陈帆的东南亚之旅出了许多意想不到问题。他今年四十九岁,是东部S城一个大石油公司的业务代表。在踏上这次紧急商务之旅以前,他还向儿子黄韦信誓旦旦地保证,一定赶回来参加他的婚礼。如果一切都依原计划进行,准时回到家应不成问题。但商务旅行向来很少按原定计划进行,这一次也不例夕F:同行在业务上与他的意见相左,与东道国公司在商务谈判上的步履为艰,离开新加坡机场那天早上恰逢大雾。所有这一切,现在都延误了陈帆预定回国的日期。
四个小时后,飞机终于起飞了。陈帆黯然神伤地闭着眼睛,想着此刻家人正为黄韦的结婚大典欢聚在一起。黄韦和妻子小琼~定站在大酒店的门口望穿双眼地等待着他奇迹般的突然到来,直到最后一刻,他们终于失望了。陈帆大口大口地喝着手中的三得利啤酒,试着将不能赶上黄韦婚礼这件事暂时忘怀,可脑海里尽是黄韦生命中的重要时刻,那些他和儿子共同度过的、错过的以及不能共享的时光。
一位细心的空姐注意到他满面愁容,便过来询问他是否需要帮助。陈帆低下了头,开始低声啜泣起来。
男性因公离家远出早已是一个司空见惯的现象:军人开拔驻防、海员远涉重洋、探险者破冰之旅、勘探工人四海为家,等等。如今,随着改革开放和经济的迅猛发展,各种文化、商贸远游已成为越来越时兴、越来越普遍的社会现象:运动员参加各类体育赛事、演艺人员走穴、巡回销售人员推销产品。商务旅游也早巳不限于男性。作为商务攻关的合适人选,女性被格外看好。于是,女性商务远游也应运而生。出差远游可以说是现代社会与经济的产物。
研究表明,一般人每周的平均工作时数已开始降低,但仍有一大群人的工作时间每周六天甚至七天、六十小时,这一群人中就包括出差远游者。
除了无限止地加长的工作时间,出差远游者作为公司或单位派遣的代表,必须要有仪表,要不卑不亢,要在出差工作中严格自律,同时,他们还要不时化解自己在出差远游中的挫折感,懂得控制自身的情绪。难怪远游配偶常被家人认定为具有极端双重人格的人。有关这方面的专门研究在国内还付之阙如,以下我们试图采用一些西方的研究成果来说明问题。这样做,并不妨碍我们对本书问题的探讨。
“欧洲企业管理协会”曾进行一项长达五年的研究,研究对象包括近三千名企业界人士、他们的妻子以及各种不同国籍的夫妻。研究目的旨在了解事业上名成功就的人士是否以个人生活为代价。该协会在《哈佛企业评论》上发表了一篇由费南·特洛和保罗·李伊文合撰的报告,报告中指出:个人生活充实及个人生活恶化的差别在于在工作上的负面感受对他们的家庭及个人生活的影响。
“对本身工作感到不快的经理人员在家中感到快乐的机率很小。”该报告的作者说,“当一个人在工作上觉得能力强、有充实感时,它所代表的是满足。在这种情况下,工作上的挫折和不快产生的否定感受便不会延扩到家庭与个人生活上。”
只要一个人喜爱他的工作,就算经常在旅途上劳顿奔忙,即便有来自家庭生活的种种压力,一切仍然是美好的。
这一观察性观点固然有大量经验性材料加以证实,但出差旅行带来的问题仍然存在。美国著名心理医生卡尔·曼宁格(Karl Menninger)把由出差远游带来的问题统称为“出差症候群”。他在《生命功能的平衡》(The VitalBalance)一书中指出:“出差症候群”中的各种症状在美国空军医院被首度发现。最典型的状况是,远游个人“已只身在长途巴士、火车、飞机上行进了数天,饮食不规则,水分摄取量低、偶尔饮用酒精饮料。失眠是先兆性症状,旅行数天后随之而来的是包括妄想、错觉及神智错乱等病症”。很多人常说,出差旅行几乎把他们逼疯。这实在是有感而发!
