尽管心直口快反映了人们心地坦诚、为人正直的美德，但心直口快的人还是容易伤和气，容易在人际圈子里遭遇冷眼和排斥。为什么呢？问题大概就出在“口快”上。“心直”是好事，但“口快”却不一定都好。心里有什么话当然可以说，但讲话总还得讲究场合、对象和注意影响。一旦“口快”，很容易就会让你和周围的人陷入尴尬的境地。
古语说“良药苦口，唯病者能甘之，忠言逆耳，唯迷者能受之。”“良药”再好，也要看他人需要不需要，“忠言”再诚，也要视听者信不信你而定。心直口快的人，想到什么就说什么，对人对事直言不讳，有时就错了，或让人失面子、伤了他人的自尊心，就难免伤和气了。可见，做人既要坦诚、正直，又要讲究方式、方法。
有一则笑话是这样说的：有一位长得略胖的妇人一进服装店，售货小姐就对她说：“大娘，你太肥了，我们没有您可以穿的衣服。”这位妇人气得不知如何发作才好，此时老板娘很不好意思地赶紧赔不是，却是二度伤害，因为她说：“我们这店员是从乡下来的，特别不会说话，但说的都是真话。”
说话直来直往的人说自己是说真话没有坏意，但这种非常诚实却太容易伤人。
北宋时期的寇准，是我们所熟悉所尊敬的一位好官、高官。处理国家大事，他游刃有余；但是与性格不合、政见不同的同事相处，他却吃尽了说话过于直爽的苦头。最典型的是对待副参知政事丁谓。
《资治通鉴》记载了一个故事：丁谓任中书官职时，对寇准非常恭谨。一次会餐，不小心寇准的胡子沾了汤汁，丁谓站起来慢慢替他擦干净。寇准讽刺说，你身为国家大臣，就是替领导擦胡须的吗？丁谓自此记恨寇准。
寇准的话看上去是玩笑，但实际上却是一种过于直爽的讽刺挖苦。官场中下级拍上级马屁本是平常事，但是如果上级当众不领情，甚至讽刺挖苦，下级便觉得扫面子。寇准所犯错误就是如此。自此，丁谓“倾构（全力诋毁）”寇准，并且和王钦若、曹利用等同样受过寇准谩骂、讽刺、挖苦的大官结成同盟，共同对付他，经常在皇帝面前说寇准的坏话。最后连皇帝也觉得寇准不会讲话了，寇准政治生命也随之结束，一而再，再而三被流放，直至客死雷州。
寇准的悲剧，根源就是没有管好自己的口，说话太直。
现实生活中，很多人的性格是心直口快，没有城府，从不拐弯抹角。有时候这样的人会很受欢迎，因为人们觉得他率直，交往起来很轻松，可是有时候这样的人却很让人头疼，因为他总是无意中伤害别人。
比如说在职场上，我们经常能发现，有些员工工作非常认真负责，能力也不错，可就是不被上级喜欢，其根源很可能就在于“心直口快”上。一个心直口快的好下属，往往不受人待见，尤其不被其直接上级喜欢。和上级交流，除了要把握事情对错，还需要维护领导的权威。在工作中，有不同意见再正常不过了。聪明的下属，并不是凡事依照上级指示办事的下属，而是有自己独立见解却能处处维护领导权威。他即使认为领导决策有偏差，也会选择在一个合适时机和场合来表达自己的意见或建议，绝对不会当着众人的面直接指出领导决策的不足，这看似显示出了自己的能力，其实是在为自己职业生涯埋下一个定时炸弹，随时可能把自己炸得粉身碎骨。
即便是心胸再开阔的人，也不希望在公共场合被反驳。别人或许在表面不说什么，但心里势必感到不快。说话是一项艺术，可以表现一个人的人文修养和见识。为了不给自己惹麻烦，一定要学会“三思而后行”。说话之前好好想一想，该说不该说？有什么好处？有什么坏处？尽量避免“祸从口出”。另外，及时反思自己的言行，做到不说废话，不多说话，学习一点做人的圆滑和智慧！