书城投资理财每个人都是自己的“经济学家”
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第4章 定清花钱方向,珍惜每笔收入---你的钱该往哪里流?

你是否懂钱?你也许总是在感叹自己的钱花得太快,总是哀叹自己总是入不敷出,总是羡慕别人的资金充足。可是,一旦别人问你:你的钱都用在哪里了?也许你会哑口无言吧。你真的清楚你的钱应该怎么花么?有些人,该认真投入金钱的时候,因为吝啬不愿意投入;而在一些并非必须投入金钱的地方,却浪费了很多钱。结果,最后,感觉钱都花出去了,尽是买了一些不实用的、不耐用的东西,让自己伤透脑筋。这就是盲目花钱的结果!一个聪明的人,应该弄清楚自己的钱都是往哪个方向在流动,而不是让自己辛苦挣得钱像打了水漂一般,石沉水底。

盲目花钱是贫穷的祸根

在中国,有个词叫"败家子",就是专门用来指那种盲目乱花钱、败落家底的不孝子。这个词告诉了我们一个最普遍的道理,那就是,盲目乱花钱肯定会导致贫穷。即使有万贯家财,如果不加节制,总是随心所欲地花费,日积月累,只出不进,再多的钱财也会变的一贫如洗。

很多人总是羡慕那些富翁,羡慕他们拥有花不完的钱。其实,钱哪有花不完的?人的欲望是无底线的。富翁之所以能够积攒起那么多钱财,除了他们有眼光,能够比平常人更容易赚到钱之外,更重要的一点是,所有的富翁都不会盲目乱花钱。富翁们都知道自己的钱应该花在哪些值得的地方。

有一位世界著名的"抠门"富翁,他位居加拿大首富,是加拿大的媒体大亨,因而被世人称为"加拿大的默多克",他就是加拿大首富肯尼思。汤姆森。2006年,他在《福布斯》富豪排行榜排行第九,个人净资产196亿美元。汤姆森备受媒体关注,不仅仅是因为他掌握的巨大的财富,还因为这位富豪的谦逊、害羞、异常低调、超级"抠门"等性格特点。热爱艺术品收藏、一掷8000多万美元买一幅名画的他生活上却出奇节俭。他穿的衣服都很便宜,出差坐飞机总是乘坐经济舱,理发也全由妻子代劳,甚至鞋子后跟磨损了也照样穿上街。可能有人会嘲笑他,也会不理解,为何那么有钱的人反而会如此节省?至于吗。。。。。。但是,在汤姆森的心里一直坚持着这样的理念:乱花钱是一种罪恶,创造财富才神圣。

因此,一直奉行这个理念的汤姆森从来不乱花一分钱,他总是过着节俭而舒适的生活。除了穿衣都很便宜、出差坐经济舱位外,更让人不可思议的是,当地人经常看到他在多伦多杂货店选购食品。汤姆森属下的TD银行主管吉姆。帕蒂森是吉姆/帕蒂森集团的行政总裁,算是加拿大的大富翁。帕蒂森回忆说,在多伦多,有一次他看到汤姆森冒着大雪、步行穿过停车场奔赴晚宴。后来才知道,原来汤姆森把他的汽车停在了离晚宴地点比较远的地方,因为那里不需要付停车费。

帕蒂森对这件事情的感触很大,因为,他之前从来都不相信世界上的富翁真的会很节约。但是,汤姆森就向他证明了这一点。"跟他相比,我不过是一个街头要饭的"小耗子"。但他竟为了节约这点小费用,把车停放在远处,步行一两个街区赴宴。我永远都不会忘记这件事,他对花钱总是那么节俭。"为节省费用,汤姆森平时总开着一辆旧车,也不雇用司机,停车都停在公共停车场。尽管自己是多伦多六个大俱乐部的成员,但却很少光顾;为了节约,他还经常走很远的路,去买便处货。有一次,仅削价的汉堡包,他就一口气买了六个大食品袋。可能有人会嘲笑他,觉得他不懂得享受,觉得他太过抠门。可是,要知道,也就是在同一天,他支付6.41亿美元买下了一家企业。他不是抠门,他只是对待自己比较节俭,在他看来,过节俭的生活更加舒适,更加心安。他的人生价值在于不断为社会创造财富。

相比于这位富翁,可能我们很多人都要汗颜了。我们的收入水平与汤姆森的差距可不能用天壤之别来形容了,但是,在他秉持着"节俭"的理念过舒适自然的生活时,我们可能还在凭着不多的工资乱消费,浪费地过着"月光"的生活。这也就是为什么别人能够成为富翁,而你只能一辈子贫穷的原因所在了。

如果说汤姆森离我们太过遥远,那么,善于追星的我们,不妨来看看出现在我们视野里的明星们。明星们也是高收入阶层,但是,当我们羡慕他们的光鲜亮丽的同时,我们是否也应该学习学习他们的节俭呢?