旅途上
商务出差中最多的烦恼和埋怨莫过于交通的安排上。J城省际农民保险公司东北区的人事协理李开元说:
“先别管工作上的压力,每一次出差就是一次马不停蹄东奔西赶的艰难历程。你首先要担心的是,由于去机场的道路行走车辆繁忙,是否要预留路上被堵的足够时间;其次,班机是否会因为某种原因改变。常常是,由于班机误点到达而延宕了下趟车的飞离时间。这一延误不要紧,你小得不在大堂里百无聊赖地等上好几个小时,有时甚至要等到第二天才能走脱。有时,飞机预定在高峰时间起飞,你一定得有飞机延误出发的思想准备。”
验票进了机舱并找到了座位就坐。现在是万事俱备,只欠“起飞”。突然,话筒里传来了机长宣布“由于机场跑道繁忙,延误起飞”的消息,不久又宣布一次,然后又是一次。接着机门打开,空姐和空哥们开始巡回供应免费饮料。你只好苦不堪言,在心里默默盘算着到了目的地后要改用什么样的交通工具以便赶上预先约定的会议。报上有关机场拥挤阻塞、因大雾而延宕起飞时间,甚至取消航班,以及火车出轨等等的消息常常不绝如缕。一位商界人士说:
“当你急急忙忙赶搭上一班飞往某地转机的班机时,却在报上看到那儿的机场因为两辆货运车相撞而要将机场暂时封闭的消息。你顿时像一摊泥一样木讷在那里,真有一种‘出师不利’的无奈感。你会迷信地对自己嘀咕:‘会不会顾一不顾二,顾二不顾三呢!’”
远游者常在心中默祷:
“老天爷啊,请赐我平静之心,以平常心接受无法改变的事情。请赐我勇气,改变一团糟的事态。请赐我智慧,了解幸运者与倒霉者之间的区别。”
这种唯心的人生哲学,会在你生活低迷时周期接踵而来的厄运中顽强抬头,不由得你不转而求助全能而大慈大悲的上苍。
我的先生苏智说:
“你得想办法不让自己的情绪受到路途上诸如此类事的影响,因为它并不在你的掌握之中。如今,在你踏上旅途之前,就要有事情必定会出错的思想准备。要见怪不怪,冷静地看待路途中发生的事情。当事情真的发生了,你可以在座位上看书、做财务计划,或听音乐,以此打发时间,或使自己的心情放松。”
除此之外,如果有可能的话,尽量把到达目的地的时间安排在商务会议前一晚,这样你能有充分休息的时间,更重要的是,你能弹性地处理变化了的行程。
到达目的地
出门在外的麻烦远不止旅途中的远途跋涉。当远游者抵达目的地时,他才发现,原先在出发地预定的房间已被旅馆擅自订出。对方对不能满足住房的要求深表歉意。于是,他们不得不提着旅行包或旅行袋重新寻找有空房的旅馆。有时,等到接受订房的一切手续都完成后已是深夜了。他们必须立刻把自己安顿下来,明天一早就要起来,许多公务:事正等待着他们去处理呢!
