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第37章 好钢用在刀刃上,遵循要事第一的原则

如何安排你的时间,对你来说是头等大事,时间安排得当,你就能有序地工作,安排不当你就会手忙脚乱,更糟糕的是,即使很忙碌,你的工作效率也不一定高。

要事需要优先处理,要事第一的反面是把次要的事情放到首位。歌德说:“绝不让最重要的事被微不足道的小事所牵绊。”

李杰是一家企业的业务代表。一天,他向一些陌生的老板推销他们公司的产品:“张先生吗?您好!我叫李杰,是××公司的销售代表,今天打电话打扰您了。您是成功企业家,我想向您介绍一下我们公司的……”张先生听了一半,就打断了他的话,直率地说:“对不起,李先生,我还要忙其他要紧事,并且对此不感兴趣。”说着就挂断了电话。

李杰放下电话,感觉很失望。不过,为了事业,为了挑战自我,过了片刻他又打了电话,可是每次和客人刚讲上几句,客人就挂断了电话。回到公司后,经理问他:“李杰,你知道为什么客人不肯和你见面吗?”李杰想了想说:“可能是因为我们的推销目的很明显,而且产品也一般,所以客户有抵触情绪。”

经理见他这样说,就笑着对他说:“主要是你和客户在交谈的时候,没有把你推销产品这件最主要的事情在极短的时间里表达出来。你在打电话的时候,捧场话和不要紧的话讲得太多,这样往往会适得其反。告诉对方你的产品和你是做什么的,这才是最主要的。”

经理为了让他深刻地领悟到这一点,决定亲自示范给李杰,向对方直接说明自己的意图和产品。

“您好,如果您能够听完我下面的话,我将表示深深的谢意!我的产品是……”虽然对方没有直接答应跟经理见面,但是答应过一会儿再详谈,而这就为约见创造了良好的条件。所以,即使是打电话,也要把要事放在首位说,这样,你就不会顾此失彼。

许多成功的人在处理问题时,往往会一针见血地指出:做事应按事情的重要程度来安排顺序。因此,要想发挥自己的优势,在开始每一项工作时,都必须首先让自己明白哪件事情是最重要的,哪件事情是最应该去完成的,必须培养自己先处理最重要工作的良好习惯。

罗克毕业后,应邀到一家大型公司做助理。刚到任时,总经理给他谈了公司的情况与现状,并且交给他两件需要办理的事情,一件是资金周转问题,另一件是公司员工的日常需要供给问题。罗克学的是会计专业,且认为有筹集资金的特长,因而产生了一个很实际的想法,将解决资金周转的问题放在了最重要的事情上。

这引起了公司绝大多数员工的强烈不满,因为以前的助理把精力主要放在满足公司员工的日常需要上面。但是新助理罗克却不这么做。他为解决资金周转问题在各个部门跑来跑去,没有像以前的助理那样处理日常事务。

公司员工对于他的这种做法极为不满,就派了一个代表团到总经理那里要求换新助理,或者让罗克彻底改变自己的做法。总经理了解罗克的做法,给他圆场说:“放心吧!他会将你们的问题解决得很好的。但是,你们要给他一段时间。”

没有多长时间,公司资金周转问题解决了。罗克这才开始着力解决公司员工的日常需要问题。虽然他后来将问题处理得很好,但是由于他没有将这个问题放在首要位置解决,许多员工对他已有成见,他在公司的情况可想而知,最终,他离开了那家公司。

罗克没有分清总经理交给他的任务哪是最重要的,哪是重要的。如果他将员工实际问题放在最重要的位置,也许不会出现最后离职的情况。

亚里士多德曾经说过:“智慧就是一门懂得该忽视什么东西的艺术。”

一个忘记最重要的事情的人,会成为琐事的奴隶。人们要发挥自己的潜力,就要专注于自己有优势并一定会有回报的方面。当你不停地在自己有优势的方面努力时,你就会成功。