受很多观众喜欢的"台湾第一美女"萧蔷就是一个从来不盲目乱花钱的典型。萧蔷有着这样的理财观:"作为一个公众人物,应该更多地投资自己,为社会创造更多的价值,比如多做些慈善事业,或者利用自己的知名度去引导和号召更多人来一起完成某一件有意义的事情,这才是人生真正的财富。"可能很多人看着艺人们总是买名牌、购豪宅,觉得艺人赚钱容易守财难。更何况像萧蔷这样的女艺人,她的"置装费"的开销比普通人高得多。"很多时候参加一些晚会或是颁奖礼的礼服都高达几十万台币,虽然不少名牌服装都是由服装商提供,自己花钱买的并不多,但作为一个艺人,每个月肯定要自己置装的。有一回,为了拍戏,我一个人在国外买了五大箱衣服,行李超过150公斤,不知道被海关罚了多少超重费。"萧蔷说,她足足"拥有四百多双鞋子、一百多个皮包"。买过最贵的一个名牌包包---粉红色的Channel,花去了她四万多元,本来是要送给一个工作人员的,但连自己都觉得好贵。但是,所有的这些,对于艺人来说,都是必不可少的开支,这是她们为职业所作出的牺牲。重要的是,在花钱的时候,萧蔷能够清楚自己的钱是干什么用了,没有浪费钱,没有花不该花的冤枉钱就行。

"如果盲目花钱,那么赚来的钱就根本守不住了。"萧蔷说,"身边好多年轻朋友,为了买名牌服饰,不惜大动现金卡,刷信用卡,天天被银行催还账。我真是觉得虽然物质的快乐很重要,但开心之后若要付出庞大的代价,就不值得了。"因此,在奢侈品的开销上,自控能力极佳的萧蔷,总是坚持"量力而行"的原则,省钱也颇有招数。"我会给自己限定额度,每月控制在一定的数目内。就连去法国旅游,我都能一件时装都不买就回来。"萧蔷通过合理搭配,将家里的几百件服饰轻易地利用起来,"我会将我的所有服饰拍照,并作出目录,编成图册,遇到重要场合,出门之前,我就会请我的造型师帮忙做搭配,这样,我的服饰的利用率都很高,直到找不出可以穿的衣服之后,再汰旧换新,这样,就可以很有目的性地消费,而不会盲目将钱花在不值得、不需要的地方。"

除了在服饰方面能够理性消费、不盲目花钱之外,萧蔷在投资时也总是保持着最理性的态度,从不盲目投资。1994年,萧蔷第一次买房。那时她手头的积蓄还不是很多,但她很想有一栋属于自己的房子。四处看房,前后看了几十栋房子,好不容易才相中台湾天母的一套房子,决定在那里定居,因为环境比较安静。但是,当时天母的房价贵得惊人,萧蔷即刻有了动摇的念头,"我不愿将手上现金全部套死在房产上,成为名副其实的房奴。"于是,她决定继续寻找价位更加合适的房子。随后她便托人询问中古屋的情况,终于皇天不负苦心人,她在中古屋找到了一处35平方米的房子。于是,她在这35平方米的房子里连着住了5年,直到后来因为工作关系、交通、环境等各方面因素的影响,不得已才重新换房。

不管是富甲一方的首富,还是收入颇高的明星,都有很强的节俭意识。而我们可能还处于一种日复一日的浪费习惯中。收入不高的情况下乱消费,最后,你不想喊"穷"都不行。想要不落得个贫穷的下场,还是改改自己盲目花钱的坏习惯吧。

理性消费,别让喜欢掏空你的口袋

应该说,在我们日常生活中的消费态度上,我们的老祖宗早就给了我们永不过时的训典。在《左传》中有"俭,德之共也;侈,恶之大也"之论。理性消费、勤俭生活,是值得提倡的品质和赢得尊重的行为。随着生活水平的提高和物质生活的丰富,我们老百姓的腰包也随之鼓起来,消费结构变化,消费层次提高,消费欲望得到释放。与此同时,消费中的浪费和挥霍无度的行为,以及面对各种刺激消费的促销行为的冲动都反映出了我们盲目消费的趋势。其实,越是在消费品种多样化、诱惑多种多样的今天,我们越是要秉持理性消费的观念来消费。更深一点讲,理性不仅仅是一种消费方式,一种生活方式,更是一种生活态度。

有着理性消费的生活态度的人,总能够比别人更加清楚自己的追求所在,能够比别人更容易满足,因而也就更容易获得幸福。著名影视演J伊琍就是一个理性消费的代表。之前,颇受欢迎的电视剧《奋斗》不仅让她跻身一线女星的行列,还收获了爱情和家庭。不过,身价倍涨的她在生活中奉行保守消费,并直言过度消费其实才是金融危机的根源之一。在《奋斗》热播的时候,就有好多观众对剧里人物过于廉价的衣服颇有微词。实际上,剧中夏琳身穿的许多服装,实际上就是演伊琍自己的私服。她在《奋斗》里出镜率很高的那几件衣服都在各种发布会和活动里穿过,而且她经常在相隔很久的两次活动中穿同一件衣服。除此之外,夏琳经常戴的字母项链,马伊琍在生活中也有一条,也经常戴,只不过字母由夏琳的英文名字换成她本人的英文名字。她在日常的生活中也总是崇尚理性消费,从不会凭着自己的喜欢而肆无忌惮地挥霍。

在工作时保持理性消费头脑的她,在日常生活中也如此,她以追求舒适、简洁为标准,一直奉行保守消费的守则,不会乱花钱。对于自己心目中的时尚,她认为"要简单、不要太繁琐、刻意"。而在日常的穿着中,马伊琍则也是奉行简洁。她自言最喜欢"T恤牛仔裤帆布鞋,越随性越舒服越好",对品牌也没有太多的讲究。有一些便处的但是很好看的衣服,穿上这样的衣服,你不会考虑它的价格,你会考虑它的效果。像她这样能够理性消费的艺人,在演艺圈并不多。而也正是因为身处这个光鲜亮丽、处处充满攀比的圈子里,她都还能够保持理性消费的态度,不能不说,她实在值得我们学习了。

不仅仅在服饰方面如此,马伊琍在交通工具等各个方面都一贯保持着理性的消费态度。对于自己的车,她说:"其实我觉得车能安全地开就可以了,我并不在乎它的新旧程度。"由此,她感慨:"金融危机的爆发,很大程度正是过度消费、超前消费所致,作为一名公众人物,我有责任在这个时候站出来,倡导理性消费。"听了她的话,不知道你有没有一番思考?是否到了你该回归理性消费的时候?

