书城保健养生心理康复指南
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第68章 心理咨询的四大要素是什么

心理咨询师在向资客或病人进行心理访谈时要坚持四要素的原则。即贯注、倾听、沉默、宣泄。

(1)贯注 即全身贯注,既表示对来访者的重视,又体现对其尊重。

(2)倾听 认真倾听,以示同情和接受,并可产生同感反应。

(3)沉默 以示接纳,多听少说有暗示功能和同感功能,也有提示咨客自我反省的作用。

(4)宣泄 是发泄痛苦和精神解脱的重要过程,也是自我认识与自我成长的催化剂。

心理咨询师,必须走入病人角色去感同身受,体现真诚的关爱。对一个有心理问题的人,切记不要说以下四种话:A。想开点:这句话本身没错,错在没有用在合适的对象上。对一个有心理疾病的人,不可能用一句话来改变他钻牛角的思维模式和病态情绪状态,反而可能加大与咨客或患者的心理距离和不信任感。B。没有病:这是患者最不能接受的,因为这句话的潜台词就是你没病,你无须看医生。病人当然不得其解,我如此痛苦怎么能说没有病呢?C。靠自己:其实心理疾病必须寻求心理医生帮助,甚至还要加上药物的治疗,否则将会越来越重,越来越难治。D。想开点,别寻短见:问题的关键是摆脱抑郁的困扰。否则,生活对他们就如同行尸走肉,活着只有痛苦和折磨。当一个人对生的恐惧大于对死的恐惧,自杀就是理所当然的了。

以上这些主观、传统的经验式的劝慰、说教,在心理学上叫错位交流,反映出咨询师并未走入病人角色中去感同身受,给予理解和帮助。心理咨询过程既是听与说的艺术,也是沉默的艺术,只有通过系统的学习培训,坚持心理咨询四要素原则,加上反复实践、总结与学习,才能使心理咨询收到理想的效果。