艾方·塞登伯格，NYNEX董事长兼总经理，叙述了他们的第一份工作：它不是告诉你能挣到多少钱，而是你能从中学到什么。
“我的第一份工作是在曼哈顿的一幢办公大楼里作照管房屋的工友。我那时刚满18岁，每天的工作就是穿着灰色制服和大楼的看门人一起按时打开楼门，确保暖气供暖、电梯正常运转和大厅玻璃光洁无瑕，此外还要管理载货电梯，帮助卸货并清扫地板。”
“看门人是一个叫迈克的老头，别看他寡言少语，什么事都看在眼里。一天他问我正看什么书，我说我正在读夜大，他说了句“很好”就走开了。4个之后，他走到我跟前告诉我：‘“你知道吗？有些公司能够资助你上学。”我问他都有哪些公司，他说电子电话公司。我向该公司提出了申请，并参加了雇员测试，于是我得到了一个焊接工助手的工作。从那时起我一直在那家电话公司工作，现在叫NYNEX。”
“是沉默寡言的迈克，他那短短的几句话给厂我莫大的帮助，是他伸给了我援助之手。如果你为自己的工作感到骄傲就尽力做好它。你永远难以预料谁正在关注着你，并且某一天会助你一臂之力。”
“现在，每当我跟朋友和其他职员谈话的时候、我问“进展怎么样”，他们总会告诉我一些我所不知道的东西。”
点评：无论你是雇员或是经理，都无关紧要，重要的是取得的成绩和价值——这一切人们都看在眼里，何况，人心都是能够相通的。