可能,你心里会存在这样一个误区,总认为,少花钱就会让生活质量下降,会让生活品质得不到保障。其实不然,会花钱的人,真正懂得理性消费的人,能够做到少花钱却又不失原有的生活品质。相反,在理性消费的过程中,随着你逐步地探索你的消费方式,你会慢慢从中发掘出一些乐趣,你会慢慢发现,什么类型的商品是你真正需要的。

不是所有喜欢的东西都必须得买,不买它们,你的生活不会有什么缺失。相反,如果理性消费,会使你的资金慢慢多起来,这样就能够成就你去做更多有意义的事情,把钱花在真正应该花的地方。

买便宜的还是买耐用的

居家过日子,每天都面临着"消费"两个字。很多人都在问,省钱之道在哪里?殊不知,最重要的省钱之道就在我们日常的消费习惯中。既然我们每天都得消费,那么,如何消费,买什么样的东西,就直接关系Ⅲ们能否省到钱了。

当然了,省钱并不意味着就是一定要买便宜的东西。我们可能都遭遇过类似的尴尬:想买便宜东西省点钱吧,但是,偏偏买的便宜东西不让人省心,三天两头就出问题,出了问题还得再买新的,这样一算,买便宜货也没省下多少钱,反而添了不少麻烦。

这的确是我们购物时的一个悖论,也就是我们通常所说的:好货不便宜,便宜非好货。但是,这省钱之道也就存在于商品的差异性中了。不是所有的东西都要买便宜的,但也不是所有的东西都要买贵的。这就是买东西的三了!哪些东西应该买便宜的?哪些东西应该买贵一点的?哪些东西应该买价格适中的?应该什么时候买?这些因素都直接关系到你省钱能否真正省到家。本节就给大家提供一些技巧,让大家在具体消费时能够有一些方向。

1.使用年限长的、重要的物品要买耐用的,有品质保障的

比如说,像家用电器、家具、汽车、油漆、地板、瓷砖、水管、电线、洁具(特别是马桶)等,这类物品的使用寿命都远远在1年以上,都属于可以使用多次的商品。像这类物品,在首次购买时,就尤其需要多操点心,货比三家,买质量好的、有品质保障的、耐用的。"建议角筏、洁具、龙头买名牌。瓷砖客厅买好点的,卫生间就不必要品牌的,质量好点的广东砖就行,但颜色和图案要好,要大气的。厨房建议自己木工打框架,再去华东订门板、拉篮之类的,出来的效果和买的是一样的。卫生间的柜子也可以这样做的,据说能省很多,把省下来的钱用在家具和软装上,会明显提高整体的品位和档次。"这是一位专门做装修的朋友的心得,朋友们可以参考一下。

对待这些物品,可千万不要因为一时的贪图小便宜、或者是因为一时的资金不足,而购买一些乱很八糟的残次品充数。这样,前期你是省心了,等到后来,你会有一连串的麻烦。

2.一次性的消费品,可以适当买便宜的

比如说像透明皂、垃圾袋等一些小的生活用品,不能缺少,但是昂贵与否又不会影响生活质量类型。这类商品就可以适当考虑买便宜的。

还有食品类,在商场打折销售、买一送一等情况下,可以选择这种便宜的时机购买。

一般来说,购买便宜一点的一次性消费品,并不会给生活带来多大的不方便,相反,时间长了,还可以省下一大笔钱呢。而把省下的这些钱投资在买重要的东西时。这就可以构成一种家庭消费的良性循环了。

3.个性化的商品没有必要追求价格

比如说像平日的休闲服、家里的窗帘、软装饰等,这一类物件更加突出的是个人的审美、个性特点。因此,在购买时不必要参考价格,而是要把个性放在第一位。有很多很漂亮的衣服、软装饰,虽然价格很便宜,但是的确很漂亮。不要因为害怕别人觉得你抠门而不敢买,也不要为了获得别人虚假的羡慕而专门购买一些贵的物件。这些东西毕竟是个人用品,自己喜欢就行。正如上一节所讲的,很多女明星私下买衣服时,都是注重个性,而不追求价格的。

当然了,在工作场合、公共场合,你还是需要有一些价格比较合适的、质量比较好的服饰。这样,才不至于在重要的场合失了面子。但是,毕竟这些场合对于普通的工薪阶层来说比较少,所以,不需要购置太多这类的衣服。平素的服装还是以突出个人特色为主的好。

4.学会买"便宜中更便宜的商品"

有的人在买到便宜的东西时会十分兴奋,觉得自己好像捡了一个大便宜。但是,其实,山外有山、人外有人,有时候,你觉得你买的东西已经够便宜了,但是,还总是有人能够买到比你更便宜的。为什么呢?因为这些人善于抓住商家的打折动态。

如果有些大件的商品,尤其是数码家电之类的商品,你并不是急需要,就不要急着买。你要相信,在节假日的时候,商家必然会打折,多关注打折动态,在大减价时迅速出手,可以省下不少钱的!

