人用意识思考的事情与无意识所期待的事情肯定是不同的。心理上或者身体上出现某些问题时，大多是因为意识与无意识有了分歧。
了解无意识会感觉到什么、期待什么
我们以为了健康而想戒烟的人为例。这些人深知吸烟有害身体健康，而且也想戒烟。这是意识所思考的事情。但是戒不掉。这是为什么？或许在这个人的无意识中，想通过吸烟伤害自己来进行自我惩罚，或者在还是婴儿的时候，未能充分吮吸母亲的奶，所以不知不觉间就将手伸向了烟草，将其作为一种补偿。
对于这些人，即使将其催眠，暗示他“你可以不吸烟，这算不了什么”，也没有任何意义。与其如此，不如作一些无意识能够理解的探讨。因此，我们就需要了解无意识会感觉到什么，期待什么。
在催眠状态下与无意识交流的方法中，有一种方法叫做动念动作应答法。催眠师对受试者的无意识提出很多问题，让其回答。这个时候，并不是让受试者说话。而是让他用某些动作表达“YES”、“NO”、“不知道”、“不想回答”，例如用某个手指做出回答的方法。这个时候，需要事先给五个手指中的四个手指分别分配任务。例如，如果食指有动作就是“YES”，如果小指动就是“NO”。在回答问题的时候，受试者不需要思考怎样回答问题，只要等待手指自然而然地动起来就可以了。