心理实验
在一个实验中,心理学家请72位大学生分别与一位实验人员单独谈话,讨论一组摄影作品。
第一次实验中,实验人员时不时地揉揉鼻子或者摇腿。结果,学生们被实验人员的小把戏影响了:面对揉鼻子者的学生,揉鼻子的频率高于摇腿;面对摇腿者的学生,明显喜欢摇腿胜过揉鼻子。当研究人员问学生是否意识到自己有这些小动作时,却没一个人承认。
第二次实验中,有一半学生遇到的实验人员悄悄地模仿他们的行为举止,比如跟着学生跷二郎腿或者整理头发;而另一半学生遇到的实验人员则不会模仿他们的动作。实验后,请学生评价一下实验人员,结果,模仿者比不模仿者获得了更多的好评,学生们还认为与模仿者的交谈更加愉快。
心理规律
在他人面前,我们会对对方的姿势、举止、面部表情、笑容、声调以及其他行为自动地进行模仿,而且,这种模仿使我们更有可能博得对方的好感。这叫做“变色龙效应”。
生活启示
当过父母的人都知道,几个月大的婴儿就像一面镜子,你冲他笑,他也冲你笑,你冲他吐舌头,他也冲你吐舌头。其实这种有样学样的行为并非小孩子的专利,如果观察一下身边的人,你就会发现这样的行为无处不在。
会议室里,老板端起茶杯喝了口水,员工们纷纷抬手抓杯子,没有杯子的人就开始摸嘴;到东北朋友家里做客,说不了几句,口音就跟着人家跑到“那嘎啦”去了。最最常见的莫过于,人家困了打个哈欠,过不了几秒钟自己也不争气地来了个“张口闭眼的深呼吸”。
这种无意识地模仿别人的动作、表情、口音乃至呼吸频率和情绪的“变色龙效应”,在生活中是非常常见的。
在研究中科学家还发现,最容易产生无意识模仿的人群,是那些正处在热恋中的男女。在私人空间中,有时男女双方的动作会出现惊人的相似。
对这种说法最有力的证明莫过于我们经常谈到的“夫妻相”。当我们评价一对夫妻般配的时候,往往称赞他们有“夫妻相”。这夫妻相是说两个人从气质到容貌,看起来都非常相似。而造成夫妻相的原因是:夫妻同吃同住,一个人往往会不自觉地模仿另一个人说话办事的表情和动作,天长日久,潜移默化,形成了一种自然习惯,产生了心理学上所说的“无声移情效应”。这种“情同一体”促进了脸部肌肉神经模仿运动的自身感应,使容貌发生修正,甚至连眼角皱纹、脸部轮廓、鼻子和嘴角等,都慢慢地相似起来。
另外,心理学家还发现,模仿别人动作的“变色龙”在人际交往中往往比较受欢迎。因为模仿往往代表了尊敬,能有效地巩固双方的关系。外国的一项研究发现,如果服务生模仿顾客(比如重复顾客的话,重复顾客对餐厅的建议),他得到的小费比不模仿顾客的服务生多一倍。
研究同时还发现,团体中往往会有一个领导者,这个领导者的动作常常会被团队中的其他人员模仿。更加有意思的是,这种模仿的顺序会和地位高低相符。比如在一个会议室中,当董事长不自觉地将十指交叉放于胸前时,副董事长随后也做出这个动作,然后部门主管、业务经理和员工也依次做出了相同的动作。但是如果两家公司在会谈的时候,两家公司的员工却不会发生这样的情况。
科学家认为,这种现象是由于人类潜意识中的自我保护机制造成的。人是一种社会性的动物,不管我们的性格如何都不能脱离社会而生存,人类几十万年的进化过程中,我们都是依靠群体躲避危险、获得利益的,所以我们总是不断地在寻找自己的“组织”。而模仿别人的动作就是附属于某一“组织”的符号。我们用模仿他人来表明自己的“组织关系”。这种身体上的模仿就好像是军服、队徽或校标等起到的作用一样。
动作的模仿像是交际中的一种“黏合剂”,但如果模仿得不够诚恳,则有可能沦为溜须拍马、趋炎附势。因此心理学家建议我们,不要急于模仿自己的新老板,否则很可能得不偿失,因为人们都不喜欢阿谀奉承的人。
心理智慧一点通
跟别人谈话的时候,人往往会不自觉地模仿对方的动作。我们也可以通过有意识地模仿对方的动作,来博得对方的好感。