5.购买物美价廉商品的方法

物美价廉的东西是有的,只是需要我们耐心、用心去寻找。谁都想要买到这样的商品。这里,就给大家提供一些购买这类商品的诀窍。我们以购买建材货物为例,告诉大家应该如何挑选到物美价廉的建材商品。

多跑多问,货比三家。有些人通常是凭感觉买东西,才逛了一家店,就被店家忽悠得用高价买下了一堆廉价的货物。其实,对付价格"黑洞"的最有效的办法,还是货比三家,认准品牌经营,提高防范意识。在购买之前,一般要找三四家建材店,同时对其价格、材质作比较,再敲定最后方案,把装修的框架和主材定下来。一些大件,如地板、板材之类的东西,可选择建材城中的一些品牌代理或经销商。但千万要记住的是:价格一定要多比较,才能做到心中有数。当然,如果有方法打探到商家经销的价格进行参考是最好不过的了。直到自己在心底对想要购买的物品的价格比较清楚了之后,才是砍价阶段,把自己要用的主材侃一遍,拿到一个心理价位后再带设计师一起定具体产品,最后再在心理价位上"砍"上一两刀,直到满意为止。不要害怕砍得太狠会让人厌烦,只要是想做生意的人,他都会尽力和你做成生意的,只要能在你的心里价位之内,能够保证他肯定不亏,那就可以放心砍价了。

换换角色,打探虚实。为了节省钱、也为了放心,很多人都喜欢亲自去挑选装饰材料,但是,如果你个人用的,可能因为数量少而被店家宰割。这种情况下,不妨动动脑筋:可装扮成装饰公司的材料采购人员,和他谈价钱,装作拿样品的样子,再货比三家。这样,次数多了之后,你就会慢慢有感觉了,再砍价的时候就可以临阵不乱了,也更容易得到商家的优惠价。

时刻提高警惕。在建材市场,鱼龙混杂,什么情况都可能发生。如果你是带着现金,一定要注意防盗。也不能只顾压价而忘了防"掉包",这一点也是要注意的。在正规装修公司的装修报价表中一般会注明材料的品牌名称、规格、工艺、数量及单价和总价,但有些公司的报价往往很含糊,容易被商家偷梁换柱。以某品牌地板为例,其三个系列售价分别为188元/平方米、148元/平方米、108元/平方米,如果装修公司在报价中只是含糊注明某某品牌地板188元/平方米,将有可能将第一个系列的地板换成其他系列的产品,仅此一项,材料商就可多得差额,同时也让那些不诚信的施工员获得回扣。这可不是吓唬人的,很多人在家里装修时都遭遇了这样的骗局,等到发现时,有理都说不清了,只能吃哑巴亏。

这五点,是大家在日常生活中购买商品时的几点小建议,当然了,各家有各家的特殊情况,也有各家省钱的途径。这些方法都需要在生活中不断积累。总之,希望大家都能够找到省钱之道,不要让黑心的商家骗了钱财,带来了麻烦。

面子,最不值钱又最耗钱的东西

在花钱这件事情上,很多人都是因为面子而让自己吃很多亏。"打肿脸充胖子"的人不在少数,为了跟人攀比,不甘落后。有的人明明只能购买得起3万元的车,偏偏得买一辆10万元的,但是,自己的苦日子也只有自己知道;有的人,明明不懂股票,看别人都在炒股,不甘落后,害怕跟不上潮流,也跟着别人乱投资,结果弄得倾家荡产;还有的人,则是为了在别人面前表现出光鲜靓丽的一面,不管自己的经济水平如何,总是挑贵的品牌衣服买,结果,衣服是买好了,可是吃饭却成问题了。。。。。。

这种人往往是没办法成功的人,一个为了一张虚面子而不断花冤枉钱的人,如何能够攒到创业的资本。这里,奉劝各位朋友一句:切勿好高骛远,面子是虚的,努力才是实实存在的。

这里给大家举一个例子,看看到底是面子值钱,还是踏踏实实的努力更值钱。

有一个小女生,从农村走出来,学历也只有高中水平,面对她很多有着大学学历的同学,她没有觉得有什么丢人之处,她不和她们攀比衣着、家装,而是踏踏实实从基础开始创业,练摊起家。她先帮亲戚卖化妆品,化妆品等次千差万别,同样质量的商品换个包装,价格就差几十倍。因为经验不足,也有很多劣质化妆品引起买家的投诉,她最后就转行卖服装。在离她住地不远的早市上摆摊,而且位置也不是很好,因为那样的摊位价格很低廉。刚开始她也追随别人去北京打货,早上三四点钟就要出发,下午回来,她在北京的打货地点是永定门外的大红门服装批发市场。别人和老板给她推荐的各种服装在她运回来后,其实并不好卖,她投入的1万元周转资金慢慢都变成了积压的货物。于是,接受之前的教训,再下一次投入资金后,她就改变了拿货渠道,而是主要从周边的一些市场上进货了。

仔细观察市场之后,她决定转变经营方向,开始广泛经营廉价的棉内衣和各种袜子。而且由于她是在最近的上货地点上货,最近的上货地点离早市只有5里路,所以,她一次就可以买1500元的各种内衣裤,几天后转手就可以卖4000到5000元。久而久之,她的资本越积累越多,慢慢地,她就自己做起了批发商,再后来,开起了连锁店。

