书城心理学1/25秒的智慧
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第70章 交叉双臂,意味着你在防御对方

双臂交叉的手势动作可能也是我们经常会做的,但是你知道它所体现出来的心理特征吗?你是在何种心理活动下才会做出这个动作呢?

可能多数人不太考虑这个问题,而事实上,双臂交叉的确是一种很明显的心理活动的外在体现。通常来说,这是一种消极、否定、负面的肢体姿势,总体而言它属于一种防御性的姿势。将双臂交叉地抱于胸前,就如同在自己与他人之间建立了一道屏障,将不喜欢的人或物挡在身体之外。一般当我们在拥挤的公交车或一些其他的陌生环境中,都常常会做出这种姿势,大多数情况下是为了掩饰自己的不安和紧张情绪。

双臂交叉抱于胸前的姿势也有很多种,比如将双臂交叉后抱于胸前的同时,双手会握成拳夹在腋下,这不仅传递一种强烈的防御意识,还对他人带有明显的敌意。如果你去一些专门的投诉部门门口看看等等解决问题的人,你会发现大部分人都会做出这种动作。在这种情况下,你给人的感觉就是内心充满不满和愤怒,甚至想要与对方发生口角之争。

还有一种抓握式的双臂交叉,即在交叉双臂环抱于胸前的同时,双手分别紧抓住另一只手的上臂。这种姿势与以上姿势所表达的心理有所不同,它不仅带有防御封闭的感情色彩,还代表着内心更多的不安、拘谨和紧张情绪。大多数时候,当我们在搞不清楚目前状况的情况时,就会下意识地做出这种动作。不过,如果你是一名高层管理人员,最好不要使用这种手势,因为这会让员工感到你有怯场或紧张的嫌疑,破坏你在他们心目中的领导形象。

除了以上两种姿势外,还有一种在做出双臂交叉抱于胸前姿势的同时,再露出两个向上竖起大拇指。这是一种很自信的身体姿势,是想通过这个姿势告诉对方,你的自我感觉良好,一切尽在掌握之中。如果你感到自信满满,与上司相比毫不逊色,那么在会见上司时就可能做出这种姿势。在上司的眼中,你的动作和姿势告诉他,你是个能力很强的人,而且也很敢于发挥自己。

不过总体来说,如果你经常做出将双臂交叉抱于胸前的姿势,你的可信度也会随之大大降低,虽然这个姿势让你感到很舒服。有关人员曾做过研究,在一个演讲当中,如果台下观众的双臂始终保持一种交叉的姿势,那么表明他并不赞同台上演讲人的观点,而且,他的注意力也已转移到了演讲之外的其他事物之上。正因为如此,很多培训中心在教室里都摆放着有扶手的椅子,从而使培训人员可将手放松地置于扶手之上,减少手臂交叉抱于胸前这种姿势的发生。

请记住,所有的肢体语言所传递的信息,无论是对接收者而言,还是对发送者而言,都是一样的。当你觉得在面对某人时挺直腰背,将双臂交叉抱于胸前的姿势可能会让你觉得很“舒服”。但是有研究表明,面对这样的姿势时,对方对你的态度也同样是否定或消极的。所以,无论何时何地,都应该尽量避免做出交叉双臂的动作,除非你刻意地想告知对方,你并不同意他的观点,或者说你不想参与其中。