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第9章 罗森塔尔效应:期望和赞美能产生奇迹

心理学关键词:罗森塔尔效应

俗话说:“数子十过,不如奖子一功。”其实我们每个人都有成才的潜质,一个人能否成功,除了个人因素外,更多的时候是要看周围的人能不能像对待非凡的天才一样重视他、期望他、鼓励他和赞美他。

远古时候,塞浦路斯王子皮格马利翁非常喜爱雕塑。一天,他成功雕塑了一个美女的形象,爱不释手,每天以深情的眼光观赏不止。看着看着,美女竟然活了。

1968年,美国心理学家罗森塔尔和他的助手做了这样一个实验:他们来到一所小学,从一至六年级中各选3个班,在学生中进行了一次煞有介事的“发展测验”。然后,他们以赞美的口吻将有优异发展可能的学生名单通知有关老师。8个月后,他们又来到这所学校进行复试,结果名单上的学生成绩有了显著进步,而且情感、性格更为开朗,求知欲望强,敢于发表意见,与教师关系也特别融洽。

这到底是为什么呢?实际上,这是心理学家进行的一次期望心理实验。他们提供的名单纯粹是随意抽取的。他们通过“权威性的谎言”暗示教师,坚定教师对名单上学生的信心,虽然教师始终把这些名单藏在内心深处,但掩饰不住的热情仍然通过眼神、笑貌、音调滋润着这些学生的心田,实际上他们扮演了皮格马利翁的角色。学生潜移默化地受到影响,因此变得更加自信,奋发向上的激流在他们的血管中荡漾,于是他们在行动上就不知不觉地更加努力学习,结果就有了飞速的进步。这个令人赞叹不已的实验,后来被誉为“罗森塔尔效应”。

罗森塔尔效应告诉我们,对一个人传递积极的期望,就会使他进步得更快,发展得更好。反之,向一个人传递消极的期望则会使人自暴自弃,放弃努力。当然了,对于自我来说也是一样的,我们要经常给予自己一个积极的心理暗示,为自己加油。