这个小女生也并不是我们所羡慕的富豪,但是,她却是成功的,她用踏踏实实的努力,用不在乎别人眼光的态度获得了成功。所以刚开始经营时放下自己的高姿态很重要,不要以为卖最高档的服装自己有多么多么的有面子,卖别人不屑一顾的小服装就有多么掉价。能挣到钱才是最重要的。一窝蜂似地奔向同一个市场上来的货未必就那么好出手,大点的商家把从北京上来的货摆在专卖店里,而你摆在早市的摊位上,你就是价格比较便宜,也未必有几个人想买的。从很近的周边市场把畅销小百货倒过来,反倒能更快增加你的资金周转,资金周转的快慢才是你赢利多少的关键。这个例子是能够给我们很好的启发作用,刚刚下海经商的朋友一定要切记:脚踏实地做自己力所能及的事情,先从普通练摊开始,以后进商场专卖店了,也会水到渠成。更何况,如之前所提到的,加拿大首富汤姆森,尽管他拥有几百亿的资产,但是他仍然还是穿最普通的衣服,开最普通的车。在钱的问题上讲面子,还不如把这点精力放在踏踏实实的努力上。

与刚才所讲的小女生一样,还有一个大学生,也是不顾了周围亲友不解和阻碍的眼神,放下自己的面子,从最底层做起而慢慢成功的。2001年,毕业于兰州职业技术学院的贾玉,应聘到一家商贸公司做业务。每个月1000元的保底工资,对于一名刚毕业的大专生来说,已经很丰厚了,可贾玉始终觉得自己的追求并不在这里。刚开始创业的贾玉不想全靠父母支持,这样,自己最少得拿出一半的启动资金。于是,贾玉在那家商贸公司干了两年,积累了一定的人际关系和资金后果断辞职。在苦苦思索之后,贾玉联想到了自己上学时的经历。在上学时,她常常因为学校的饭菜难吃而不愿意吃饭、饿肚子,于是她就想,如果能够在学校周边开餐馆,那生意一定很好。

有了成形的想法之后,她卜自己的想法告诉了自己的亲人和男友,但是,令她意外的是,所有的人都觉得,做服务行业是丢脸的事,尤其是一个大专生去做这样的事更不值得。所以,她遭到了家人的一致反对。不管是父母还是男友,都一再地规劝她:现在的生意不好做,况且开饭馆起早贪黑非常辛苦,有那么多路可以走,为什么要自讨苦吃呢?"当时我的父母都认为,我连饭都不会做,开餐馆简直是异想天开。"但是,贾玉已经决定了的事,就没有谁能阻止了,尤其是亲人所反对的关于面子的问题,她觉得完全没有必要在意。

于是,放下了自己的面子,丢下了家人的阻挠意见,春节过后,贾玉就在自己的母校周围开起了一个小餐馆。店面虽然不大,但饭菜质量好,待人和气。很快地,附近几所高校的学生都成了她的回头客。3年来,贾玉起早贪黑地苦心经营,赢得了附近高校学子的"心",这给她带来的不仅是创业路上的第一桶金,而更多的是充实的生活。如今,贾玉用自己的实际行动,赢得了家人认可和全力支持。其实我们都知道一个最简单的道理,一分钱掉到地上,很少有人去捡起来,可如果全国人每人拿出一分钱,就会造就一个千万富翁。做生意也正是这个理,别人不愿意做的事,别人觉得做了有碍面子的事,其实并不是真的会伤到面子,面子是虚的嘛!

当别人问道:进大学学了知识,现在却开餐馆,那大学学的东西不都白费了吗?更何况,遇见以前的同学,面子上怎么过得去呢?面对这样的质疑,贾玉说:"大学教育提高了我的个人素质。如果没有接受大学教育的经历,我能不能从这个餐馆里赚到钱就很难说。。。。。。"作为创业者,需要开阔的眼界和对市场风险的预測能力,更需要一颗平常心,不要把面子看得太重,不追求虚无的面子,则可以让一个人每一步都走得稳妥,成功也就指日可待了。

这就是成功的人最简单的逻辑。追求一些虚无缥缈的东西,不仅对自己没有裨益,更会让自己劳神伤财。正所谓:面子是最不值钱也最耗钱的东西。不管是想创业赚钱,还是想购物满足自己,都别把面子看得太重。否则,"面子"最终还是会薄了你自己的"面子"的。。。。。。

购买知识与技能

如果说,在解决温饱之后,所有的人都有一样东西是必须买的,那这样东西就是知识技能。现在是一个知识急剧爆炸的时代,仅20世纪60年代的10年间,人类的发明创造已超过2000年的总和,知识转化为直接生产力的过程大大缩短;加上新兴学科大量涌现,知识的陈旧率大大加快。不管是处于哪一个行业,唯有不断学习,更新自己的知识和技能,才能跟上时代的步伐,才能处于行业的领先地位,起码不至于做行业的扫尾者。在现在的社会,如果仅仅只是凭着曾经学到的知识,就像一辈子获益,那是不可能的。知识技能,需要一辈子连续投资。而这,也是一种最保险的投资,你的投资越高,你从它身上所得到的收益也越多。

有人曾经说过:企业家不一定要求是专家,而应该是一个"杂家",而这种"杂家"是靠企业家坚持不懈地学习和积累知识技能而成的。知识技能的投资是一项长远投资,它的见效也是一个缓慢的过程。可是,如何才能投资知识技能呢?简单,就两个字:学习!学习有很多好处,其中最大的好处就是:通过学习别人的经验和知识,可以大幅度地缩短你的犯错和摸索的时间,使你更快速地走向成功,对于经商者更是如此。通过学习,你才能尽快掌握好知识技能,才能在你的人生道路上尽量少走一些弯路,尽早成功。

拿破仑是举世闻名的人,很多人都说,他是一个军事天才。可是,要知道,这个世界上真正的天才其实很少很少,大部分的"天才",其实都是靠自己的努力,靠自己不断向知识投资换来的。拿破仑自幼奋发攻读,酷爱军事,历史、地理、天文、数学等知识,无所不学,他对《圣经》、《古兰经》等也颇有兴趣。拿破仑一生经过大小战役近60次,每次他都要带上相当多的图书资料上战场,也因此被称为随军图书馆。拿破仑总是利用战争间隙读书。一个能够将分分秒秒的资源都投资在知识上的人,如何能不成为天才?如何能不成功?