精于旅行之道的专家说,-H你找到了旅馆,你一定不要委屈了自己,要坚持一个房间方位相对僻静安全的位置。某制造商的业务代表符正浩说:
“有很多次,当我走进旅馆房间时才发现电梯就在隔壁,人们进进出出的声音传了进来,直弄得你无法安静睡觉。因为要是晚上睡不好,第二天在洽谈公事时就根本不能表现。”
如果说男人居住旅馆很少需要为个人安全担心的话,女性出差就不一样了。无论如何,她们终究还是弱女子,而且常常只身出差。一位女性单独到一个人地生疏的城市,到达时天色已黑,你心惊肉跳地从机场或轮船码头搭乘出租车,让一个你不认识的司机载你到不知道的地方,已够怕人的。现在,你已经在旅馆大厅里,办理了住房手续,然后要拎着小包大包,进入房间的楼梯或电梯,电梯箱里只有你和另外一两个陌生的男人,他们不时地用一种异样的眼光打量着你,让你的心变得直发毛。你的楼层到了,你走出电梯,眼前是通往房间的狭长过道,没有一个人,或者不远处有脚步走近的声音。
不少出差女性在办理住宿手续及以后住宿过程中,都不同程度地遭到登徒子色迷迷的眼光、尾随她们到房间及电话等骚扰。幸好不少旅馆已留意安全问题,柜台人员要求行李搬运人员为房客搬行李时不可大声呼叫出房间号码。
比较高级、生意也较好的星级饭店,或一些较为迎合女性需求的小型新建旅馆,是最适合单身出差女性投宿的地方。虽然房价可能比一般旅馆略微高些,但为了安全起见,这个钱还是颇为值得一花。对女性出差者来说,应尽量避免搭乘晚班飞机到达目的地,必要时应大胆提出更换房间的要求。
洽谈的日子
次日,你在一夜劳累困顿尽消后精神饱满地起床,你计划、等待已久的出差洽公的日子终于到了。
每次出差,如果你只须到一个城市,会见一位客户,那简直太幸运了。商务之旅花费昂贵,其回报必定也要有丰盛的收获,因此每一趟行程也必定排得满满的。一天下来,你筋疲力竭,连气都喘不过来。
贝克工业公司S城分公司是一家提供安全服务的国际性公司,分公司副总经理夏欢说:
“计划每一天工作表时一定要非常谨慎。如果我在公务上犯了错,往往是因为把出差在外的行程工作表排得太紧。因为在外出差的时间相当无聊,很多人都会计划着尽量把日程表排满,以尽快办完事情提早回家。”
也有人说,商务出差的限制比起那些随时被召唤出差的要小得多。机器修理人员、处理索赔追债人员以及其他各类型经理人员等都可能在公司的一声令下便要立刻整装出发,当我为本书搜集资料而前往北方H城与人晤谈时,就曾遇见过一位这样的远游者:
那是北国的一个寒冬,室外温度是摄氏零下十二度,刺骨的寒风呼呼地吹着,行人的睫毛因为嘴里吹出来的气都结成了冰珠。我和他同时在机场外等候机场小巴。我们互相寒暄了几句天气才发现对方都来自南方温暖的Y城。易地而处,才感到南北的天壤之别。他告诉我,他是一家玻璃制造工厂的机器修理人员。当他发现我正在着手写一本有关他这类出差人的书之后,话匣子就再也关不住了。
他现在的太太是他的第二任老婆,和第一任太太离婚就与他的工作有关。只要公司一有命令,他就必须立即离家。有时,他出差去的客户地不在大城市,要转几趟长途车才能抵达,路上的颠簸和艰辛可想而知。而每一趟出差,很可能要拜访好几家工厂。他说:
“我出一趟差,就要跨越几个不同时区和天气区。有时清晨五点动身,到晚上十来点钟才到达目的地。出差回去后,还得立刻到办公室报到。虽然公司总是说我可以休息一段时间,但任务来了还能坐在家里?因为出差我错过了一件又一件家庭的大事,为此我深深地处在自责中,有时连家里人也生我的气。我的工作没有因此表现得比别人更好,最主要的足我很累,心情一直很坏!出差,我真受够了!”
出门远游者常常为没能事先做好应付气候或行程改变的充分准备而碰上麻烦。在G市房地产企业集团工作的叶成范承认:
“多年来,出差使我穷于奔命,在外出差的生活既累又没有规律,有时两顿饭并一顿饭,然后又是过量的饮食和饮酒。在一些气候多变的地区,早上出去还暖融融的,到下午或晚上回旅馆的路上,天气骤变。等到出差结束回家,整个人都垮了!”
