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第21章 利用权力渴望心理,授权他人解放自己

在管理学中,权力是最有效的魔杖,是一个团队生存的基础。在职场中,很多人都希望拥有更多的权力,因为对个人而言,拥有权力,是他人的一种信任、认可和尊重。所以,哪怕是一个最不上进的员工,对权力多多少少都会有一定的渴望。

一个好的领导者,不仅要懂得行使权力,还要会分配自己的权力。他们会利用员工对权力的渴望心理(当然,本质上是渴望认可和尊重),将权力适当地分给那些值得信任和尊重的员工,让大家都积极开动脑筋,用团队的整体力量战胜一个个困难。

路西·明勒多是欧洲最富有的人之一,他拥有维纳路西控股公司。公司总部在荷兰,经营能源和消费品,1995年的销售额为110亿美元,收入为3.15亿美元。在过去的几年里,由于路西·明勒多新的用人方式,公司的这两个数字都增加了数倍,现在公司的收入估计为30亿美元。

路西·明勒多的用人观念是:信任属下,充分授权,他们会发挥巨大能量,成为真正的英雄。在他看来,给下属一些权力,他们就会展翅飞翔。

秉承这样的观念,维纳路西公司大胆地进行了权力下放。以前,这是一个大的跨国公司,在世界各地的分公司的管理人员,主要任务是执行总公司的决定。结果是大家对于具体的执行过程和执行结果都不太重视,每个人都认为这不是自己的责任。为改变这种状况,路西·明勒多把90%的革新、创业和成功的责任都交给了分公司的领导,总公司只承担10%的责任。

在分权的同时,路西·明勒多表现出了对员工的充分信任。在他看来,让员工们独当一面是非常重要的,员工中有非常精明强干的人,这些人有强烈的取胜心,不需要对他们指手画脚。他认为:“他们是真正在赚钱的人,你可以向他们提问,但是他们需要自己去摸索,而不需要别人去为他们安排。”

他总是充分地表达他对员工的信任,有时当他收到某个部下请求帮助的信或备忘录时,他总是在后面写上自己的意见,同时加上一句“我也认为这个问题很棘手,祝你成功”。

结果每个分公司都激发出了数倍于前的积极性,每个具体的领导都把如何让本公司有最大发展看成自己的而不是他人的责任。每个独当一面的人都能充分发挥自己的才能和创造力,其他人也因向往这种独当一面的机会而努力工作,争取引得注意获得机会。

面对一个庞大的集团,任何一个有能力的领导者事必躬亲也是分身乏术的。授权他人,不仅能更有效地管理,还能让自己从烦琐的事务中解放出来。凡事大权独揽,常常让管理者心力交瘁,不能自拔。

撒乌丁·德威治是英国著名的德威治公司的第三任董事长。在正式掌管德威治公司之后,撒乌丁一直坚持实行一种“恺撒式”的面面俱到的管理模式,对公司行政、财务各方面的大权采取绝对控制。公司的主要决策甚至许多细微决策都得由他独自制定:所有支票都得由他亲自开;所有契约也都得由他签订;他亲自拆信复函;他一个人决定利润分配;他甚至亲自周游欧洲各国,监督公司的好几百家经销商。

撒乌丁为了把公司发扬光大,可谓尽心尽责,但这样的管理方式却使德威治公司的组织结构完全失去了弹性,根本无力适应随时可能发生的变化,在强大的竞争面前,公司连遭致命打击,几乎濒临倒闭边缘,而且他本人也深深地陷入了公司错综复杂的矛盾之中。

撒乌丁年仅55岁就因长时间的体力严重透支突发心脏病,不得不遗憾地离开了他心爱的事业。

任何人的时间总是有限的,领导也不例外。作为一个领导者要是不善于清点和梳理手中的权力,分不清事情的轻重缓急,事必躬亲,独自一人在企业里大包大揽,只会在盲目的忙碌中忘记了自己的角色,将大部分时间和精力无休止地消耗在本该下属处理的事情上,不仅荒废了事业,甚至连自己的生命都不能保全。

领导者一定要善于分权,把庞大的业务分给不同的人和部门去管理。当然,提倡的分权措施不是简单地把权力分配下去,而是有两个前提条件:

第一,把权力分给值得信赖的人;第二,给予部下的不仅仅是信任和权力,还有随时为部下承担责任的心理准备。

古罗马法典上曾规定:“行政长官不宜过问琐事。”合理授权有利于激发下级的工作积极性、主动性和创造性。所谓分工授权,即大权集中,小权分散,把职务、权力、责任、目标四位一体授给合适的各级负责人,这是用人的要诀。

把权力授予敢负责任的下属,对人是人尽其才,对管理是提高效率,这才是有效的领导者。所以,西方管理学者卡尼奇曾说:“当一个人体会到他请别人帮他一起做一件工作,其效果要比他单独去干好得多时,他便在生活中迈进了一大步。”