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第78章 电子商务中不可忽视的物流问题

对于从事电子商务的朋友来说,物流快递可真是帮了大忙,他们随叫随到,送货上门,为电子商务从业者的工作带来了很多的便利,在享受物流快递带来的便利时,我们也需要注意物流快递的几个事项。

首先,合作快递公司的选择是非常重要的,在选择快递公司的时候可以注意以下几点,而且可以选择多家快递公司备用。

1.选择快递公司的时候,可以先看看大家的评价,但是基本上没有快递公司是完美的,主要是看所有地区的业务职业操守如何!只能按照自己的需求来找!

2.选择适合自己的物流,按照商品重量尺寸来选择,大且重的就走铁路货运等,小且轻的可以考虑快递公司。大的快递公司一般都有电话和网站可以随时查询货品到货数量,网点广,缺点就是速度相对慢一些。小的快递公司有同城速度快的大优势,一般同城都是小的私人快递公司最快,缺点就是相关服务比较少,因为人手比较少。

3.选择至少两家以上的快递物流,外地使用大的快递公司,网点多是重点,如果是同城的则建议找小的私人快递公司,一般使用私人汽车甚至摩托车来运送,优点就是同城速度极快,而且价格有很大杀价空间。

4.依照快递公司的特性来选择快递,例如申通走江沪浙效率高,那如果自己的商品都是发到那个范围就可以考虑。

选定快递公司之后,最好长期合作,和快递收货员打好关系,好处多多,例如杀价,包装建议,等等的小事都可以拜托他。

快递的价格基本都是浮动的,是由快递业务员定的,所以和业务员搞好关系非常重要,第一次谈价格的时候你最好直接和业务员说你是在网上开店的,经常要使用快递的,现在刚开店业务量小,但以后会逐步多的,希望他给个优惠的价格,以后就指定找他寄东西了。因为现在快递公司竞争厉害,你这样说业务员看你有成为大客户的潜力,一般都会给你优惠价格的。以后你如果寄的多还可以再砍价的。

目前国内快递公司的数量多如牛毛,其中规模比较大的也有几十家,其网络几乎遍布全国,其每天往来的文件和物品的数量之巨令你难以想象。于是偶尔遇到货品或文件丢失的情况,毕竟在如此庞大而复杂的运输网络中运行,难免会有一些差错。

一般而言,以下快递物品非正常丢失的可能性比较小:

1、普通单据、文件;

2、单件的且几乎没有日用价值或者本身价值比较低的物品。

而以下物品正好反之,属于高危群体:

1、昂贵的或者看上去好象比较昂贵的;

2、有非常高的日用价值的;

3、数量很多的,清点数量困难的;

4、在废品市场上可以被称份量卖出的;

5、用来送礼的礼品,因为收礼的人一般都不好意思评论有问题的礼物,即使看上去明显少了什么也不会说什么。

因此,我们提供以下的一些建议,供大家在寄件或收件时参考:

1、千万不要寄送现金或有价票据。

2、寄送单据最好在帖头上注明份数,单据有编号的话最好在外壳上注明。

3、寄送样品或物品时最好在取件人到达之前将包装封好。

4、外包装封得越严密越好,最好是密不透风,必要时可以在接口或封口处用签封。

5、将寄送的产品的数量清点清楚,并且明明白白的告诉收件人。

6、收到件后首先查看包装是否完好。不要嫌麻烦,在送件人未离开之前打开快递,清点里面的东西是否完好无损。

7、千万不要过于相信快递公司的知名程度,记住现在的快递公司都是由不同的网店和个人组成的,而个人的人品总有好有坏,不可掉以轻心。