书城成功励志18岁以后懂点说话技巧
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第56章 说“不”的禁忌

说“不”有以下几个禁忌:

1.忌拖延说“不”的时机

有些人觉得不便说“不”,便随便找些不值一驳的理由来暂时搪塞对方,以求得一时的解脱。这个方法并不好,因为对方仍可以找理由跟你纠缠下去,直到你答应为止。比如你不想答应帮他做事,推说:“今天没有时间。”他就会说:“没有关系,你明天再帮我做好了,事情就拜托你了。”

又如你不想要对方想转让给你的一件衣服,你推说:“钱不够。”

那么对方会说:“钱以后再说。”就把你轻易应付过去了。

或者你不愿意跟对方跳舞,推说:“我跳不好。”那么他一定会说:

“没关系,我慢慢带着你跳。”

2.忌与对方套近乎

给人以“敬而远之”的态度,比较容易把“不”说出来并说得较好,或者说,对方试图与你套近乎,你要保持头脑清醒,以免做了感情俘虏,给对方可乘之机。一般说来,见一次面就能记住别人名字的人,常容易与人接近,故此,在交谈中不断称呼别人名字,并冠之以“兄”、“先生”等词语,这易产生亲近感,那么,反过来你想说“不”时,便应杜绝这种亲密的表示,即对方的名字一概不提,这样拉大与对方的心理距离,容易说“不”。还有,谈话时尽量距离对方远些,使其不容易行使拍、拉等触动性的亲密动作。据心理学家研究,“触动”是很容易产生共同感受的,所以想说“不”时应注意避免。另外,最好也不要触摸对方递出来的东西。东西也和人一样,一经“触摸”也会产生“亲密感”,想要拒绝就不容易了。

因为这些都是小小的谎言,一经反驳,你定有所慌乱,“不”的意志便很难贯彻了。所以对付这种情况,你倒不如直截了当地用较单纯的理由明确地告诉对方:

你托办的这件事办不到,请原谅。

这件衣服的颜色我不喜欢,很抱歉。

我已经另约了舞伴,不能跟你跳,对不起。

等等。这样虽说显得生硬些,但理由单纯明快,不给对方可乘之机,倒可以免除后患。

3.忌优柔寡断

拒绝别人时,要坦诚明朗,不要优柔寡断。当然,这并不是主张在任何情况下,对任何人都直来直去地说出这个“不”字。对于那些自尊心较强、反应敏感或是“脸皮薄”的人来说,只婉转地表述拒绝的理由,而不说出拒绝的话会更好一些。因为对方会从你的话音中体察到你拒绝的意图,作出相应的反应来。这种拒而不言绝、诿而不言推的方式,可以避免使对方感到下不来台、丢面子,避免破坏交往的好气氛。比如,当朋友在你正要出门时来访,你在表示欢迎的同时可以说一句:“你来得真巧,稍晚一会儿定会扑空!”这等于暗示对方,你马上要出门办事。如果对方是知趣的人,便会简短地说明来意后很快告辞,或者另约时间再访。这比由你发出明确的“逐客令”要好得多。需要注意的是,你的暗示必须含义清楚,使对方易于觉察。