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第66章 赢民心才能生意兴隆

吸引民众的眼球不如赢得民心,赢得民心以后容易让民众自觉的买你的产品,甚至于他们认为购买你的产品也是在做公益事业,民心所向,势不可当。

得民心者得天下,因为天下是人民的天下,所以要得天下,必须要赢得民心。同理,市场是民众的市场,市场是为民众开放的,所以要生意兴隆首先要赢民心。

2006年9月13日,安利全球总裁德·狄维士飞抵上海,向2007年世界特殊奥林匹克运动会(下称“特奥会”)捐款650万元。他被问到“慈善捐赠是否是安利的战略,是否该与长远的业务发展联系起来”,这个从小接受父母“乐善好施”教育的荷兰裔移民后代,非常清晰的吐出一个单词:“NO”!纯公益的捐赠。

“安利从来不在做公益事业之前做回馈效果的评估。参加公益事业是出于信念,是出于企业对社会的责任。在企业履行对社会的义务时,对企业声誉带来某种积极影响,只能视为令人高兴的副产品,但不能作为参加公益活动的目的。”

但是任何生意人都看得出:虽然德·狄维士坚持公益事业对企业声誉的提升只是“副产品”,并不以任何业务增长为目标。事实上,这“副产品”的作用不容忽视。美国一项最新的调查显示,84%的消费者更愿意购买对社会有回馈的企业的产品。而著名调查公司AC尼尔森在2006年7月的一项调查可能更有说服力:在北京、上海和广州的受调查人群中,安利中国公司的美誉度达到83%,比去年的调查结果提升了6个百分点。安利公司正是通过坚持公益事业赢得了民心,进而赢得了客户。