寂寞
一天繁忙的商务工作结束了。忙碌的时候自然很容易忘我,人去楼空了,客户走后只剩下了一个人了,该做些什么呢?是否意味着乐趣时间的开始?远游配偶们说,在异乡客地出差,很少有人邀请去寻欢取乐!在一个人生地不熟的地方,举目无亲,家人又在千里之外,更重要的是,不熟悉当地的文化设施。一天的出差公务一旦停当,走在回旅馆的路上,或是回到旅馆一人枯坐的时候,你会感到前所未有的寂寞。在外时间越久,就越感到寂寞。
不知情的人常对出差人的生活产生各种绮丽幻想,并因此而羡慕不已。他们认为,出差生活自由、浪漫、不受拘束,更能假公济私游山玩水。然而,出门在外的人却有常人想像不出的苦衷,他们常因为被人想像成寻花问柳、狂欢作乐的好色之徒而啼笑皆非。夏欢说:
“什么女人,都是一些无稽之谈!旅馆里通常住的都是和我一样出差在外的男人。就算有女的,也是专程来此出差的。她们正儿八经,对擦身而过的男人目不斜视。每次商务出差在外,我最不喜欢的就是坐在旅馆房间里瞪着四一壁。不得已我通常只有以疯狂的工作来打发时间。平时,我总是随身携带着可以用来口述书信的便携式电脑。如果有朋友住在我去的那个城市,我会事先和他们约好一起吃顿晚饭,以消磨时光。”
王芸飞说:
“我不是一个胆小的人,但作为女性,单身出差会有很多不方便的地方。有些地方男人可以单独进去,但女人就最好不要去,例如旅馆里的酒吧或电动玩具室。”“外面的世界真精彩,家里的事情好无奈。”一些远游者的太太认为,丈夫出门在外,一定有意想不到的乐趣。那些时时受到太太疾严厉色盘问的远游伴侣却有说不出的苦衷。李开元莫奈他何地摇着头说:
“她在家也许很寂寞,但是,她至少还可以抱抱孩子,有微不完的家务事。单是家里的那条小狗也会给她无限乐趣。而我只身一个人在地生人不熟的地方,再加上我不是那种喜爱打哈哈的人。在外出差,我就像一个踽踽独行者,除了公务外,没有一个人说话,没有可以一起耍玩的人,没确自己熟悉的可去之处。总之,没有常人想像的那样精彩纷呈。”
黎艳秋每次外出巡回演出,总长达好几个星期,甚至更久。李艳秋在N城一个音乐世家长大,从小,她高远的心就萦系在“都市歌剧院”里。当第一次听到琼安·苏德兰的歌剧录音时,她从此深深迷上了高贵典雅的歌剧。虽然她的嗓音不够天赋,但对歌剧仍~往情深,并考入了S城著名的音乐学院,主修歌唱戏剧。然而,大学教授坦诚地忠告她的嗓音不值得作进一一步训练,她应不失时宜转向主修音乐创作上。但是,她的灵魂深处仍然燃烧着一腔对歌剧挚爱的热血。她说:
“B城大剧院每年都举办试唱会,我决定妄顾一试,看一看自己到底有多少能耐!”黎艳秋怀着一股热忱,鼓起勇气参加了试唱会,她竟获得了第一名,并获得了为大剧院演唱的为期三年的合同。那是1996年的事情,她多年的美梦果然成真。她说:
“这些年里,我为了成功废寝忘食。我常常一面吃着面包,一面听世界有名歌剧家的歌声。”
在这段难忘的日千里,黎艳秋认识了日后的丈夫,他的名字叫张丰恺,是歌剧院的舞台经理。虽然她歌唱技巧日有长进,但事业上的发展一直无法实现,因此,她和张丰恺决定到欧洲继续-一边深造,一边切磋歌艺。如今,黎艳秋学成回国,已是B城大剧院的台柱,她经常随团巡回国内外。张丰恺也在歌剧院工作,但他不必外出。虽然他们尚无孩子,但黎艳秋出门在外,他们为了事业的登峰造极必须各自忍受寂寞的煎熬。她说:
“每当我出巡在外,婚姻中的一切都似乎停摆。当你最好的伴侣不在身边时,那种感受真是糟糕。小小的忌妒和其他的问题会变成电话交谈中的争执。其实,我是一个典型的家庭主妇型的人,我花了很长一段时间才克服了必须离家的歉疚感。如今,我尽量把在外旅行的时间花在更有意义的修养身心上,为了提高我的演唱表达水平,我读了很多文学作品和歌唱家的传记,我也为自己的演唱会做了大量宣传。有时候,忙里偷闲下来,我觉得好寂寞,真想有两只温暖的手臂拥抱我,这样我的孤独会好过一些。”
回家
身负公司赢利的成败,代表公司远赴异地,是压在远游者身上的一个木可推卸的重担。如果说整个商务之旅是一个箭靶,出差的目地是一个靶心,那么一切时间、精力、重心、准备和焦虑都是朝向这个靶心射去的。错失一次机会,第二次机会可能不会再来。公司的声誉也可能操在远游出差者的手中,惟有全力以赴以求表现才是最要紧的。
迟辰仪是J城某科技公司一位高层管理人员,负责行销策略筹划。该公司是国家电信系统属下在华北地区的分部。他年近四十岁,身材瘦削,有一个女儿。在他九年的婚姻生活中,差不多有一半时间是在出差中度过的,平均约每星期出差两天。他的足迹遍历华北地区六个省市、自治区。永远是马不停蹄的行程和冗长的工作时间在他来说早已是司空见惯。他常常一个星期工作六天,有时连星期天都无法空闲下来。最近,公司正在华北地区进一步拓展业务,他又被委任全权负责整个地区的广告业务。如果说他对工作时间和行程表的忙乱不以为奇的话,他对出差接洽公务有特殊的压力还是颇有感触,他说:
“广告业务虽然很有意思,压力也不少,其中之一是,如果你做了一个错误决定,广告刊登或播出后,公司可能出现很大亏损。自从我负起这一新的具挑战性的工作后,我不但要构思、策划行销策略,还要使这些策略一一实现。这表示,我的责任重大,呵我又没有像广告公司人员那样的将行销策略付诸实现的直接权力。政出多门使我的广告业务工作颇难贯彻。”
在一趟劳心劳力的商务之旅后,远游出差者终于回到家,大有如释重负的感觉。然而,重返办公室使本来已松弛的心又抽紧了。“驻守基地”的同事对他所说的话、所表露的态度完全视他外出执行任务是否成败而定。一位大型公共关系顾问公司的客户代表说:
“以英雄姿态重返办公室固然好,但事情的发展常常不尽人如意。最糟糕的是把~笔交易搞砸后重返办公室,你会觉得既浪费公司的时间和金钱,也浪费了自己的一切辛劳和努力,而且长期出差在外,你在原地要做的份内事丝毫没有少,也没有人替代你去做。现在,你重回自己的办公室,但见文件已堆积如山,正等待着你去处理。”
出差中最难的事还是与家人分离。周锐强主持一家大型制造公司十五年后,公司在国企改革浪潮中被兼并,他屈降成为分公司主管。在二十一年的婚姻生活中,他做了近十七年的远游配偶,也是两个孩子的远游父亲。然而,他又是一个非常顾家的男人,出门在外的日子里,他总是特别留心和家人的联系;在家时,则把周末时间花在家庭活动上。可是,最近一次出差回来后他和女儿间的一次谈话却给他极大的震惊。
事情是这样的:他前往欧美公干前后共计两个星期,直到最近的一个星期四傍晚才回到家。当他兴冲冲地对女儿说:
“哇!终于回家了。回家的感觉真好,我已经盼望好久了!这个星期六晚上,我要带我的宝贝女儿去上馆子。”
“爸爸,对不起!我不能跟你们去,我要和葆华出去。”女儿不假思索地回答。“什么葆华?葆华是谁?”周锐强满腹狐疑地问。
就在两星期前,女儿都没有提起过“葆华”这个名字,现在,女儿竟然要和这个家伙出去。
“哎呀!爸爸!你怎么这么拎不清,他是我的男朋友嘛!”
