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第13章 敢于说“对不起”

千萍

从刁钻、蛮横的台湾老板那里,我最大的收获就是学会了说“对不起”!而在这之后我才发现,以前的我为了不说这三个字费了多大劲儿、受了多少气。

在台湾老板那里,只要是你经办的事出了问题,他决不让你说原因,而只要求你必须道歉说“对不起”!

开始我很不以为然:一次老板让我报方案,我写了三个方案而且详细陈述了它们各自的利弊,心里还挺得意的。

没想到,报到老板那里他却勃然大怒:“你选定了哪个方案?为什么不告诉我?不想承担责任是不是?”这哪跟哪啊?我顿时火冒三丈,在自己心里打起了官司:“让我选择?你是老板还是我是老板?老板是干吗的?不就是管拍板的吗?”

就在我这么想着的时候,老板的叫声也越来越大:“你还不服是不是?”我是不服,可有什么用?谁是老板?人家是老板,算了算了,别跟他较劲了,得想个法儿让他熄火,我好逃跑。想到这儿,也没管他说到哪儿了,竟然冲他大喊了一声:“对不起!”

你猜怎么着?老板的嘴立刻闭上了,我又连忙加上一句:“我拿回去做个选择,一会儿再给您送来。”

“好,去吧!”

通过这件事我琢磨出了一个道理,不管什么事办糟了,其中固然有许多原因,但问题的关键是:这事是谁办的谁就该负责。

如果你不说“对不起”,而是一直强调原因,难免会让人觉得你是自己给自己开脱责任。谁也不傻,是不是?再说,费那么一大堆话,弄得对方发火,自己也上火,何苦?还不如说声“对不起”!

既简单又把表示歉意的球打给了对方,对方能不接吗?俗话说:“杀人不过头点地。”人家都已经赔礼道歉了,你就是有气,还能说什么?要想息事宁人,最好赶快说对不起,如果开始没说,对方已经发起火来了再说也不晚,但晚说不如早说。

记住,如果看着对方的样子实在说不出来,那就扭过头对着墙说,不管怎么说,反正得说。

心灵寄语

一句简单的“对不起”,可以熄灭一场战争,不要为了一时的“骨气”而不屑说出这三个字。固执地强调原因还不如一句既简单又表示歉意的“对不起”来得实在。敢于说对不起,敢于对自己的错误负责。

迟到的诚实

迟到的诚实也难能可贵,犯了错,自己也受到了应有的惩罚,在很长时间里都活在悔恨当中。迟来的道歉是一种勇气,但也是一种磨难。然而任何时候都要诚实,不要因为曾经的错误而抱憾终生。