书城成功励志随处可用的24条处世法则
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第84章 睁只眼闭只眼,“不知道”的才是智慧

假装不知道,就是指对别人的话装作没有听到或没有听清楚,以便避实就虚、猛然出击的说辩方式。这样的说辩,其锋芒主要不在于传递哪种信息,而是通过打击、转移对方的交谈兴致使之无法继续制造窘迫局面,而化干戈为玉帛,并且寓辩于无形,不战而屈人之兵。其技巧关键在于躲闪避让的机智,虽是“假装”,就像施展“苦肉计”一样,却一定要表演的自然。

上个世纪六十年代的时候,一架侵入我国的美制高空侦察机曾被我军准确击落,一时成为国内外关注的热点。有一位外国记者在当时举行的一次记者招待会上向陈毅外长提问,中国是用什么武器把如此先进的美制高空侦察机击落的。这个问题有关军事机密,必然不能外泄,然而直接拒绝记者的提问又不礼貌。当时陈毅外长机智地举起自己的拐杖,说:“就是用这玩意儿捅下来的。”并且做了一个往上捅的动作,赢得了在场人员热烈的掌声。

“马有失蹄,人有失言”,偶尔的口误在语言交际中在所难免,但口误往往是许多矛盾萌发和激化的根源。挽回口误是在语言交际中很有必要的。

一位实习老师在实习期间,在黑板上刚写了几个字,学生中突然有人叫起来:“老师的字比我们李老师的字好看!”

这真是语惊四座,单纯的学生哪能想到:此时后座的班主任李老师是多么的尴尬!而对这位实习生来说,刚刚站上岗位,就碰到如此让人难堪的场面,的确让人哭笑不得,以后怎样同这位班主任共度实习期呢?怎么办——转过身来谦虚几句,行吗?当然不行!这位实习生灵机一转,装作没有听到,继续写了几个字,头也不回地说:“不安安静静地看书,是谁在下边大声喧哗!”

此语一出,后座的李老师紧张尴尬的神情,顿时轻松多了——尴尬局面也随之消除。

张小姐是市内某大酒楼的服务员。一天,来了几名年轻的小伙子,见着张小姐就说:“你就是张XX小姐吗?我们想看看你究竟长得多漂亮。”

对方无礼的挑衅是针对女服务员而来,而且是这样很不愉快的问题。这时是不是要破口大骂?不,这样既让自己陷入窘迫,又会影响酒店的生意;正面进行反击呢?又难免让对方下不了台,毕竟对方的身份是顾客,也不行。这时,张小姐没有发怒,不动声色的微笑着说:

“你们是来喝酒的吧?别光说漂亮话,需要吃点什么菜?”

在这里,张小姐机敏地“装作不知道”,避实就虚,单刀直入地问:“你们是来喝酒的吧?”给这几名青年一个既贴切又不失礼貌,同时暗含讽刺的招呼。接着进行反击:“别光说漂亮话,需要吃点什么菜?”暗暗点出了对方语言的无礼,又彬彬有礼地尽到了服务员的责任,既化解了对方无礼的挑衅,同时兼顾了酒店的生意,赢得了老板和顾客的称赞。

有时朋友之间虽然要好,但也会因开玩笑过头而生气较真儿,伤了和气。对于这种情况,不妨巧妙地“装作不知道”,给他一个丈二和尚摸不着头脑的怪问。

小许身体偏胖,同班的两个调皮的男生总是在他面前有意无意地讨论“卖冬瓜”。看到这两个同学竟然拿自己的生理“缺陷”开过火的玩笑,实在让小许气愤。上去制止,这等于不打自招;但由着他们说,实在是按捺不住心中的怒火。怎么办呢?

此时小许稳了稳躁动的情绪,缓缓地走过去,拍了拍两人,云淡风轻地问:“赵强啊,张军说你有一米八,恐怕没有吧。”接着又对王明道:“你今天早上吃饭没有?”听到这般突兀又温柔的问话,兴奋中的二人愣在当头,大眼对小眼,不知所云,而全班同学沉寂了几秒钟,随即哄堂大笑,二人这才反应过来时自己被愚弄了,刚才有声有色的“买卖”,再也没有兴致继续下去。

“装作不知道,神仙没了招”,有时候,正是这种装傻充愣的表现能化干戈为玉帛,能够寓辩于无形,不战而屈人之兵。