“真的吗？”“好！”“郁闷！”“没问题。”“好无聊啊。”“晕死！”……每一天，我们的耳朵都会听到诸如此类形形色色的口头禅，有些口头禅听起来非常舒服，有些口头禅听起来就让人生气，一个人的口头禅无形之中会影响你身边的人。
我们每个人都有自己的口头禅，就像每个人都有他的习惯性动作一样。这种习惯性动作或语言，自己是很难留意到，但别人却会清楚地感到。这也许是我们的个性，这是一个追求个性的年代，同样我们也追求口头禅的个性化。
口头禅是人内心中对事物的一种看法，是外界的信息经过内心的心理加工后，形成的一种固定的语言反应模式，以致于出现类似的情形时，它就会脱口而出。口头禅作为一个下意识的表现，可以帮助我们去认识一个人。因为口头禅反映了人们的一种情绪，人们当时的一种心态，同时也间接地反映了一个人的性格。
一句口头禅可以间接地反映一个人的性格、气质和修养。粗鲁无教养的人，自然少不了“国骂”“乡骂”之类的口头禅，这种人通常会使人产生厌恶；文明礼貌的人，“请”“谢谢”更会是一种长挂嘴边的口头禅。因此，口头禅很容易使人把你与你的个性联系起来。你拥有某种气质的口头禅，你也就容易被人视为属于某种气质的人。
好的口头禅具有积极作用，甚至会为你身边的人带来好处。
小军就是这样一个人，他的口头禅是“还不错嘛”。小军为人爽快，大家都愿意和他聊天，同事都喜欢听从他嘴里说出来的“还不错嘛”。听了这样的口头禅会让人心情愉快，信心倍增。有一天，同事马大姐气喘吁吁地冲进办公室，丢下包，一屁股坐下，拿着手中的考勤卡边扇风边抱怨：“今天太倒霉了，我比平时早十分钟出门，结果我坐的那趟车赶上了所有的红灯，害得我下车一阵猛跑，差两分钟就迟到了。”“还不错嘛！”小军的口头禅又冒了出来，“还不错，没迟到，那位司机特为你算好了时间呢，不是还富裕两分钟吗！”马大姐一听，心情舒畅了许多，心中的怨气也消了。
正因为小军的口头禅，使得他在同事心目中人缘极好。但在职场中，要做到小军这样的好人缘可不容易，我们有的人往往不注意自己的口头禅，随心所欲地脱口就出，完全不考虑自己的口头禅说出来后对周围的人产生怎样的后果。“真没劲”、“烦死了”……当我们听到这样的口头禅时心里会是什么样的滋味，是不是就好像被人当头泼了一盆冷水一样。高兴的人听你这么说，情绪很快就会失落下来，心情不好的人听你这么说，就更加郁闷了。
有一个女孩子，她的口头禅是“真没劲”。约她去三里屯泡吧，她说：“三里屯啊，人太多了，老没有座位，真没劲。”约她吃韩国料理，她说：“又是韩国料理啊，都吃腻了，真没劲。”问她上网聊不聊天，她说：“什么美眉、青蛙的，全是假的，真没劲。”约她去旅行，她说：“旅行有什么好的，又花钱又受罪，真没劲。”同事买了新衣服，她也没兴趣去看，说：“就她那个身材，穿什么国际名牌，就算套一身宇宙名牌都未必好看！臭显摆呗，真没劲！”有一次，老板交给她一个新的设计任务，她忍不住又来了一句：“真没劲，又要设计。”老板一听，大怒道：“你说什么？！”她马上意识到自己说错话了，但已经来不及了，老板直接把她开除了。
所以，在交际中我们一定要注意自己的口头禅，培养良好的口头禅，杜绝恶俗的口头禅。在说口头禅的时候，我们一定要想一想，我这样说好不好？会对他人造成坏的影响吗？他们喜欢听我这样说吗？一个受欢迎的人，他说的话往往能够给别人带来快乐和信心。在一项民意调查中，2005年超级女声最受欢迎的评委就是柯以敏，原因何在？就是因为柯以敏一句鼓舞人心的口头禅“太棒了！你真是太棒了！”听到这样的话，谁不欣喜呢？
注意你的口头禅，重要的是说口头禅的时候要分清场合，有些口头禅此时可以说，但彼时就不能说。
小李是一个乐于助人的小伙子，他的口头禅是“没问题”，每当有人找他帮忙的时候，他总是说：“没问题。”这样的回答使得求助者对小李一百个放心。有一次，一个同事让小李帮助他联系一家出版社，他新写了一部作品需要出版。小李想也没有想，就说：“没问题！”事后，小李发现自己没有这方面的关系，自己当时也只不过随便说说而已，于是就把这事耽搁了。一个月后，同事问小李：“出版社联系得怎么样了？”小李说：“啊？什么出版社？我没有这方面的关系啊。”听小李这么一说，同事急了：“你这人怎么这样？！做不到的事情就别答应人家啊！我以为你一定可以帮助我联系出版社，我自己这边都推了好几家出版社了！”说完，同事气呼呼地走了，从此再也不理小李了。
说者无意，听者有心，你觉得你是在说着玩，但人家当真了，于是误会就产生了。可见，有些口头禅不是什么时候都可以说的。
注意你的口头禅，消极的口头禅说不得。比如“郁闷”、“无聊死了”、“真没意思”、“做人真累”等，这些口头禅说多了会使你的精神萎靡不振，做什么事情都没有心情，什么事情都做不好。同时，你还会把这样的消极情绪传染给别人，害人又害己。