金玉良言
假如你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越吧。
假如你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越吧。但假如你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。
许多人想让别人同意他自己的观点时，都把话说得太多了。尤其是推销员，常犯这种划不来的错误。
数年前，美国最大的一家汽车工厂正在接洽采购一年中所需要的坐垫布。3家有名的厂家已经做好样品，并接受了汽车公司高级职员的检验。然后，汽车公司给各厂发出通知，让各厂的代表作最后一次的竞争。
有一厂家的代表R先生来到了汽车公司，他正患着严重的咽喉炎。“当我参加高级职员会议时，”R先生这样叙述他的经历，我嗓子哑得厉害，几乎不能发出声音。我被引进办公室，与纺织工程师、采购经理、推销主任及该公司的总经理洽谈。我站起身来，想努力说话，但我只能发出尖锐的声音。
大家都围桌而坐，因此我只好在本上写了几个字：‘诸位，很抱歉，我嗓子哑了，不能说话。’
‘我替你说吧。’汽车公司总经理说。最后他真替我说话了。他陈列出我带来的样品，称赞它们的优点，因此引起了在座其他活跃的讨论。那位经理在讨论中一直替我说话，我在会上只是做出微笑点头及少数手势。
令人惊喜的是，我获得了那笔合同，订了50万码的坐垫布，价值160万美元——这是我获得的最大的订单。
我了解，要不是我实在无法说话，我大概会失去那笔合同，由于我对于整个过程的考虑是错误的。经过这次经历，我真的发现，让他人说话有时是多么有价值。
每个人都重视自己，喜欢谈论自己，即便你的好朋友也一样，他们可不愿听你唠唠叨叨地在那儿自吹自擂。
当朋友优于我们、超越我们时，能够给他一种优越感；但是当我们处在压过他们、凌驾他们之上时，就会使其产生自卑而导致嫉妒与不快。
因此，让我们谦虚地对待周围的人，鼓励别人畅谈他们的成就。
每个人都有相同的要求，都渴望别人重视自己、关心自己，为什么不肯牺牲一点点，让别人得到愉快的体验呢？