全国最大的漏电开关生产基地---广东珠江开关有限公司的掌门人张柏成,也是一个喜欢投资于知识技能的典型商人。自称一介书生的他,身兼数职,是总经理、工程师、MBA。和佛山大多数民企老板不同的是,张柏成不只是企业家,更多时候他是一个学者。他在拥有了两个硕士学位后,仍然攻读两个硕士学位,他经营企业却有不少时间奔走于国内一些高校之间,与学生对话,出席论坛与大家分享管理经验。在管理思维上,他比较着重于宏观思考,而且处处体现理性。这与他的经历和知识都有着很大的关系,特别是与他学习的知识。他说:"我学过工商管理、工业管理、经济管理,获得了两间大学的硕士文凭,正在攻读两间大学的硕士学位。学习不但使我可以不断更新知识,也使我不断调整思维。还可以通过带着问题学习,解决问题,一边学习一边管理,学习工作融合到一起,相得益彰。"可是,我们都知道,管理企业需要大量的时间,那么他又如何腾出时间呢?在时间问题上,他并没有像大多数人那样寻找种种借口。相反,他说:"我想,做企业应该做到老学到老。时间不是拒绝学习的借口。我读书的时间经常是在车上,司机开车我学习。我基本上每年都有自己的学习任务。做人是学无止境、做企业应该更重视学习。忙,其实可以换个角度想,投资于知识学习与企业管理之间的关系,应该说是磨刀不误砍柴工。尽管这种投资会稍微累一点,但是,值得!"

正所谓"知识是无价之宝",投资给一个无价的东西,你的收获也定当是无价的。这是一笔稳赚不赔的买卖。不断地积累知识技能,你才能够在机会到来时脱颖而出,从而能够退去平凡,成为一颗闪耀的新星。

购物凭证,权利的保障

都说如今已是买方市场,所以"顾客就是上帝"。可是,每年的"3.15"消费者的投诉总是很多很多。可见,如今的顾客,还是不能做一个省心的上帝,而是要做一个多长个心眼、善于保护自己的上帝。

曾经看过这样一则报道:一名消费者在某家超市买了一袋紫菜,回家之后,烹饪之前先用水泡了泡,结果是绿色的,以为没有大碍,就烹饪好让孩子吃了,结果,孩子吃完后肚子疼。可怜的消费者到超市讨要说法时,却有口难辩,因为她的购物小票丢了。于是,这位消费者便要求超市调出当天的购物记录查询,但是,遗憾的是,这家超市不是会员制,因此没有找到消费者的购物记录,于是无法帮消费者主张损失。因此,这位消费者一找到"3.15"协会了,要求协会的工作人员能够对其已开袋的紫菜进行检測。可是,检验工作不是工商局的职责范围,检验程序及相关规定当然也不是工商局制定。更何况,依据相关规定,已开封的食品是不可以检測的,要检验必须提供同类同型号同规格同批次未开封的商品,这不仅是对消费者同时也是对商家负责任,更是对双方公平公正的保证。于是,这位消费者面对着肚子疼的孩子,只能痛苦地吃下哑巴亏,当做是花钱买了教训。

与这样的例子差不多的事情可不在少数。一位30多岁的男子在自己家附近的一家小超市买了一把新的剃须刀,买完后,购物小票当即就扔进了垃圾筐。结果,拿回家使用时,感觉很不舒服,不但胡须剃不干净,而且还剃不均匀,更让他无法接受的是,那剃须刀还很容易刮伤皮肤。于是,几天后,他便返回到超市,要求老板退货。没有见着购物凭证,不过好在老板承认货是自己的,但坚持不退,并说:"如果你不满意,可以加钱换其他品牌的,或者我们给你维修。货从这里卖出已两天了,谁能说清发生了什么事情呢?"老板看着男子没有购物凭证,也心安理得地等着男子妥协,两人僵持了几分钟。又有几位顾客来了,在顾客们耐心的劝解下,老板心有不甘地退了货。而该男子则也是让了一步,给了老板5元钱的折旧费,拿着老板找回的48元钱气哼哼地回家了。

这两个例子,其实都是在提醒我们同一件事情,那就是,在我们购物之后,千万不能忘记了要购物凭证。因为,《中华人民共和国消费者保护法》第21条规定:经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购物凭证或者服务单据;消费者索要购物凭证或者服务单据时,经营者必须出具。而且,购物凭证是交易达成后买卖双方建立的一份简单的合同,是由经营者向消费者出具的证明某一特定购买或接受服务行为存在的证据。它表明了此购买或接受服务行为的真实性,是日后发生消费纠纷时消费者为了维护自身合法权益向有关部门举报、投诉的基础和必要条件。此外,消费者一定要增强自我保护意识,主动索要购物凭证,并注意妥善保存。因为一旦发生消费纠纷时,购物凭证是有关部门验查解决的依据。经营者也应主动出具购物凭证,以维护商家信誉。

