书城成功励志论辩力:在讲话中提高影响力
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第15章 见人说话要看对象

不是有那么句话:“见人说人话,见鬼说鬼话。”很多时候它都被人们当做是一种贬义,觉得这样的人必定不是什么好人,只会见风转舵、察言观色、口蜜腹剑,人前君子,背后小人,让人不得不防范。

当然,小人固然要防范,但小人的某些才能却是我们要学习的,那就是见什么人说什么话的投其所好技巧。在社交场合,很多人看上去仪表堂堂,一开口却如白水煮萝卜一样让人索然无味,甚至三言两语间就得罪了很多人。而那些会察言观色、到什么山上唱什么歌的人则能够不说则已,一说就字字珠玑,一语惊醒梦中人。事实上,小人在很多时候都要比那些不会看人脸色的所谓的正人君子要吃得开,而那些会察言观色的人也通常都能够获得他人的好感。

在社交场合,我们经常会遇到各类不同的人,大家有着不同的所处环境、年龄、性别、性格爱好、教育背景、信仰等,对语言的接受度和敏感度也不同。对于这些人,同学们不妨学一学“见人说人话,见鬼说鬼话”的口才技巧,在轻松的场合说轻松的话,在热烈的场合说热烈的话,在清冷的场合说清冷的话,在喜庆的场合说喜庆的话,在悲哀的场合说悲哀的话,尽可能地迎合听众们的心理状态和实际需求,千万不要不管不顾、随心所欲地说话,等到自己得罪了人还不知道怎么回事。

从前,有这样一个人,他哪里都好,为人也善良,但就是不会说话。

一天,他的一位邻居结婚,大宴宾客,也邀请他家去参加婚礼。

这个人回头对父母说:“还是让我一个人去喝喜酒吧!你们反正都这么大年纪了,吃再好的东西也品不出什么味道,不是浪费是什么”。

父母无奈地训斥他说:“你都这么大了,怎么说话还是一根筋呢?一会儿去喝喜酒的时候你就只说吉利话和好听话,夸夸人家饭菜好什么的,其他的就不要说了!”

酒席办得很丰盛,这个人一看到美味的菜肴就埋头大吃起来。直到吃完要走人了,这个人才想起自己还没有说好听的话。于是,他走到新郎官面前笑呵呵地说:“新郎官,祝贺你呀,你们家的饭菜真是丰盛,我长这么大都没有吃过这么好的菜”。

新郎向来都知道他不会说话,所以也不计较,再加上这话还算是顺耳,就顺口说:“你喜欢就好,以后常来”。

这个人一听就来劲了,马上抢过话头说:“常来?估计你们平时也舍不得做这么多好吃的,你只要在下次结婚的时候记得请我就行了!”

新娘听后气得脸发绿,新郎的父亲也很生气,但一方面碍于邻居的面子,另一方面也不想让他再说出什么惊世骇俗的话,就上来劝他:

“吃完了你就请回去吧!”

这个人听了就打算回去,临出大门时又回过头来说:“我今天说的话可都是为你好。要是哪天你儿子和媳妇离婚了,你可不要怪我啊!”

于是,这家人听后大怒,马上将他赶了出去。

在合适的场合对合适的人说合适的话才能收到良好的效果。要知道,人与人之间的交往不仅仅是两个人之间单纯的你来我往的练嘴皮的活动,而是特定的环境、心境集合的结果,如果不注重这些,最终你就会成为别人排斥的对象。

林亚是家里唯一的男孩子,所以从小就备受亲友的宠爱,即使偶尔做错事、说错话,大家也都觉得没什么,并不十分苛责他。林亚也因此变得更加随意,很少考虑他人的感受,但长大以后,这些却为他带来了麻烦。有一次,林亚偶然碰到了自己在高中最好的朋友,他们已经三年没见过了,就聊了聊彼此的近况。从聊天中,林亚得知朋友还在参加高三的补习班。林亚惊奇地问:“你怎么还在读书啊?你真的要活到老,学到老啊?”听到林亚的话,朋友当时就脸红了,马上找借口走掉了。从此以后,这个朋友再也没和林亚联系过,就是林亚主动联系他,他也是淡淡的,三言两语都打发掉了林亚。

在这个例子中,林亚这话本没有什么错,但对于一个还在复读的朋友说“活到老,学到老”就难免会让人产生一些负面的印象,所以在这个具体的情景中,他的话是不合适的。

可以说,学会察言观色、对不同的人说不同的话就是一个人所必须掌握的一门基本功,你要知道什么话能说,什么话不能说。正所谓:

“山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。”同样,说话的时候不在于你说多少、说不说,而在于你所说的每一句话都恰到好处,都能够说到人们的心里去。