,说不定他们之中有卧虎藏龙之人,说不定哪天,机会来了,这些小人物也掌握了大权力。如果你平时尊重他,到那时自然会得到很好的回报。

不过,尊重别人可不是嘴上说说就可以了,必须付诸行动,不然就会给人一种虚假的奉承之感。姐妹们不妨参考一下下面的内容:

◎不要怀疑对方的工作能力

当你身边的人在某一方面做出了不错的成绩时,你应当给予对方恰当的赞美,而不是怀疑对方的能力,甚至询问对方这样的事情是不是他能做到的。这样,不但使你们的交往不成功,还会激起矛盾,甚至变成仇恨。

◎不要装出一副清高冷漠的表情

你冷漠地对待别人,别人会以为你瞧不起他,从而有意地疏远你。当你身边的人向你寻求某一方的建议或者向你诉说自己生活中的苦恼时,你应该给予对方关心与帮助,而千万不要摆出一副事不关己、不感兴趣的样子,也许你心里并没有不尊重对方的意思,但是你的行为已经伤了对方的心。

◎宽容地对待身边的人

生活中,谁没犯过错呢?当你身边的人不小心得罪了你,并再三向你道歉后,你就应当大方地原谅对方的过错,而不是不依不饶地四处宣扬他对你如何如何不好,那样做只能激化你们的矛盾,让你们之间的关系越来越疏远。

学会感激帮助你办事儿的人

很多时候,你登门致谢,并不需要带很多礼物,只需要巧妙地在说话的时候给对方多送几顶“高帽子”,多说几句感谢的话,温暖一下他的心就够了。

中国人很注重礼节,一般来说,当一个人成功后,都会宴请之前帮助过她的人,以此来答谢对方对自己的帮助。对于每一位想要成功的女性朋友来说,无论你处于何种位置,都要学会感激帮助你办事儿的人;无论事情成功与否,无论你之前是否送过对方很多礼物,在事后,都应该找个时间去向为你提供帮助的人表示感谢。

你不妨在过年过节的时候,主动发个短信或邮件,借此来传达你的情意,让帮助过你的人心生温暖。要知道,人际关系最基本的目的和技巧就是结人情、有人缘。而想要拥有好人缘,情谊是非常关键的一点,有了情谊才能左右逢源:求人帮忙是被动的,事成之后感谢对方的帮助是非常有必要的,因此,一定要积极主动地表示出自己的感激之情。如果你让别人觉得你会办事,求别人办事自然会很容易,很多时候,甚至不等你先开口,对方就已经允诺帮助你了!

事成后登门致谢,不是无关紧要的一环,它对你的好处,是不言而喻的。很多时候,你登门致谢,并不需要带很多礼物,只需要巧妙地在说话的时候给对方多送几顶“高帽子”,多说几句感谢的话,温暖一下他的心就够了。

姐妹们在表示感谢的时候,可以说些这样的话,“那件事多亏了你从中帮忙,如今都办成了,我特意感谢您来了!”一句话,让对方的心中阳光灿烂,话题由此发挥,总之最好开门见山地感谢对方。说话的时候应该少一点功利,多一些真诚,这样彼此间更容易沟通。你也可以这么说,“您看,这事儿多亏您帮忙了,没少给您添麻烦,如今事情办得差不多了,我心里却总觉得过意不去。这不,特地过来跟您坐一坐,聊一聊……”相信听了你的话,他的心很快被你俘获。

当然需要大家注意的是,你是去登门表示感谢,而绝不是向对方炫耀自己的事情成功了,绝不能抱着找回当时低三下四求你的面子的心理。这样的做法是非常不成熟的表现,在人际交往中是万万要不得的。这样做的话,你去扣100扇门,也会堵死100扇门——到时候你的恶名传出,那些原本为你打开的大门也会纷纷关闭。所以说,姐妹们,在求人办事成功后,一定要懂得收敛住自己的得意与自满,不要把自己的位置摆得很高,那样只能最后摔得很惨。反之,你应该把自己的起点定低些,把终点定远些,本来嘛,你就是应该真诚感谢对方的帮助,毕竟若没有对方的鼎力相助,你的事情也不一定能够成功啊!

MM们在感谢对方的时候,需要注意哪些呢?主要有四点:

第一,感谢一定要及时,感谢一定要真诚;

第二,一定要诚实守信,在办事前答应对方的事情一定做到;

第三,要从对方的实际情况出发,选择适合的方式答谢;

第四,掌握好答谢的尺度,符合对方的身份。

不要以“实用型”的眼光来看待人情,认为所谓的“人情”便是你送我一瓶酒,我给你几块钱;你帮了我的忙,我给你说了好话送了重礼。如同借债还钱,彼此两不相欠,何必搞得那么复杂?有这样的想法,你就完全错了,而是一定要用恰当的方法,把这条路留住。