所谓应变力,就是指能够及时觉察人或环境的各种变化,从而立即展开最佳的应对措施的能力。如何能一叶知秋?如何能发现问题于细微处?如何能在事情发生的每个过程、环节中都能看透全局甚至预测事情的趋势?如何能快速且有智慧地应对,以创造商机或避免危机?这些都是应变力的范畴。觉察是应变力之始,觉察也是一切好的开端。领导人、管理者、领路人……都要先从保持觉察开始,擅长预先知道事情的真相,不至于被他人、信息、事情等所误导。行动是应变力之果。应变力中有了觉察,才是开始,要完成觉察,还得有行动,不过这是在觉察基础上的有意识的行动。
觉察就是防范,行动就是措施。企业的高层的职责在于尽可能地不让问题发生,消弭任何可能产生问题的征兆。所以说,应变力来自于觉察。觉察是企业管理者修炼的重心,是内心平静的状况,能如实反映当下的事实,从而做出最好的应对措施。