书城心理学心理学与宽心术
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第53章 布里丹毛驴效应:当断不断,反受其乱

法国哲学家布里丹养了一头小毛驴,为了让小毛驴健康成长,他每天都向附近的农民买一捆草料喂他。有一天,送草料的农民出于对哲学家的敬仰,多送给了他一捆草料。这下可难为坏了这头小毛驴。

小毛驴站在两堆数量、质量以及距离他完全相等的干草之间,无所适从。虽然小毛驴享有选择的自由,但是由于两堆草料价值相等,客观上无法辨别优劣,于是,小毛驴只好犹豫不决,左顾右盼,始终无法抉择。

就这样,小毛驴站在原地,一会儿考虑草料的数量,一会儿考虑草料的质量,一会儿分析草料的颜色,一会儿分析草料的新鲜度,犹豫不决,来来回回,最终被活活饿死了。

也许,有人会笑话这只可怜的小毛驴,面对食物还被饿死。在心理学中,我们将决策过程中这种犹豫不决的现象称作“布里丹毛驴效应”。其实,在日常生活中,我们每个人通常要面临着种种抉择,而有些抉择对人生成败起着至关重要的作用,此时,所有人都希望自己的抉择是最佳的,所以在思量的过程中,常常会反复权衡利弊,再三仔细斟酌,甚至为此犹豫不决、举棋不定。

然而,有许多机会是稍纵即逝的,有时候根本没有太多时间去反复考虑,反而要求我们当机立断。如果我们总是犹豫不决,难免会落得小毛驴的下场。

身为部门经理的王先生最近遇到了一件棘手的事情,上个月本部门来了一名公司管理层的亲戚,由于是这名管理层亲自送到他所在部门的,所以他只能点头答应对方,同意在他的部门上班。可现在这名员工才在公司工作了一个月,不仅出现迟到、早退等现象,有时即使是老同事们安排他工作,他也不积极地配合。一次,甚至生气地摔门而去。

这让身为部门经理的王先生感到左右为难,辞退对方吧,觉得和管理层的人不好交代,不辞退对方,自己又不好和本部门的人交代。一连几周王先生都因这件事情,不能安心工作,每天的心情更是糟糕透顶,甚至回到家都不能好好的安心休息,严重影响了自己的生活以及工作效率。

王先生的状态,之所以影响到了工作和生活,关键就在于他不能很好地调整自己的心态,该当机立断的时候不当机立断,该辞退对方的时候不能果断地勇敢地辞退对方,总是迟疑、拖拉、犹豫不决……最终导致自己心情不好,身心疲惫,生活工作一团糟。

从心理学的角度分析,像王先生这类人通常对生活、对工作缺乏一种主动、积极、自觉的态度,在选择行动目的时,不太懂得它的重要意义,也不清楚可能的后果,所以经常迷失在患得患失的空想中,结果呢?那些机会就如风驰电掣般从你身边溜走,导致有些人只能将梦想葬送在汪洋的大海之中。

通常而言,有所作为的人绝对不会犹豫不决,将宝贵的时间花费在漫长的思量过程中,自讨烦恼。这类人会将人生看作是奋斗的目标,去做一些对社会有利,对自己发展有利的事情,因而不怕苦难,不怕困难,不畏困厄,在遇到两难或是紧急的情况下,能够迅速、合理,且不失时机地采取必要的措施,从而顺利、坚决地解决问题。

那么,我们在日常生活中,应如何避免布里丹毛驴效应的出现,使自己不再徘徊、迟疑、矛盾,从而有力地抓住属于自己的机会呢?具体方法如下:

敢于取舍,有舍才有得

在抉择的过程中,每个人都希望自己的选择是最优方案,所以总会再三比较,权衡利弊,这样就很容易出现僵局,既想要这个,又想要那个,既觉得这个好,又认为那个也不差。这样一来,就非常容易错失良机。所以,在关键时刻,我们要勇于做出取舍,在保持自己原则的同时,不要过于追求完美,而是要结合现实,正确做出取舍。

拓展自己的知识面,积累社会经验

心理学家认为,人的决策水平和他的知识面及积累的社会经验有很大的关系。如果知识面宽广,而且社会经验比较丰富的话,遇事就不会紧张慌乱,而是会凭借自己的知识和经验对事情做出正确的抉择;反之,他的决策水平和能力就会比较差,非常容易听信他人的意见。所在,我们应该在课余时间多学习一些文化知识,拓展自己的知识面。

善于观察,多向周围人学习

古语云:“三人行,必有我师焉。”所以,当你不知道如何处理一件事情时,不妨观察一下周围的人是如何解决此类事情的,关键是学习别人的长处和优点,同时也要仔细分析他人做法的弊端,以便取长补短,进而总结出自己的做法,这样下次你再遇到类似的问题时就不会不知道何去何从了。