仅仅只是像上面的两个例子,那倒还好,毕竟损失不大。但是,也有倒霉的消费者因为不合格的商品而遭受了巨大损失,却又因为没有购物凭证而只能自认倒霉。有一对王先生夫妇,在夏天的睡梦中被一阵恐怖的爆炸声惊醒。环顾四周,才发现是放在床头柜里的电子蚊拍爆炸了,而爆炸的电子蚊拍已经破碎,被炸飞的碎片,有一些飞到了王太太的脸上,当即让脸部受伤。后来,经过处理,脸上的伤愈合了,但是留下了一些小小的疤痕。王先生说,这把需要装电池的电子蚊拍是今年夏天在一家超市买的,半年来使用效果很好,电池是一个月前在家门口的一个小商店里购买的,直至爆炸前,他们未发现电子蚊拍有异常。事后,夫妻俩的店区索要赔偿,但是,由于没有发票,也没有其他购物凭证,他们的交涉得不到商家的理睬。

像王先生这样买了小件物品之后嫌麻烦不开具发票的消费者不在少数,其实,这样做,只是买东西的时候便利了一点,但是,一旦日后发生什么意外的事情,就会因为当初的一点偷懒而白受委屈。各位朋友们请谨记,在消费任何商品时,向经营者索要发票,有利于维护自身的合法权益。尤其是一些大件的、重要的、使用涉及生命安全的商品,更是需要多长几个心眼。

当然,在购物途径多种多样的今天,各种欺骗行为也是五花八门,可能消费者们面对各种情况,更是防不胜防。比如说,有位袁女士就曾通过电视购物花300元买了一件瘦身内衣,可内衣送到手后却大呼上当。本来,袁女士平时对电视购物栏目就情有独钟,经常买点什么,也没出过什么岔子。一天,袁女士在电视购物栏目中看到一则广州某公司生产的"纤美"内衣广告,由于广告中介绍这款内衣纤体瘦身效果非常好,于是,心动的袁女士便当即订购了一套,每套300元,并且没有过多疑惑地按价邮去了货款。

结果,几天后收到货物的袁女士打开包装后才发现,包装上的发货地址与电视中宣传的地址并不一致。这也就算了,更让袁女士气愤的是,内衣的做工十分粗糙,而且,包装上的防伪码根本刮不开,明显是假的。但是,当时订购时,袁女士也忘了索要发票,如今想要说理都没地方说了。想着退回去再换新的吧,路途遥远,来来回回的邮费都要多支付很多,而且还不一定能换到正品。于是,袁女士只好当做是300元打水漂了。其实,很多商家就是利用了消费者怕麻烦的心理和粗心的习惯,来骗取钱财的。电视购物的目标人群一般锁定为女性,美容、减肥产品、女士内衣、保健用品等商品往往经过电视购物广告,引发消费者的购物诉求。因此,消费者在选择此种购物方式时,切忌盲目轻信广告宣传效果,应多方面、多渠道了解商品信息,了解商家注册地、联系方式,以及是否具备完善的售后服务。当然,还有最重要的一点,就是要记得索要购物发票和凭证,并且注意保存好购物发票及凭证,以便发生纠纷时有据可查。

看了这么多常见的例子了,最后,这里告诉朋友们在购物时应该注意的一些事项,能够帮助你少受欺骗。

首先,在购买商品之前,一定要记得查看该商品有没有产品合格证。如果产品有合格证,又有消费凭证,商家就要无条件退货;但如果没有产品合格证,就要拿着商品到工商部门出具产品质量凭证,确认商品的确存在质量问题,然后要求退货。

接着,在看完产品的合格证之后,你要记得看一看产品的说明书,如果说明书与实际商品不符就属于欺诈消费者行为,按照《消费者权益保护法》第49条规定,经营者应当在全额退款的同时,再赔偿给消费者商品价款的一倍。

如果都没有问题,您购买了商品,那么,还是我们一直强调的,一定要记得索要发票和购物凭证。商品带回家后,记得妥善保存您的购物凭证。

人际,最易买又最难买的商品

如果有人问这样的问题:一般人才与顶尖人才的真正区别在哪里?肯定会有相当多的一部分人毫不犹豫地回答"是才能。"他们甚至会瞪大眼睛发出疑问:除了能力,难道还有别的?因此,在成功的天平上,他们会把所有的砝码都摆在能力这一边,忽视品德、人际关系及其他种种。

社会上有这么一种人:他们能力超群、见解深刻、才华橫溢,但同时他们也恃才傲物,认为自己比别人优秀,是不可或缺的人,因此狂妄自大,不能很好地与周围的人处好人际关系。这种人虽然很优秀,却总是与成功擦肩而过。

然而,就在这种人自以为是、不可一世的时候,培养了无数成功人士的哈佛大学商学院的一个调查恐怕会让这些人大跌眼镜:在事业有成的人士中,26%靠工作能力,5%靠家庭背景,而人际关系却占了69%。可见,要想成为出类拔萃的顶尖人才,并不是仅仅靠提升才能,更重要的是拓展我们的人际关系,提升我们的人脉竞争力。只有这样,我们才会脱颖而出,取得事业的成功。

人脉上的竞争力,早已成为一个人成功必不可少的因素。人脉竞争力,详细地说,就是一个人在人际关系、人脉网络上的优势,也就是我们所说的情商的一部分。哈佛大学为了了解人际能力对一个人成功所扮演的角色,曾经针对贝尔实验室顶尖研究员做过调查。他们发现,被大家认同的专业人才,专业能力往往不是重点,关键在于"顶尖人才会采取不同的人脉策略,这些人会多花时间与那些在关键时刻可能对自己有帮助的人培养良好关系,在面临问题或危机时便容易化险为夷"。他们还发现,当一名表现平平的实验员遇到棘手问题时,会去请教专家,但却往往因为没有回音而白白浪费时间。相反,更为顶尖的人才则很少遇到类似的困难,因为这些顶尖的人才大多有极为丰富的人脉网络,一旦遇到问题需要请教的时候,就立刻能够获得想要的答案。

好的人际关系的确如上面所说很重要,毋庸置疑的是,我们也都希望自己能够有好的人缘,都希望自己能够在需要别人帮助的时候,总会有人拉自己一把。那么这就需要我们能够买到好的"人际"商品了。可是,好的人际关系并不如我们想象中那么容易获得。也许,你稍微不注意,性格差异、文化层次不同、社会环境不同、丢面子、伤感情等因素都会造成你和别人的相互排斥。要想能够获得好的人缘,顺利买到这种最难买的"人际"商品,你需要怎么努力呢?

