书城成功励志菜根谭的提醒
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第32章 辨别是非,言行得体

原文: 毋因群疑而阻独见,毋任已意而废人言,毋私小惠而伤大体,毋借公论以快私情。

译文: 不要因为大多数人都疑惑而放弃自己的独特见解,也不要固执己见而忽视别人的忠实良言;不可施小恩小惠笼络人心而伤害大体,也不可假借舆论而满足个人欲望。

明辨是非是更重要的事,也是一种处世态度,能够坚持己见,不人云亦云,立场清晰而坚定,才能做一个有胸怀的智者。

有一次,一群老年人比赛爬一座高塔。许多人聚集在高塔周围观看,他们不相信参赛者能登上塔顶,大声喊“别费劲啦!你们这把年纪不可能到达终点的!”听到这些话,一些参赛者开始退出比赛。

但有一些参赛者还在坚持,向塔顶前进。观众们继续在喊:“别费劲啦!你们也不会成功的!”随后不久,参赛者陆续放慢脚步,放弃了比赛。此时只剩下一位老人还在默默地向上爬,而且越爬越有劲。

[A85]接近终点的塔顶了,那只老人用尽全力终于登上了塔顶。此时塔下群众一遍欢呼声,歌颂这位英雄。人们好奇地想知道这位老人是如何坚持下来的。于是对他进行专访,人们这才发现:原来这位老人是个聋子!

每个人都在根据自己的理解和目的在走自己的路。一个人没有主见,别人认为什么是对的他就去做,别人说什么是不好的他就不做,那他是为自己活着的吗?只要自己认为是对的,就要坚持下去。

有人说你无法实现自己的梦想,那就“装聋作哑”吧,要忠于你自己,冷静辨析而不轻信他人,主动影响事情而不是受事情影响,有主见而不盲从,积极尝试而不退缩。如果你没有朝着一个目标奋斗的坚定信念,随随便便的就改变,你根本不可能取得事业、工作上的成功。

一个人,除了辨别是非外,还要言行得体。俗话说:“一句话能把人说跳,一句话也能把人说笑。”言语是思想的衣裳,谈吐是行动的羽翼。它可以表现一个人的高雅,也可以表现一个人的粗俗。言谈高雅即行动之稳健;说话轻浮即行动之草率。

话说得合适,不仅能体现出自身修养的高雅,也能够很舒服地让别人接受自己的观点或意见,才可以使人愿意接近自己,没有谁喜欢那种经常用恶语伤人的人。

有一位老年顾客,拿着一只酒瓶请营业员打黄酒,在营业员接酒瓶时,酒瓶忽然掉下来摔破了。那位营业员马上道歉说:“老同志,对不起!是我没有接好,这是我的过失。”说完,他立即掏出钱来要赔偿。老年顾客见营业员连声赔礼,不但没有发火,反而自责说:“不要紧,是我没有递好!我回去重新拿一只来就是了。”就这样,一件很容易引发争吵的事,比较圆满地解决了。

还有一个事例:有一位业务素质很好的同事,因为与某位上司意见不合,在公司改组过程中,被精减到车间。他很消沉。许多人劝他说:“这样对你不公平,还是跳槽吧。”在别人怂恿下,他打好辞职报告,准备递交。但是,有一位老友却对他说:“世上没有过不去的坎,我相信你会东山再起的。”这句话对他帮助很大,他觉得只要自己不放弃,在公司里就还会有机会。他认真做好自己本职的工作,在车间里仍然好评如潮。

过了一年,那位上司调走了。新一届领导班子上任,他理所当然地被抽调到公司经营部门。现在,后来他成为了公司的副总经理。[A86]

俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”以这位营业员为例,他主动道歉,短短几句话便使顾客心里暖烘烘的。这并不表示他比顾客低一等,相反,正是从这样的小事中,体现出他的聪明智慧,化解了可能的纠纷。而那位同事的老友则用鼓励的语言化解了他内心的疙瘩。这就提醒我们说话时要注意分寸,多讲良言。

说话要分场合、要看“人头”、要有分寸,最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默语言……这些都属于语言的艺术。娴熟地使用这些语言艺术,生活就会更精彩,事业就会更成功!