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第18章 一个人的小公司也要设定“愿景”

企业愿景对于企业发展壮大的重要作用,因此即使是一个人的小公司也要设定“愿景。”

企业愿景又译企业远景,简称愿景(Vision),或译做远景、远见,在90年代盛行一时。企业愿景是指企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。由企业核心理念(核心价值观、核心目的)和对未来的展望(未来10~30年的远大目标和对目标的生动描述)构成。

德鲁克认为企业要思考三个问题:第一个问题,我们的企业是什么?第二个问题,我们的企业将是什么?第三个问题,我们的企业应该是什么?这也是思考我们企业文化的三个原点,这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景,即企业愿景需要回答以下三个问题:我们要到哪里去?我们未来是什么样的?目标是什么?

一般而言,企业愿景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标,作为企业发展的指引方针。在西方的管理论著中,许多杰出的企业大多具有一个特点,就是强调企业愿景的重要性,因为唯有借重愿景,才能有效的培育与鼓舞组织内部所有人,激发个人潜能,激励员工竭尽所能,增加组织生产力。

部分世界优秀企业的愿景:

猎头顾问钟先生经过长期的实践研究,发现优秀企业成长的背后,总有一股经久不衰的推动力——企业愿景激励着这些企业不断向前。

苹果公司——让每人拥有一台计算机

腾讯——称为最受尊敬的互联网企业

索尼公司——成为最知名的企业,改变日本产品在世界上的劣质形象

毕博公司——为顾客创造真实持久的价值,为员工创造发展的机会、为我们的投资者创造长期的价值,成为全球最具影响力、最受尊敬的商业咨询和系统集成公司

AT&T公司——建立全球电话服务网

华为公司——丰富人们的沟通和生活

迪斯尼公司——成为全球的超级娱乐公司

戴尔计算机公司——在市场份额、股东回报和客户满意度三个方面成为世界领先的基于开放标准的计算机公司

鹰腾咨询——具有专业品质和职业精神的全球化专业智囊机构

联想公司——未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想

通过上面的阐述,我们不仅从理论上知道了企业愿景对于企业发展壮大的重要作用,而且也从诸多世界顶级企业的实际实例中深深的体会到了企业愿景对于公司前进的推动作用。那么作为可能刚刚起步的小公司是否也需要制定自己的公司远景呢?答案当然是肯定的。因为企业愿景不仅是对企业未来的一种发展的规划,愿景目标也使很多曾经很小的企业走出困境,并逐渐走向壮大。

美国的嗯贝公司老板在接受全美电视台采访时说出了他们采用愿景激励员工的真谛。“公司初期并不好,所以为了能给自己一个信心,也让员工们有个信心。就制定了一个当时看起来并非能完成的销售额,1984年制定的愿景目标是1989年时达到销售额2000万美元,实际当时销售额只有300多万美元。1994年达到1亿美元,1999年时候达到1.5亿美元。十五年时间销售业绩要突破五十倍,这在一般人眼里都是不可能。但嗯贝先生为他们愿景目标做了充分的说明和准备,这就迫使所有的员工愿意相信这是可以实现的,只要完成了企业的愿景我就可以得到某些东西。在制定完愿景目标后,所有员工工作精神与忍劲大幅提高,公司真的以腾飞的脚步在奔跑,先是第一个五年期目标的基本实现,员工也真的得到了承诺下的应有回报。第二个五年期目标在提前半年实现,这更加大了公司员工对企业愿景实现的强烈信心。第三个目标更是提前1年实现了,嗯贝的成功让所有人看到了企业愿景的巨大魅力。

企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。企业愿景顾名思义是指:根据企业现有阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。并通过市场的效应,及时有效的整合企业内外信息渠道和资源渠道,以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等抽象的观念或姿态;和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、核心竞争力、行为方针、执行力度等细微性的工作。从而让企业的全体员工及时有效地通晓企业愿景赋予的使命和责任,使企业在计划——实行——评价——反馈的循环过程中,不断地增强自身解决问题的力度和强度。