“葆华”几乎成了周锐强内心震撼的代名词。才两个星期,女儿就变了,而且没有人在电话里向他提到有关这件事的片言只语。
身在外地的远游者当然常可以藉着密切的联系来沟通顺缺乏日常参与家庭而造成的隔阂。然而,远游者的家人似乎早已习惯了没有他的日子,因而忘记告诉他一些家中例行活动和改变了的情况。于是,就有上文发生在周锐强身上的故事了。前文的迟辰仪说:
“出差前的一应准备工作不但是为出差公务作必要准备,你的日常备忘应包括个人行事历、孩子学校的行事历以及公事行事历,这样才能避免出差与另外一些必要的人事、人际安排相冲突。”
然而,即使如此,任何一项最妥善的计划都免不了发生撞期现象。苗萌和丁泽夫在十年的婚姻生活中都在为各自的,事业爬升而努力不懈。他们没有孩子。在旁人眼中,他们的商务之旅计划应能配合个人生活的行事历。在H城经营照片框架生意的苗萌说:
“结婚这十年来,我们从来没有在生日的当天一起庆祝。我的生日在一月底,每年都和他必须参加的年度专业大会撞期。”
先生是某男士服饰公司西南区的销售经理,每年在一月底二月初都要远赴西南区参加一年一度的专业大会。
“于是,我们只好弹性地选择其他日子庆祝生日。”苗萌又说:
即使是最完美的计划,也会因人为无法掌控的事件而遭破坏。有一件事我记得特别清楚:我的儿子小柯要在幼稚园举办的圣诞庆祝会中上台表演,但是苏智要到西北一些县城出差。他知道,如果他不能去看小柯的表演,孩子一定会非常非常失望。为此,他当机立断,在完事的当天下午就赶坐县城的班车出来,在晚上7点到达山城重庆机场,然后马不停蹄地搭上晚上十点半的最后一个班机,于凌晨抵S城家中。这样他只要稍事休息几个小时后,就可以和小柯一起去圣诞庆祝会。不料重庆机场因为大雾取消了所有晚间班机,他顿时像个木鸡似地站在机场售票处好久好久。
无论是孩子成长期的种种事件,还是周遭亲朋好友生命周期中的重大喜庆婚丧事件,因为出差的原因无法如愿以偿地出现在家人面前或身旁,也许是远游配偶心中最大的遗憾和缺失,有时这种心中的遗憾会延续一辈了。幸好,这种缺失在信息时代的当今已多少被弥补。远游者只要拿起电话或发一个E-MAIL,便可以立刻与家人联系。一旦到家后,多少天公务出差在外的辛劳和甜酸苦辣都被回家的喜悦淡化。然而,紧随着松一口气的心情可能与你离家这些天来家中发生的好事、坏事交织在一起,使你心情变得格外复杂。孩子成绩不好,孩子顽皮与邻居家小孩打架把头打破了,妻子做家务事不慎把脚扭伤了躺在床一卜,家里因为看管不严而被小偷撬了门……凡此种种,不一而足。
出差在外的公务缠身,几乎没有留给远游出差者一刻清静:谈判、签署合约、在闹哄哄的饭店就座午餐、冲出商务大楼对着呼啸而过的出租车叫停……。现在,你终于回家来了,希望能睡一个安稳觉,或翘起二郎腿在电视机面前看一场系列片,更想要一个远离尘嚣的安静时刻以修身养性。然而,配偶和家人都因为你的到来而兴奋莫名,在你身边聒噪不已,你的耳膜都快震破了。每个人都想要吸引你的注意力,向你大叫着“请注意看我”,或“看这、看那”。你想放松旅途中的紧张心情至此落空。如果这时家中原先在你出差在外而眼不见为净的各类不快、争执和龃龉,都一股脑儿地向你申诉、倾倒,你便顿时感到心烦意乱。真是“树欲静而风不止”。
当远游出差者回到家时,配偶渴求他/她的是感情爱意的表达,而他/她却又勉为其难,冲突便骤然而起。例如,远游者想要待在家中,配偶却要他/她陪伴着外出逛街;远游者想好好睡一觉,配偶却缠着他要亲热一番;远游者连着几天在餐馆里报公账大吃大喝,想在家中吃一顿由太太亲手做的清淡的菜,弦子却嚷嚷着要爸爸带他们去饭店吃饭。
