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第81章 恼人的职场倦怠症自检

每天坐在办公室里工作,难免会产生一些心理的厌烦感和枯燥感。何谓工作倦怠,就是个人由于承受各种压力而时有疲累之感。在市场经济社会,由于竞争的压力,有些职业人群出现工作倦怠,可能说明不了什么问题。如果倦怠情绪弥散于社会各个层面,从而形成普遍的社会情绪,就不是简单的个人问题或一般社会问题了。

倦怠感的表现,五花八门,但主要包括三大类:情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落。一项《中国工作倦怠指数调查》表明:中国有70%的职业人士出现了不同程度的工作倦怠,“工作倦怠”已成中国职场人士不得不面对的一个问题。

心理专家认为,职场倦怠是社会经济发展到一定程度的必然过程,属于伴生的正常社会问题。我国正处于社会转型期,职场倦怠的出现,有一定的社会必然性。职场倦怠时,会心情压抑、郁闷、心烦。因此,应努力先把心理压力彻底释放出来,管理好个人情绪。比如,找好友聊天,听音乐、看碟,去郊外呼吸新鲜空气,去打球、做运动。大脑清醒后,再仔细分析一下倦怠感产生的具体原因,然后再试着“对症下药”。

职场倦怠症的五个阶段

蜜月期:一开始,任何员工都会经历一个职业的蜜月期。工作的新鲜感刺激着员工,通过工作,员工认为其需求、愿望都可以从中得到满足,乐于全身心地投入工作,为企业作贡献。

激励期:当最初的工作热情开始减退,人们冷静地面对真实的工作环境,工作中的枯燥、压力让员工感到工作难以满足其所有的需求,员工开始感到困惑,怀疑自己的能力,这个时候,便进入了职业的“激励期”。

衰退期:接下来,原先的热情和精力将被长时间的压抑情绪所取代,员工有了越来越多的挫败感和愤怒,出现沮丧、焦虑和身体不适的状况,对于企业、同事和上司变得挑剔和不满……

衰竭期:这是职业倦怠的高发期,其间,员工将会感觉悲观和绝望,甚至全盘否定自己的工作价值,还可能出现自杀、酗酒等现象。

涅期:如果职场人士能成功克服倦怠,将会迎来充满希望的“涅?期”,即通过自我调节及企业帮助,员工从职业倦怠的危险状态发生凤凰涅?的蜕变,重新定位自己,调整自己,重新唤回对工作的热情。