有三种常见的假设可能降低你聆听伴侣抱怨的能力。这里所谓的“聆听”指的是亲密的聆听，不只是有意愿听伴侣说，而是接受他/她的感受：
假设一：“聆听抱怨无疑表示‘你是对的。’”
聆听不代表同意，只表示你真心希望了解伴侣想说或要说的。如果你把聆听误以为默认，就一定会听不下去，也无从知道你们争吵的目的。
假设二：“聆听抱怨无疑让你更肆无忌惮地发脾气。”
有些人担心聆听会让伴侣更加好战。他们忽略了聆听可以解除武装。同理心，亲密聆听的代名词，不会加深冲突，反而会软化冲突。伴侣在感受到认同与了解后，就可能放松，更加信任你，并以更多的爱回应你。试试看，你可能发现聆听是你拥有的最有力的资源。
假设三：“聆听抱怨无疑表示‘我原谅你。’”
有些人因为把聆听与原谅划上等号，因此没有办法诚心聆听。聆听，如我们所说的，仅表示你有意愿开放自己，接听伴侣的说词，这并不必然表示你接受它，或宽恕赦免他/她的行为。聆听可以为原谅铺路，可是只仅仅是个开始。