应付答案是沟通。夏欢说:“任何一个经常出远门的人都知道,如果你的配偶待在家中,照顾所有家务,而你却餐餐吃馆子,你有着不可推卸的补偿配偶的义务。尽管你打心底里只想回家吃面包夹花生酱,或者酱菜、乳腐和油条,你也需要让整天辛劳的她高兴一番。任何一个看不到这一点的出远游的丈夫或者妻子,都未免太粗枝大叶了。”
如果你回家后妻子为你做的第一餐只是一碗排骨面,请千万不要忘了赞美你的配偶,不要把你在外面吃的美食佳肴用来与此相比和吹嘘。和你的配偶一起到外面吃一餐,回家来再好好地亲热一番,另找一两个朋友聚一聚,或主动了解一下你不在家的口了里发生的事。千万不要拿商务出差做藉口来脱离家庭生活。你只须花一些小小的额外时间和精力,发动一些家庭活动,就可与家人保持良好的亲近关系。请相信,你只须一点小小的努力,就可以使出差回家来的生活平稳、丰富而有趣。
近年来,很多报章杂志都开始讨论家庭度假舒缓生活中的心理压力的好处。如果你经常因公出差,那么,短期但次数频繁的家庭度假也许比一年一次的长假更有舒畅身心的效果,可能积劳成疾的工作压力会较小。如果你经常出差到一般人不常去的地方或城市,那么,你可以考虑带家人一起去。这样,你便不致因为公差疏离与配偶和家人的关系。
总之,在现代社会,商务出差不会销声匿迹,但是,只要你能掌握那些人为能控制的情况,弹性调节人为不能控制的情况,并及时处理出差与家庭的矛盾,那么,你便能享受出差的种种好处,而把“出差症候”降至最低点。当你远游回家,你仍然感到自己是一个完整的人。
虽然商务出差会产生种种压力,但好处也不少。远游者都毫不犹疑地承认这一点。迟辰仪说:
“我早已习惯外出旅行,旅行也成了家人与孩子一年中的盛事。坐上火车,到别的城市或省份去走走看看,是一件人生的快事。我的孩子到过不少地方,也学了不少东西,他因此见多识广。”
趁着出差旅行机会,收集各类主题的艺术品,例如,洋娃娃、钱币、陶瓷器、手工艺品等,既丰富人生,也陶冶性情。此外,领略各地的风土人情,品尝地方风味美食,扩展人际关系,都可算是出差旅行的一些好处。
应付技巧
在计划商务之旅时,参考学校和家庭行事历,尽量避免外出时间和家里的重大日程安排相冲突。
安排工作行程表时,要有相应弹性。随时记住,出差常会有意想不到的麻烦,因此用合乎实际的方式来计划行程,以应付时间上可能的延误。
随身携带一个小型收录两用机,或CD机,或便携式电视机,或书籍读物等,当飞机误点或独处时可以放松心情打发时间。
善待自己。外出公差,不要忘了携带润肤乳液、止痛、止养、消炎等药膏等,并尽量为天气的变化做最佳的准备。
不必为婉拒情况不良的旅馆房间感到不好意思。
出门在外,尽量保持正常的作息时间,避免过量饮食、喝酒。
与公司随时保持联系,从而在公务上取得公司的了解、支持或同情。不管成败,一有进展,即刻通知公司。
保留一些体力,以应付重返办公室及回家需要应付的事和人。
让家人体谅到在外旅行是很辛苦的。而你在外时,总是盼着回家。
如果你不得已错过一个家庭的特定或重大事件,日后一定要抽出时间来和当事人单独相处,以得到对方的充分谅解。
不要以出差作为不参与家庭生活的借口。出差回家后,尽量没法与家中每一个人都有单独相处的时间,即便是几分钟也好。
与配偶商定一个约会,或淡心,或外出晚餐,或共度一个良辰美景。
偶尔在出差时带配偶、孩子与你一起同行,既让他们有远游经历的快乐,也让他们看到你出公差的种种艰辛。