书城心理学1/25秒的智慧
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第57章 头部的动作也能令我们获得认同

心理学家通过研究发现,人类的动作与心理活动是相互联系、互相影响的,心理活动会促使我们的身体产生相应的动作。与此同时,动作的变化也会影响到我们的心理。在日常生活当中,我们肯定都有过这样的感受:昂首挺胸的时候,我们往往会感到比垂头丧气时更有自信。

这也就是说,如果我们希望获得他人的赞赏和认同,就要尽可能地做出开放性的动作。如果以头部为例,当我们向他人叙述我们的观点,并希望获得对方的认同时,我们肯定希望对方用正面而不是批判的心态来看待我们的观点,那么,我们就要想办法让对方做出点头、抬头这类开放性的身体动作,而不是摇头、垂头这种批判性的身体动作。因此,我们在说话时,可以尽量地挺直腰板,让自己显得很高,这样对方就不得不尽量抬头以保持和你在同一水平线上了。同时,你还要做出一些抬手的动作,让对方的目光可以跟随着你的手部动作来回活动,这样他摇头、垂头的动作也会渐渐变成抬头的动作。由于动作与心理相辅相成的关系,对方的心理也会在潜意识的动作指引下,由批判性心理变成一种积极的开放性心理,从而对你的谈话逐渐产生认同感。

美国一位研究身体语言的博士发现,当一个人说话的声调提高时,他的头部也会随之提高;当他结束他的谈话时,随着音调的降低,头部也会相应地低下来。而当他要继续说话时,不仅声调会保持相同的高度,头部也会挺得笔直。事实上,如果我们不想与对方交谈下去的话,根本不必做出扭转头部等表示厌烦的动作,只要有意地降低说话的声调,同时低下头去,就能使对方接收到你想尽快结束这场谈话的信息。为了加强这一效果,我们还可以在低下头的同时配合做出看手表等动作,很快就会达到结束谈话目的。

另外,触摸头部也是一种很重要的获得信任的手段。在年轻的情侣之间、夫妻之间以及父母与孩子之间,手部与对方头部的经常性触摸,都可以发出信任和爱的信号。不过,我们也不能因此就认为触摸头部代表的都是一种赞同。在日常生活中,我们能经常看到这样的情景:一个人受伤后,朋友们往往上去先抱住他的头部。这种情景在电影中也比较多见,这种触摸头部的行为代表的往往是一种保护心理。任何一个人,想要帮助受伤的对方时,首先想到的就是先来保护他的头部。

虽然利用头部语言可以让我们获得他人的认可和赞同,不过也要注意,肢体语言带给我们的赞同都是暂时的。要想获得他人长期的支持和赞赏,唯一的方法是真诚地对待对方。只有这样,我们才能获得对方长期的认可和肯定。

中国有句古话叫做“言多必失”,这句话对于身体语言来说同样适用。我们身体中最灵活的部位莫过于双手了,正由于手部的灵活,所以手部的“发言”机会较其他部位也就更多。研究发现,我们的双手与大脑之间的神经关联也远远要比人体其他部位多。因此,手部的动作也能准确地反映我们内心的情绪变化。因此,我们在赞叹它们“能言善辩”的同时,也要尽量避免它们“手无遮拦”。