书城自然科学自己动手搞发明
14826700000079

第79章 化繁为简法

放眼国内外市场,我们发现各种小巧玲珑的新产品层出不穷,深受消费者的欢迎。例如微处理机、迷你型电吹风、便携式录音机和轻便轿车等,都是国际市场上畅销的产品。因为小巧精致的商品往往容易引起消费者的好感。

如果我们综合运用扩缩创新法,有意识地将某些产品小型化或微型化,例如将保温瓶小型化开发出保温杯,将远红外加热炉微型化推演出家用食品烤箱,将收录机袖珍化生产出迷你型收录机,给大众生活带来更大的方便,就可以达到创新产品或创新市场的目的。

最近,在日本市场上出现一种超小型复印机,它只有笔记本那么大,可以随身携带,方便复印报刊文章或资料。这种新产品的出现,有如袖珍电子计算器面市那样给消费者以极大的冲击。皮尔逊在第二次世界大战期间提出在包装箱上直接用刷字板印一切有关说明文字的做法,省去了专用板材,又节约了不少工时。这些都是使用缩减元素创新法的典例。

按照消费者对“小巧玲珑”的要求对原有产品进行创新设计,主要是向产品的轻、薄、短、小等方面发展。重量的轻、厚度上的薄、长度上的短以及体积上的小,可以说是经济稳定发展时期畅销产品的时代特征。轻型摩托车、薄型手表、多功能小机床等新产品纷纷在市场上亮相并受到广泛的欢迎,说明这种创新法是极有市场潜力的。

创新服务也可以通过“缩减元素”的方法达成,“化繁为简”就是最好的注解。它要求创意人站在消费者的角度上考虑问题,从消费者的需要出发,为消费者化繁为简,不断减少消费者的麻烦并藉此扩大服务范围,提供新的服务项目。例如美国的麦克唐纳快餐店,从一开始就把为顾客提供便捷、周到的服务放在首位。麦克唐纳快餐店的服务员身兼数职:照管收银机、负责开票和供应食品等。他们把所有的食物都事先盛放在纸盒或纸杯里,顾客只要排一次队,就能取到他们所需的全部食物,节约了顾客的时间和精力。后来发现一些顾客在买了以后并不马上食用,他们又把装有汉堡包的塑料盒,包着炸薯条的纸袋,塑料刀、叉、匙、餐中袋、吸管等食物事先都包装妥善,以免在车上倾倒或溢出。由于麦克唐纳快餐店所有服务都从“必须进一步方便顾客的角度”去创设,赢得了成千上万消费者的欢迎,很多人到过一次后就都成了它的忠实顾客。

一般地说,人们在发明创造某一事物时,总是用尽全力使之至善至美的。但是,由于当时认识上的局限,有时会因追求全面、安全而造成“画蛇添足”或“多此一举”的情况。此外,由于事物所处的环境发生变化,构成事物的某些功能或性能要素变得不合时宜而成为累赘。对此,独具慧眼的发明创造者在保留整个原有事物的前提下,“冗繁削尽因清瘦”,将原事物中多余的、陈旧的、繁琐的和无足轻重的部分去掉,使之更加重点突现、功能鲜明、结构精悍、性能优化,以致产生崭新的功能和效果。

删繁就简,在发明创造过程中并不是作简单的“减法”。一般来说,要满足某种功能要求,设计简单的方案往往比设计复杂的方案还费心思。从这点上说,简捷是区分平庸与天才的一把标尺。