书城成功励志提高员工执行力的30个细节
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第29章 思考:让你工作更出色

1999年,比尔·盖茨在接受中央电视台专访时谈到他做微软公司总裁后,再也没有编写软件的时间了。但是无论有多忙,他每周总会抽出一两天去宁静的地方呆一呆。为什么呢?他说,面对繁重的工作和激烈竞争的IT业,他作为管理者,不能把精力浪费在烦琐的小事上,他必须有专门的时间去思考,以作出具有战略意义的决策。

比尔·盖茨从小就表现出勤于思考、善于思考并能妥善解决问题的特点。正是这种用脑分析问题、解决问题的能力,让他获得了成功。

比尔·盖茨常常告诫他的员工,要带着思考去工作,在工作中思考。更重要的是利用自己所学的知识,思考分析问题,找出产生问题的症结所在,切实地解决出现的问题。

比尔·盖茨曾向他的员工讲过这样一个事例:

有一次,一个教授带学生在工厂参观学习,在一个制造齿轮的车间里,有一台机床加工出来的齿轮的轮齿表面总有不正常的划痕。原因何在?加工齿轮的轮齿的机床很复杂,主要是它的传动的内部关系很复杂,而且这个传动内部的关系又是十分严格的。教授对这种机床的传动机理比较清楚,他想了想,对传动中每一个环节都加以分析,很快就得出了问题症结。主动齿轮与被动齿轮安装反了,互易其位了。当把机床这部分打开一看,果然如此。

从这个事例中,我们可以看出,这个教授不仅熟练地掌握了这种机床机理的知识,而且能够把它应用于实际,准确地找出了这台机床加工出来的齿轮的轮齿有划痕的原因。这就是应用知识分析解决实际问题的能力。

善于动脑子分析问题并能妥善解决问题,给老板的印象是金钱买不到的。因为企业在发展过程中,总会不可避免地遭遇到各种问题的困扰。它们的出现,就像太阳日升夜落般自然。所以,老板们迫切需要那种能及时化解问题的人才。

一个员工,在工作中遇到林林总总的问题时,不要幻想逃避,要敢于思考,直面问题,并以自己的能力去分析和解决问题。

每一个员工都要努力做到:敢于负责,用脑去想,用心去做。同时,养成良好的工作习惯,学会思考,学会发现问题、解决问题,学会认认真真地做好每一件事,不论它是大事,还是小事。谁敢说这不是人生的财富呢?谁又敢说这里面没有孕育成功!

一位老板说:“我认为接到指令后就去执行的员工是不会有出息的,他需要我具体而细致地说明每一个项目,完全不去思考任务本身的意义,以及可以发展到什么程度,因为他们不知道思考能力对于人的发展是多么重要。”

公司需要那些可以独立思考、独立解决问题的人。成功的职场人士都喜欢问自己:“怎样才能做得更好?”具有这样的问题意识,自然能够了解自己所欠缺的、不足的地方还有很多,这些可能正是公司今后的策略和发展方向。

毕业后走入职场,就意味着这一代人要开始在现实的残酷竞争中走上磨炼自己的道路了。当然,有一些人不愿意培养自己独立思考的能力,也可能基于以下几点原因:

1.丧失了对工作的兴趣。

2.因为懒惰。

3.对老板心怀不满。

4.把工作当成苦役。

5.抱着得过且过的心态。

这些情况也有共通的地方,比如说,有的人是一直懒惰,无论干什么事都提不起精神,有的人则是因为对工作不感兴趣而懒惰。

不管基于何种原因,这种行为都将会导致自己在职场上被淘汰。这一点,希望年轻的朋友们一定要认识清楚。

我们知道,一个问题往往有多种解决方案,但是我们要做的往往是找到最合适的方法,这样才能把事情做好,才能把问题解决掉。工作中的事情也是一样,很多时候只有找对了方法才能把事情处理得更好。如果一味蛮干,没有方向性,没有针对性,结果往往会适得其反。

在工作中,要想成为一名优秀的职业人,就要尽可能去寻找各式各样的解决方法。

有一位推销员在谈到推销豆子时充满自信。他说:如果豆子的销量很好,直接赚钱好了。如果豆子滞销,分三种办法处理:一、让豆子沤成豆瓣酱;如果豆瓣酱卖不动,腌了,卖豆豉;如果豆豉还卖不动,加水发酵,改卖酱油。二、让豆子做成豆腐,卖豆腐;如果豆腐不小心做硬了,改卖豆腐干;如果豆腐不小心做稀了,改卖豆腐花;如果实在太稀了,改卖豆浆;如果豆腐卖不动,放几天,改卖臭豆腐;如果还卖不动,让它长毛彻底腐烂后,改卖腐乳。三、让豆子发芽,改卖豆芽;如果豆芽还滞销,再让它长久点,改卖豆苗;如果豆苗还卖不动,再让它长大点,干脆当盆栽卖,命名为“豆蔻年华”。到城市里的各大中小学门口摆摊和到白领公寓区开产品发布会,记住这次卖的是文化而非食品:如果还卖不动,赶紧找块地,把豆苗种下去,灌溉施肥,3个月后,收成豆子,再拿去卖。

在这个推销员充满智慧的设想中,如果他不积极地去想更好更妙的办法,他也许只能坐以待毙。一个人若能用这种思路去寻找解决问题的方法,那成功离他还会远吗?我们常常看到这样一个情况:很多员工早上到了公司就开始埋头苦干,直到下班,别人休息的时候他还在工作。按照常理,这类员工的业绩肯定差不了,但事实是他们的业绩往往并不理想。为什么?因为他们不懂得思考,不懂得找到解决问题的巧妙途径,因此,他们会走很多弯路,办事效率自然就低了。

美国有位教授用了10年时间精心研究了一个问题——如何帮助年轻人成为职场红人。他对世界500强企业和各政府机构进行调查研究,结果发现所谓的职场红人不一定有高人一筹的智商、超越常人的交际能力,也不一定有卓越的领导力,他们之所以成为职场红人,靠的是善于找方法的思考能力,他们懂得运用自身拥有的一切资源,从而找对方法做对事。只要我们在工作中主动运用我们的大脑,好点子就会如泉水般涌出,我们也会在职场中找到属于自己的最佳坐标。