书城成功励志18岁以后懂点说话技巧
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第112章 主动认错能提升你的形象

人人都会犯错误,尤其是当你工作过重,精神不佳,压力太沉重时,不小心犯错是非常普通的事情。如果我们能在犯错之后正确地面对,便不算什么大事情,甚至还会提升你的形象,对你日后的交往起到很大的帮助。

多年前,刘先生当电视台记者的时候,有一次要去美国采访一个电影节。当时去外国的手续很难办,不但要各种证件,而且得请公司的人事和安全单位出函,于是他托电影公司的一位朋友代办。

刘先生好不容易备妥了各项文件,送去给那位朋友。可是才回公司,就接到电话,说少了一份东西。

“我刚刚才放在一个信封里交给您的啊!”刘先生说。

“没有!我没看到!”对方斩钉截铁地回答。

刘先生立刻赶到那位朋友的办公室,当面告诉那人他确实已细细点过。

那人举起刘先生的信封,抖了抖,说:“没有!”

“我以人格担保,我装了!”刘先生大声说。

“我也以人格担保,我没收到!”那个人也大声吼回来。

“你找找看,一定掉在了什么地方!”刘先生吼得更大声。

“我早找了,我没那么糊涂,你一定没给我。”那个人也吼得更响。

眼看采访在即,刘先生气呼呼地赶回公司,又去重新“求爷爷、告奶奶”地办那份文件。就在办的时候,突然接到那个朋友的电话。

“对不起!是我不对,不小心夹在别人的文件里了,我真不是人……”那位朋友说。

刘先生怔住了,忘记是怎么挂上那个电话的。

刘先生说虽然那件事是他朋友的错,可是他却十分敬佩他的朋友敢于承认错误的勇气。

勇于承认自己的错误是一种大智慧和大勇敢。俗话说:“智者千虑,必有一失。”一个人再聪明,再能干,也总有失败犯错误的时候,人犯了错误往往有两种态度:一种是拒不认错,找借口辩解推脱;另一种是坦诚承认错误,勇于改正,并找到解决的途径。

每个人都有犯错误的可能,关键在于你认错的态度。只要你坦率承担责任,并尽力去想办法补救,你仍然可以立于不败之地。

有些人认为认错有失自尊,面子上过不去,便害怕承担责任。与这些想象恰恰相反,勇于承认错误,你给人的印象不但不会受到损失,反而会使人尊敬你,信任你,你在别人心目中的形象反而会高大起来。