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第34章 免费的圣诞礼物

2010年12月22日,乐乐和他妈妈晚饭后出去散步,直到晚上9点过才回家。乐乐手上拿着充气棒,头上带着小丑帽,嘴上吹着口哨……装扮得花里胡哨。乐乐对我说:“爸爸,刚才我们在88号酒吧门口玩。那儿太好玩了,全部免费发圣诞礼物,还有这些东西。”乐乐得意地炫耀着他的圣诞面具等。

“人很多,是吗?”“太多人了。街边的树上有像滴水一样的彩灯,到处都挂有雪花,还有一个鬼屋,很恐怖。”“这是圣诞节和新年要来了。”

“那为什么他们要免费发东西给我们呢?”“这是酒吧为了营造节日气氛,吸引更多的人到他们那里去玩、去消费。”“可是我和妈妈都没有进去喝酒。”

“装扮经营环境和免费发放小礼物是为了吸引人气,让要喝酒、聚会的人到他们里面去消费。”

“哦,明天我们再去玩。”

“链接”营销的本质不是产品的竞争,而是认知的竞争。某种产品在消费者心目中“是什么”远远大过其实际上“是什么”——这就决定了企业之间最高层面的竞争不是产品功能的竞争,而是消费者认知的竞争。所以,公共关系主导的营销造势在其中体现出强大的作用:以卓越的新闻策划以及良好的沟通手段,让社会公众全方位地了解企业,了解品牌背后的人、企业、文化和故事,促成他们对品牌由认识而了解,由了解而无限忠诚,品牌以得人心而得天下。