事实上,很多经验表明,如果是在职场上,当你在与别人交往的过程中,能够直接表现出你是职业和理性的人,那么你就比较容易获得对方的合作、真诚与信任。同时,不要过高地评价和表现你的职权、你的优越和与众不同,而应尽量强调你和对方的感情一致,看法相近,要想办法表现你理解他的需要、观点,甚至是立场,如果你能坚持这么做,那你就会较容易获得别人的真诚交往。对一个职场中的人,尤其是对一个想要成功的人来说,就应该多注意这种心理,因为这种心理是别人对你产生认可心理的前提。如果别人对你能够认可,那何愁你没有好的人际呢?

当然了,仅仅有认可,那只能说是一种能力上的承认,是一种最基本的信任。如果真的想要拥有十分牢固的人际关系,那么你就要拥有能够走进别人内心的能力。也就是说,你需要和别人产生共鸣。当然了,已经是你的好朋友的人,和你已经有了一定的默契,你们相处起来会更加愉快一些。但是,你不能总是依靠这些老朋友啊,你的生活圈子、工作圈子肯定也会让你不断认识新的人,而这种时候,能否与这些陌生人产生共鸣,让他们也成为你的人脉网中的一分子,就是情商高的人与情商低的人的分水岭了。

一般来说,任何人和素不相识的人见面时,由于相互不了解,彼此之间都免不了会产生不信任感,甚至还会与警戒心和敌意。这种心理状态会毫不留情地将双方都束缚住。聪明的人,会在初次交往时,尽量让对方放松心情,首先要解决的问题,就是消除他本身的心理障碍。"酒逢知己千杯少,话不投机半句多。"在第一次见面时,假如不能打开对方的心扉的话,那一切努力都将会成为泡影。要冲破对方的"警戒"线,只有让对方感觉到你是可以信任的。可是,怎样才能让一个陌生人在短时间内信任你呢?也许,在这一点上,我们需要向一些骗术高明的骗子们学习一下了。

不知大家在看新闻的时候,是否发现,一些欺骗案子里面,那些骗术高明的骗子其实都是采用了最原始的方法来获得受害人的信任的。对!那就是倾听和同情共感。采用倾听,以及同情共感的态度来了解对方的烦恼和要求,也就是心理学中所说的"共鸣"。一旦你和对方产生共鸣,那么,你们之间就已经悄悄产生信任感了。

有一位有着很多作家人脉的编辑,就十分擅长采用"共鸣"的方式来约稿,因此,与他交谈过的作家,都会慢慢进入他的人脉网中。每次约稿时,他都会采用这样的办法:想尽办法与对方见面,见面之后不提正事,先装作没事一般与对方唠家常,尽量使话题愈谈愈投机,然后在适当的时机说:"你这样一提,使我想起了。。。。。。问题,你认为如何?"事实上对于这个问题,他早已放在心上了。对方中计发表意见后,他就接着说:"太好了!你的意见非常奇特,就请你按照这个意见写篇稿子吧!"这样,对方往往就会不自觉地点头答应了,因为,在不知不觉的谈话间,他要写的东西刚才已经说过一遍了!

当然了,除了上面所说的寻找"共鸣"的方法之外,在你和他人交往的时候,还有其他一些事项是需要注意的。

比如说,交往的时候千万不能有不中肯的批评。卡耐基曾指出:"指责和批评收不到丝毫效果,只会使别人加强防卫,并且想办法证明他是对的。批评也很危险,会伤害到一个人宝贵的自尊,伤害到他自己认为重要的感觉,还会激起他的怨恨。"而富兰克林也说,他做外交官成功的秘诀是:"我不会说任何人的缺点。。。。。。我只说我认识的每一个人的优点。"

在持保守型的批评态度的同时,要想获得好的人际,有时候,还需要你自己主动为自己争取一些好的口碑。小刘是一位保健品的直销商,他所住的小区里有很多已经退休的老年人。每当这些老年人聚在一起时,如果谈起吃保健食品的事情他们都会说:"你去找住在8楼的小刘,他卖的保健品就是好。"为什么小刘能在这个小区的老年人中间享有这么好的口碑呢?原来他平日里将这个小区的任何人都当成家人般关心,而且他每次出差回来时,都会给他的客户顺卜些小礼物略表心意。就这样,每当有人向这些老年人买保健品时,他们总是毫不犹豫地向他人推荐小刘。这样,时间长了,越来越多的人都知道小刘的口碑不错,都愿意买他的产品,小刘的业绩自然也就蒸蒸日上了。

在有些人眼里,比如说像小刘,在他们眼里,人际其实很好获得,一些小恩小惠就能够为他们获得很好的人际。但是,在有的人看来,人际却是十分头疼的问题,这些人往往会因为人际不好而痛苦万分,事业也总是受挫。这也就是为什么说"人际,是最易买也最难买的商品"的原因了。